內容簡介
本書有以下六個新特點:
一、內容更加全面與繫統;
二、將營銷學與心理學有機融合在一起;
三、作者始終強調,我們要在中國文化的背景下創建有中國特色的“市場營銷學”;
四、本書本著與進俱進的理念,使全書充滿時代感;
五、作者認為,作為市場營銷心理學的教學、科研工作者以及企業事業單位的實際工作者,不僅要進行這方面的理論知識學習,更要學習在市場中進行市場調查的實際操作方法;
六、並非任何人都適合從事市場營銷工作,本書保留“營銷人員的心理素質及其測評”一章。本書有以下六個新特點:
一、內容更加全面與繫統;
二、將營銷學與心理學有機融合在一起;
三、作者始終強調,我們要在中國文化的背景下創建有中國特色的“市場營銷學”;
四、本書本著與進俱進的理念,使全書充滿時代感;
五、作者認為,作為市場營銷心理學的教學、科研工作者以及企業事業單位的實際工作者,不僅要進行這方面的理論知識學習,更要學習在市場中進行市場調查的實際操作方法;
六、並非任何人都適合從事市場營銷工作,本書保留“營銷人員的心理素質及其測評”一章。
全書分為12章。第1章“市場營銷心理學概述”中分別闡述了“市場營銷”與“市場營銷心理學”的概念、內涵,使讀者能清楚地了解“市場營銷學”與“市場營銷學”兩門學科的聯繫與區別、歷史沿革等。
第2章“市場消費需求與消費結構”中特別指出了我國已進入小康社會,恩格爾繫數已下降的情況,由此得出在21世紀我國的消費結構發生了質的變化的結論,後列出針對新時期我國的消費結構變化的市場營銷對策。
第3章專門介紹“市場營銷與消費者的心理與行為”。
第4章介紹“市場營銷與消費文化”,其中主要介紹中國消費者的消費文化觀念的特點。
第5章與第6章分別為“市場分析與營銷心理”與“市場調查”。
第7章“市場營銷的創新理論”中列舉了9種市場營銷的創新理念,其中包括理念、理論、戰略、策略、模式、手段、服務、渠道、業態等。
第8章“市場營銷中消費者的購買行為與推銷模式”從理論上分析了消費得的購買行為與推銷模式。
第9章“廣告心理與市場營銷”介紹了推銷的手段之一——廣告。
第10章“超市營銷與顧客心理”介紹了零售業推銷-超市營銷與顧客心理。
第11章“市場營銷中的人員推銷”則繫統介紹人員推銷。
後一章為“營銷人員的心理素質及其測評”。
本書每章前的本章的重點內容,每章章後有用於復習的基本概念、思考題。
一、內容更加全面與繫統;
二、將營銷學與心理學有機融合在一起;
三、作者始終強調,我們要在中國文化的背景下創建有中國特色的“市場營銷學”;
四、本書本著與進俱進的理念,使全書充滿時代感;
五、作者認為,作為市場營銷心理學的教學、科研工作者以及企業事業單位的實際工作者,不僅要進行這方面的理論知識學習,更要學習在市場中進行市場調查的實際操作方法;
六、並非任何人都適合從事市場營銷工作,本書保留“營銷人員的心理素質及其測評”一章。本書有以下六個新特點:
一、內容更加全面與繫統;
二、將營銷學與心理學有機融合在一起;
三、作者始終強調,我們要在中國文化的背景下創建有中國特色的“市場營銷學”;
四、本書本著與進俱進的理念,使全書充滿時代感;
五、作者認為,作為市場營銷心理學的教學、科研工作者以及企業事業單位的實際工作者,不僅要進行這方面的理論知識學習,更要學習在市場中進行市場調查的實際操作方法;
六、並非任何人都適合從事市場營銷工作,本書保留“營銷人員的心理素質及其測評”一章。
全書分為12章。第1章“市場營銷心理學概述”中分別闡述了“市場營銷”與“市場營銷心理學”的概念、內涵,使讀者能清楚地了解“市場營銷學”與“市場營銷學”兩門學科的聯繫與區別、歷史沿革等。
第2章“市場消費需求與消費結構”中特別指出了我國已進入小康社會,恩格爾繫數已下降的情況,由此得出在21世紀我國的消費結構發生了質的變化的結論,後列出針對新時期我國的消費結構變化的市場營銷對策。
第3章專門介紹“市場營銷與消費者的心理與行為”。
第4章介紹“市場營銷與消費文化”,其中主要介紹中國消費者的消費文化觀念的特點。
第5章與第6章分別為“市場分析與營銷心理”與“市場調查”。
第7章“市場營銷的創新理論”中列舉了9種市場營銷的創新理念,其中包括理念、理論、戰略、策略、模式、手段、服務、渠道、業態等。
第8章“市場營銷中消費者的購買行為與推銷模式”從理論上分析了消費得的購買行為與推銷模式。
第9章“廣告心理與市場營銷”介紹了推銷的手段之一——廣告。
第10章“超市營銷與顧客心理”介紹了零售業推銷-超市營銷與顧客心理。
第11章“市場營銷中的人員推銷”則繫統介紹人員推銷。
後一章為“營銷人員的心理素質及其測評”。
本書每章前的本章的重點內容,每章章後有用於復習的基本概念、思考題。