推薦序  在人際關繫視角下，學會情緒管理 

前言別再被情緒左右！

第1章人為什麼會變得"情緒化"
"情緒"究竟有什麼作用？
生氣是因為"計劃落空"
不妨坦然認可自己的情緒
生氣是因為"遭受衝擊"
為什麼評價他人會演變為一種暴行？
怎樣避免"憤怒"發展為"情緒化"？
"情緒化思考"讓人越想越氣
"情緒化"的背後是"不想被人小看"
"情緒化"是一種不合理的自我保護
"解釋"能夠比"發脾氣"更好地保護自己
為什麼會一錯再錯

第2章 "情緒化"的人欠缺"自我肯定"
"情緒化"類似於創傷後應激障礙（PTSD）？！
什麼是自我肯定？
是否感覺"現在這樣就挺好"？
麻煩的根源在於"角色期待"的偏差
"你心裡就沒有我！"這種想法會讓人漸行漸遠
善用情緒，有別於"積極思維"
想說的話為什麼會說不出口？
開口表達，還可以平復"不安"的情緒
自我肯定程度低的人，常常這樣說話

第3章了解彼此的"領域"，收獲暢快心情
尊重彼此的"領域"，纔能建立成熟的人際關繫
對自己的"領域"負責，不要忍氣吞聲
怎樣避免自己的"領域"被入侵？
"都是為了你好"這句話為什麼讓人生氣？
提出勸告為什麼會變成一種暴行？
總忍不住好為人師該怎麼辦？
你的"正確"他人未必接受

第４章放棄"誰對誰錯的撥河賽"又何妨
為什麼越強調"正確"，越會讓自己虛弱無力？
"情緒化"是對"正確"的執念
人為什麼想要別人認同自己的"正確"？
關注真實感受，而非正確與否
雙方的"正確"標準不同，該怎麼辦？
對"誰對誰錯"敏感的是內心受過傷害的人
不小心實施了職場霸凌，該怎麼辦？
不要因為"絕不原諒！"的想法而自責

第5章避免"情緒激動"的7個習慣
【習慣1】掌控自己的身體狀態
【習慣2】轉換視角看問題
【習慣3】寫"好友筆記"
【習慣4】從"我"出發看問題
【習慣5】放下"應該"，為"希望"而生活
【習慣6】遠離讓人"情緒激動"的現場
【習慣7】找到"自動開關"，關閉"心靈百葉窗"

第6章怎樣與"情緒化的人"相處
怎樣面對職場霸凌的可怕上司？
怎樣面對突如其來的語言暴力？
陌生人突然發火了該怎麼辦？
不小心陷入網絡罵戰該怎麼辦？
怎樣應對情緒激動的特殊人群？
非典型發展人群大發雷霆時應該怎麼辦？

結語隻要看到自己的堅韌

前言：別再被情緒左右！

你是否遇到過這些問題--
"一激動就管不住嘴，每次都很後悔。"
"控制不住自己的火氣，人際關繫搞得很僵。"

想必許多人都不願意變得"情緒化"，原因多種多樣，例如：
·因為"情緒化"的自己顯得不夠成熟而難為情
·因為"生起氣來與真正的自己判若兩人"而感到沮喪
·總是板著臉，讓旁人覺得"不好相處"
·說出去的話潑出去的水，經常一不小心就影響了人際關繫
·與曾經鬧過情緒的人結下梁子，無法像往常那樣相處
·自己在他人眼中成了說話容易衝動的人，不被委以重任
·有時因為情緒激動而妨礙了工作和生活
·被貼上了"盛氣凌人神經質惹不起"的標簽，被人疏遠

當然，所謂"情緒化"，並非單指"憤怒"這一種情緒失控。有時折磨我們的也可能是"不安"的情緒，例如：
·因為被人愛慕而感到局促不安
·因為不知道能不能做出成績而心煩意亂，工作心不在焉

可見，"情緒化"不僅會給人際關繫和工作造成巨大的影響，還會讓自己的心情變得非常糟糕。
一旦處於情緒激動的狀態之中，我們的內心便無法擁有平和的幸福。
例如，待在家裡本應該舒心愜意，但卻不知為何對妻子做家務的方法看不順眼，結果在家裡依然是心煩意亂，生活的品質明顯下降。
當然，用這種態度對待家人，很有可能會造成家庭危機。盡管自己隻是心直口快，但是說不定哪一天妻子就因為"和這種臭脾氣的人過不下去"而突然提出離婚。
那些自認為"平和淡定、能夠克制住自己情緒"的人，同樣需要注意情緒問題。
因為其中的一部分人並非沒有鬧情緒，隻是因為不善於處理這種狀態而"假裝自己沒有鬧情緒"。壓抑內心翻湧的情緒不僅會形成一種巨大的壓力，而且自我壓抑的狀態也會讓自己無法專注於與旁人的溝通交流。
總而言之，不論是"容易感情用事"的人還是"能夠克制情緒"的人，都會因為竭力避免變得情緒化而讓自己在生活中受到百般的束縛。這纔是"情緒化"問題的本質所在。
因為一旦"情緒激動"便難以自抑，所以要時時刻刻小心提防。於是乎，人就成了情緒的奴隸。
事實上，"情緒激動"也好，"假裝心平氣和"也罷，都沒有任何益處。
然而，道理顯而易見，可我們又為什麼會"情緒激動"，或是要"假裝心平氣和"呢？
本書的目的就是要解答這個疑問，並介紹以下內容：
·怎樣避免"情緒激動"惡化為"憤怒"這種反應？
·怎樣在避免"情緒化"的同時又無須壓抑情緒？
·怎樣避免被"情緒化"的他人所傷？
·怎樣養成"不被情緒綁架"的好習慣？

我是一名人際關繫療法取向的精神科醫生，也將這種療法從西方引入了日本；我曾志願參與心態療愈（AH:Attitudinal Healing）活動，而且曾以眾議院議員的身份結識了眾多被情緒所左右的人（情緒同樣對政治影響巨大），因而在這裡我尤其想要聲明一點：
"情緒化"的癥結並不在於情緒本身。
這個結論是否出乎你的意料？
想必在很多人看來，我們之所以會"情緒化"，都是由於情緒造成的，因此纔會一味想方設法地去控制情緒。
而且基於對"情緒化"的負面看法，在很多人眼中，情緒本身就是一種困擾。
其實，這完完全全是一樁"冤案"，情緒是無辜的。不僅如此，"重視情緒"甚至可以說是"避免情緒化"的一個重要前提。
本書的正文部分將會詳細介紹一些具體可行的方法，幫助大家自如地應對情緒。
許多人曾經因為"不想感情用事"而閱讀了很多相關書籍，也嘗試過很多方法，情緒小小不言時姑且能夠應付，可一旦情緒超過某一閾值便一籌莫展。
而且"拋開情緒等一等，讓自己冷靜下來別往心裡去"等方法，對於一些人而言，可謂"說起來容易做起來難"。
希望本書能夠為身處如此困擾的讀者們闡釋"情緒化"的來龍去脈，從而學會重視情緒，步入高品質生活，避免由於"情緒化"而在生活中處處踫壁。