本書從“實務、技法攻略、感悟札記”三個方面展開,對新時代人民調解理論與實踐進行了深入研究。本書作者長期在基層一線和司法行政戰線工作,具有豐富的基層工作經歷和群眾工作經驗,注重在實際工作中發現問題、分析問題,並形成具有方向性、可操作性的實踐要領。通過對各門類、數千個人民調解典型案例的集成解析,總結提煉出既有鮮明特征,又有指導意義的方法策略,體現了很強的時代性、實踐性和示範性,以期為各類人民調解組織和廣大人民調解員有效開展社會矛盾糾紛調解工作提供有益借鋻。
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