當前,我國正處在經濟恢復和產業升級的關鍵時期,企業勞動用工領域出現許多矛盾和問題。一些企業因生產經營困難,采用降薪、裁員等方式達到降本增效的目的;一些企業采用勞務派遣、業務外包、靈活用工平臺等方式實現勞動用工的“去勞動關繫化”。企業以降低用工成本和法律風險為目標的種種操作,對勞動用工合規管理帶來諸多挑戰。在當前形勢下,樹立合規理念,引入勞動用工合規管理制度,建立一套流程明晰、操作性強的風險控制機制,顯得至關重要。
“合規”,對於一些企業來說,還是比較陌生的概念,而“勞動用工合規管理”近年纔進入中國企業的視野。洪桂彬律師是我國較早關注和研究勞動用工合規管理的專業律師之一。2020年洪律師與周開暢律師合著出版的《勞動人事合規管理指南》一書,率先從合規視角分析勞動用工管理問題(該書第二版已於2023年3月與讀者見面)。如今,洪律師的新著《HR全流程法律指南:企業勞動用工合規管理指引》即將付梓,為勞動用工合規管理領域增添一本全新的實操寶典。
洪律師是一位研究型律師,自他執業以來一直專注於勞動法實務,筆耕不輟,著述頗豐。他主筆的“桂彬說法”微信公眾號,以其敏銳的觀察和專業的研判洞悉勞動法相關的各類熱點問題,常有新穎的觀點給人啟迪。我曾教授洪律師勞動法課程,但我更願意以一名讀者的身份推介洪律師的這本新書。本書延續了他一貫的“材料新”“內容全”“抓熱點”的寫作特點,同時更加突出了“實操性”。
勞動法是一個十分龐雜的體繫,除了全國性的法律法規、司法解釋外,各類部門規章和規範性文件紛繁復雜。《勞動合同法》實施十五年以來,雖然立法未大修,但是各地在司法實踐中形成了數量繁多的裁審規則;為應對特殊時期的勞動關繫問題,相關部門出臺了一繫列政策規定;《民法典》、《個人信息保護法》、新修訂的《婦女權益保障法》等新法的實施也對勞動用工提出了諸多新的要求,因此勞動用工合規在法律適用上呈現出地域性、政策性、交叉性和復雜性的特點。洪律師的新書將新法規、新案例和新熱點有機地結合在一起,以HR工作中面臨的具體問題為邏輯框架,為員工的“入在離(職)”管理和特殊員工管理提供具體的解決方案。除了傳統用工方式外,本書用較大篇幅詳述了包括勞務派遣、勞務外包、勞務用工等在內的各種靈活用工方式及其合規要點,引導企業對勞動用工模式進行頂層設計與風險防範。
本書最大的優勢在於它的可操作性。在勞動用工合規管理中引入流程管理和檢查清單的思維,精心設計用工管理中的實施步驟,並且詳細拆解其中的法律問題、給出合規指引。對照本書的內容,企業的HR和合規人員可以輕松、高效地完成相應操作。本書提供給企業的解決方案不僅合法合規,更注重合情合理,不僅體現法律的約束,更凸顯管理的溫度。本書針對具體操作步驟提供了大量的示範文本,企業可以根據實際需求直接采用,既能幫助企業防範法律風險,又節約了管理和法務成本。
此外,我很欣賞本書簡潔明快的風格。由於勞動法問題本身具有復雜性,許多勞動法實務類的書籍往往長篇累牘,動輒四五十萬字,讀起來不勝其苦。洪律師的這本書很好地解決了這個問題。他用三百餘頁的篇幅,以通俗易懂、言簡意賅的文字,全面梳理了勞動用工合規管理中的各類問題,並為企業的實際操作提供具體指引。本書適合作為HR、企業管理者、律師、法學院學生的勞動法實務入門書和案頭工具書。相信本書的出版會進一步推動我國勞動用工合規管理的理論研究與實踐發展,並為勞動法律政策的制定者和研究者提供有益的借鋻。
是為序。
李凌雲
華東政法大學社會法研究所所長
2023年8月
前言:檢查清單——企業用工合規管理新範式
經常對照一下清單可以避免很多錯誤。
——查理·芒格(Charlie Thomas Munger)
“最聰明的飛行員即使纔華再過人,經驗豐富,也絕不會不使用檢查清單。”[美]彼得·考夫曼編、李繼宏等譯:《窮查理寶典:查理·芒格智慧箴言錄》,中信出版社2021年版。無論是企業管理還是用工決策,如何避免低級錯誤都是重要的命題之一。隨著《民法典》《個人信息保護法》等一批新法規的實施,企業用工管理面臨更大的合規挑戰,而傳統用工管理企業主要依賴於制定規章制度以及個別管理者特別是HR從業者的“積極作為”來駕馭用工風險。但從組織管理角度來看,企業需要建立和維持針對用工管理的溝通體繫、人員配置和流程建設,激發HR特別是各級管理者“合作”的意願至關重要,其中將用工合規管理融入企業內部管理流程之中將是最重要的杠杆解。
一類高頻用工問題的處理,需要多個部門、多個管理者的“同時性努力”和“持續性努力”,如果不能在時間的維度上展開協調,則錯誤的行動或決策將導致錯誤的結果,如果不能建立流程閉環實現持續性努力,企業的合規改進就會演變成“雷聲大雨點小”“頭重腳輕”的結局。比如法律規定用人單位解除不勝任員工勞動合同的,需進行調崗或培訓,如果業務部門不願意執行該“法定步驟”,則企業與員工解除勞動合同隻能依賴於“協商解除”,此將極大增加協商解除的成本,甚至在重壓之下可能轉向“違法解除”的操作。沒有流程的限制,管理者更多從部門利益考慮,做起“甩手掌櫃”或者干脆“不做決策”,任憑低績效員工維持現狀不斷蠶食組織的“戰鬥力”,這也是企業建構管理流程的價值所在,通過有時間順序的操作步驟,企業不僅收獲了標準化做法,更在流程中分配了各級管理者的職責、創造了合規價值。
依照流程管理的思維,用工管理必須精心設計具有“充分且必要”的節點,既考慮完整不能遺漏,同時又要簡化和減少管理成本;提高節點的“精確度”和“顆粒度”以實現可操作性,然後在具體流程中分配“何人”“何時”“何地”,最終將大量重復發生的業務場景融入標準化程序中,減少人為操作失誤。
2022年10月1日起施行的《中央企業合規管理辦法》第三條第三款規定:“本辦法所稱合規管理,是指企業以有效防控合規風險為目的,以提升依法合規經營管理水平為導向,以企業經營管理行為和員工履職行為為對像,開展的包括建立合規制度、完善運行機制、培育合規文化、強化監督問責等有組織、有計劃的管理活動。”因此,企業用工合規管理不僅應著眼於企業經營管理行為,更應防範員工違規操作導致的損害後果,其中包括各級管理者的“履職行為”,而建構流程來約束管理者的“用工管理行為”將成為企業用工合規管理的重中之重。
因此,企業用工合規管理絕非一人或一時之功,而需要整個組織持續的努力,本書既可以作為流程指引,也可以作為檢查清單,方便管理者和HR準確高效地作出用工決策,希望本書的出版有助於改善企業用工合規管理現狀。