編輯推薦
本書的頭兩章介紹了宜家的基本架構與歷史脈絡,後面的三至六章則在各自詳述了宜家成功的關鍵詞,分別是瑞典、品牌、敘事、以及民主,其中具體展開又可以看到更多的要素,比如創始人生平、平等、簡單、自然、博愛、福利、國家、社會責任、故事、魅力等。我們知道,在用戶的基本需求已經得到完全滿足的時代,事物本身是什麼樣子是一回事,看上去/聽起來是什麼樣子又是另一回事,打動人心、讓消費者願意花錢買單的通常是後者,也就是被敘事包裝後的各種“故事”。通過這個故事作為語境,再借助物,消費者將自己打造為那個敘事中的、那個理想的、可人的“自我”。有時候我們將自己化為物體,有時候將物體化為我們自己,這是我們非常日常卻不自覺的行為。不論是消費還是鋻賞,我們隻能投射自己,看到那個想看到的自己,而不是事物本身的樣子。宜家充分領會並運用了這一策略,對生活方式與夢想的消費往往比產品本身的消費更能吸引人,這也成為現當代商業成功學、品牌管理的基本內容。
內容簡介
本書從批判的視角研究宜家發展的歷史。宜家作為一家企業,其獲得的巨大成功是建立在瑞典國家身份的特殊形像之上,後者代表了社會民主與平等主義等觀念。宜家的口號是“為每個人而設計” “民主設計”。宜家的產品以物美價廉著稱,它體現出的功能主義設計美學,代表了超越傳統的設計實踐與社會結構。本書來源於對宜家公司檔案以及訪談宜家員工的原創性研究,揭示了宜家與瑞典的像征性聯繫。通過對宜家設計的產品與促銷方案的深入分析,探究了宜家如何得益於斯堪的納維亞設計。