內容簡介
舒伯陽、廖兆光、劉蘇衡編著的《旅遊心理學( 第3版)》對傳統的“旅遊心理學”體例進行了重組 ,將其分成了“總論”、“旅遊消費心理篇”(從消 費者角度,第1~4章)、“旅遊服務心理篇”(從客 我雙方交往角度,第5~9章)以及“旅遊企業管理心 理篇”(從企業管理角度,第10~12章)四大部分, 從而使論述相對集中。在理論引用方面,我們也盡量 做到引用那些能夠真正與旅遊業心理現像關聯的心理 學理論,擯棄了傳統教材中一些陳舊而脫離旅遊業實 踐的解釋案例。另外,本書*的特點(或者說做出 的*努力)就是大量采用了一些直接反映當前旅遊 業現實的新案例,並且力圖做到真實、生動、有趣。
通過這些生動而鮮活的案例,“旅遊心理學”方面的 那些理論由此而變得淺顯易懂。
通過這些生動而鮮活的案例,“旅遊心理學”方面的 那些理論由此而變得淺顯易懂。