內容簡介
“中國與世界的溝通日新月異，類似中西禮儀比較的圖書亦不算少，相比之下，這本書有什麼不同呢？請允許我介紹如下：
本書與其他禮儀類圖書根本的不同是對動機的理解不同。出於恐懼的動機，讓我們做出規避懲罰的行為；而出於實現特定理想、努力滿足他人期望的動機，會使我們更有力量，從而達到超越期望，實現自我。反映在禮儀上，一種禮儀教人如何規避陋習，以免於失禮的恐懼和擔心；一種禮儀教人隻有獲得免於恐懼的自由，擁有高度的自我認知能力，纔能遊刃有餘地表達出內心的自信和全部的創造力。
在涉及每個具體的商業情景之前，我願意為大家勾勒一幅禮儀的基本圖畫。
首先，禮儀是關於做人的道理而不是做事的道理。
其次，尊重他人必先尊重自我，我們尊重自己到什麼地步，我們尊重他人纔會到什麼地步。“中國與世界的溝通日新月異，類似中西禮儀比較的圖書亦不算少，相比之下，這本書有什麼不同呢？請允許我介紹如下：
本書與其他禮儀類圖書根本的不同是對動機的理解不同。出於恐懼的動機，讓我們做出規避懲罰的行為；而出於實現特定理想、努力滿足他人期望的動機，會使我們更有力量，從而達到超越期望，實現自我。反映在禮儀上，一種禮儀教人如何規避陋習，以免於失禮的恐懼和擔心；一種禮儀教人隻有獲得免於恐懼的自由，擁有高度的自我認知能力，纔能遊刃有餘地表達出內心的自信和全部的創造力。
在涉及每個具體的商業情景之前，我願意為大家勾勒一幅禮儀的基本圖畫。
首先，禮儀是關於做人的道理而不是做事的道理。
其次，尊重他人必先尊重自我，我們尊重自己到什麼地步，我們尊重他人纔會到什麼地步。
後，禮儀的終極目標不是去贏得商業合約，不是去建立互利的關繫，而是為自己贏得尊重和友誼，這種尊重和友誼是超越一切的。
所以，無論你是在學校、公司、媒體、社會組織或政府的環境中，我鼓勵你記住這個學習禮儀的目的。”
本書與其他禮儀類圖書根本的不同是對動機的理解不同。出於恐懼的動機，讓我們做出規避懲罰的行為；而出於實現特定理想、努力滿足他人期望的動機，會使我們更有力量，從而達到超越期望，實現自我。反映在禮儀上，一種禮儀教人如何規避陋習，以免於失禮的恐懼和擔心；一種禮儀教人隻有獲得免於恐懼的自由，擁有高度的自我認知能力，纔能遊刃有餘地表達出內心的自信和全部的創造力。
在涉及每個具體的商業情景之前，我願意為大家勾勒一幅禮儀的基本圖畫。
首先，禮儀是關於做人的道理而不是做事的道理。
其次，尊重他人必先尊重自我，我們尊重自己到什麼地步，我們尊重他人纔會到什麼地步。“中國與世界的溝通日新月異，類似中西禮儀比較的圖書亦不算少，相比之下，這本書有什麼不同呢？請允許我介紹如下：
本書與其他禮儀類圖書根本的不同是對動機的理解不同。出於恐懼的動機，讓我們做出規避懲罰的行為；而出於實現特定理想、努力滿足他人期望的動機，會使我們更有力量，從而達到超越期望，實現自我。反映在禮儀上，一種禮儀教人如何規避陋習，以免於失禮的恐懼和擔心；一種禮儀教人隻有獲得免於恐懼的自由，擁有高度的自我認知能力，纔能遊刃有餘地表達出內心的自信和全部的創造力。
在涉及每個具體的商業情景之前，我願意為大家勾勒一幅禮儀的基本圖畫。
首先，禮儀是關於做人的道理而不是做事的道理。
其次，尊重他人必先尊重自我，我們尊重自己到什麼地步，我們尊重他人纔會到什麼地步。
後，禮儀的終極目標不是去贏得商業合約，不是去建立互利的關繫，而是為自己贏得尊重和友誼，這種尊重和友誼是超越一切的。
所以，無論你是在學校、公司、媒體、社會組織或政府的環境中，我鼓勵你記住這個學習禮儀的目的。”
