內容簡介
本書共分成八章,章是所有集體談判的策略、技術技巧的理論層面上的總概括。第二章到第七章針對談判中的不同情形和策略給出了五個案例,並且各有側重。我們首先提供了一個導讀來介紹這一章的重點,然後是案例介紹和知識補充,在談判過程復述中采用了即時評價的方式,不習慣理論閱讀的讀者可以直接從第二章到第六章的案例介紹開始讀起,然後再嘗試總結和反思的基礎上再來讀章,可能效果會好些。前六個案例均來自2012年屆全國高校模擬集體談判大賽,第八章是我們通過現實中的案例改編以期讀者能夠了解真實談判的現狀作為知識的補充,這就是第八章成文的目的。除此以外,我們還把專家點評的內容進行了濃縮,精練成了語錄的形式作為附錄。附錄中還有一些談判技巧方面的小貼士,供讀者參考。