章設計心理學基本理論/001



節設計心理學概述/002



一、設計心理學的基本定義/002



二、設計心理學的性質/006



三、科學的設計心理學/007



第二節設計心理學發展歷程/009



一、設計心理學研究的背景/009



二、設計心理學研究的歷史/010



三、設計心理學研究的意義/012



第三節設計心理學的研究基礎/014



一、心理的生理基礎/014



二、感覺和知覺特性/016



三、消費心理學與用戶體驗分析/022







第二章設計心理學研究主體/023



節設計心理學的研究對像和範疇/024



一、設計心理學的研究對像/024



二、設計心理學的研究範疇/025



第二節設計師個體心理特征/026



一、設計師人格與創造力/026



二、設計師的審美心理/032



三、設計師的情感/034







第三章設計心理學的一般應用/041



節設計中的視覺傳達與受眾心理/042



一、受眾的需要、動機與行為/042



二、受眾態度與設計說服/046



三、消費與消費心理/048



第二節設計中的產品創造心理/052



一、工業設計與產品創造/052



二、可用性設計/059



三、產品設計與用戶出錯/071



第三節設計中的環境藝術心理/076



一、環境與心理環境/076



二、物理環境/081



三、社會環境/086







第四章用戶體驗相關概念/092



節體驗設計領域概念初探/093



一、交互設計/093



二、服務設計/096



三、用戶體驗設計/099



第二節用戶體驗發展概述/099



一、人類歷史與用戶體驗/099



二、用戶體驗成型前的近代發展/100



三、唐納德·A.諾曼與用戶體驗/101



四、用戶體驗設計在中國/101



五、用戶體驗設計的未來/103



第三節以用戶為中心的一般設計流程/103



一、以用戶為中心的設計概念/103



二、用戶體驗要素/106



三、瀑布模型與敏捷開發/109



四、設計流程/111







第五章利用設計心理學提升用戶體驗/114



節設計研究階段/115



一、設計心理學的研究原則/115



二、心理學中提升用戶體驗的方法概述/116



三、心理學中提升用戶體驗的方法模塊/118



第二節設計執行階段/122



一、平面感知相關的產出/122



二、布局空間相關的產出/126







第六章用戶體驗評估/130



節用戶體驗評估概述/131



一、用戶體驗評估概述/131



二、為什麼要進行用戶體驗評估/131



三、用戶體驗評估的方法/132



第二節認知反思評估/132



一、情緒效價與情緒喚醒度/132



二、日內瓦情感輪/133



三、PrEmo情緒計量法/134



四、可用性測試/136



第三節生理數據評估/139



一、眼動實驗/140



二、皮電反應測試/141



三、腦電測試/142







參考文獻/ 144

我很高興看到設計心理研究方興未艾，而設計心理學課程也在眾多院校廣泛開設起來！



回顧本書的創作源頭，還要追溯到二十年前，我研究生畢業時參加的一場學術會議。1998年，原中央工藝美院（現已合並到清華大學，更名為清華大學美術學院）為紀念成立40周年，組織了題為“四十不惑”的大型研討活動。當時中央工藝美院王明旨院長、李硯祖教授等一大批專家學者為中國設計學科的建構，提出了很多具有前瞻性和現實指導意義的真知灼見。



那次會議讓我清晰地意識到以往感性設計“隻可意會，不可言傳”的窘迫；以及設計學停留於具體技術層面，缺乏繫統理論，而“以史代學”的尷尬。我期望借助《設計心理學》研究為設計學理論體繫建構做出一點貢獻。回到學校，我廣泛搜尋資料和案例，編寫講義，並申請開設了名為《設計心理學基礎》的課程。十年的教學和在眾多設計項目中的相關心理分析，積累了完備的教案和豐富的手實證資料。2008年，我編寫了《設計心理學基礎》，這本書對設計心理學及其應用進行了繫統的梳理和介紹。



隨著互聯網和信息技術的突飛猛進，交互設計和用戶體驗分析日益重要，很多大型機構和平臺都悄然成立了專門的用戶體驗部門。



這和設計心理學有什麼關繫呢？設計心理學是以滿足用戶需求和使用心理為目標，研究設計主體心理活動的發生、發展規律的科學；主要指向“人的行為及精神過程”的研究，也就是用戶體驗研究。



於是，我帶著研究生團隊主動融入企業，完成了第十屆國際園林博覽會等一繫列校企協同創新項目。這使我萌生了將《設計心理學》基礎理論和用戶體驗實證研究結合起來的念頭。



前後近兩年時間，我與趙世峰並肩作戰，《設計心理學與用戶體驗》也在我們的良好互動中順利完成。感恩過往！向給我指導意見的林家陽、李中揚、汪尚麟等教授，還有始終為我分擔壓力的家人，表示深情的感謝！







周承君



2018年10月26日