CHAPTER 01

被圍困的黑羊：大眾情緒下的無辜受害者 

為什麼你會成為受委屈或受傷害的一方

誰在找你麻煩，你是在跟空氣打架嗎

討厭你的人這麼多，是真相還是幻覺

你的支持者漸漸消失，生活成了一種酷刑

你到底做錯了什麼，大家要如此對你

透視：原來你是焦慮人群中的犧牲者

CHAPTER 02

正視你的心靈暗影，纔有機會打破人生困局 

我們是否活得太過小心翼翼了

暗影之下，逃避無法解決問題

不快樂也是種權利，誰也不能輕易奪走

做好準備，正向迎擊黑羊效應

CHAPTER 03

一群好人為什麼會無端欺負一個好人 

為什麼你怎麼做都是錯，你到底錯在了哪兒

當權威者參與介入後，能否就此改變一切

如何確認黑羊效應正在逼近自己

什麼也沒錯，就是你犯的錯誤

在我們的生活中，黑羊效應無所不在

直接突圍，是破解黑羊效應的方式

CHAPTER 04

為什麼加害者意識不到自己做了壞事 

加害者的心理狀態與犯錯動機

加害者的原罪之一：認知行為失調

加害者的原罪之二：集體意識與從眾行為

加害者的原罪之三：罪惡共享

究竟是誰在助長加害者的惡行

加害者也需要救贖

CHAPTER 05

噤聲的白羊：旁觀者的形成、心境與行為 

不屬於加害者與受害者的第三方勢力

旁觀者的矛盾情結

眾人對於旁觀者的期待

CHAPTER 06

內心創傷可以治愈，但受創經歷難以遺忘 

理解、預防進而解開黑羊效應的困局

一位黑羊效應下的受害者

受害者所承受的痛苦，不能被量化與比較

CHAPTER 07

破局，不要給黑羊效應創造機會 

如何從黑羊效應的三種角色中脫困

黑羊效應的搜尋期、發展期與影響期

搶在風暴成形之前，就先終結掉一切

集體減壓是預防黑羊效應的終極手段

當發現身處黑羊效應時，我們能做些什麼

CHAPTER 08

如果黑羊效應無可避免，你要如何自救 

別讓自己成為受害者候選人

如何判斷自己是否面臨被加害的危險

當你不幸成為受害者時，要如何自救

做好身心管理，是治療創傷的途徑

如何程度降低受害者的損傷

CHAPTER 09

怎樣幫助受害者走出困局，重建自我 

你必須學會從嚴重的創傷中重建自我

越多人堅持的觀點，越有可能是錯的

黑羊效應的起因與結果有所相關嗎

“別生氣”這種安慰話，反而更會激怒生氣者

符號與隱喻，是破解黑羊效應的關鍵因素

CHAPTER 10

告別黑羊效應，從傷痛中重獲新生 

自我覺醒，擺脫淪為受害者的阨運

重新詮釋受害者過往的傷痛經歷

駕馭負面情緒，讓一切都好起來

千萬別忽視受害者身體癥狀的治療

卸下盔甲，無人受害，就是對兇手的反擊

序1

生活中，大家或多或少都曾目睹、聽聞甚至涉入過排擠或欺凌他人的事件。

如果對這些事件進行深入分析，就會發現其起因竟是如此荒唐——隻是因為一些無關痛癢的小事，比如“他很胖”“他成績很差”“他性格過於內向”“他太引人注目了”等，就引發眾人對某一個人發起攻擊。

而不想成為加害者和受害者的人，寧願選擇冷眼旁觀，也不願向有能力改善這種現像的人反映，直到後受害者被迫離開，荒唐的鬧劇纔得以畫上句號。

這就是黑羊效應，由黑羊、屠夫、白羊所構成的群體獻祭儀式。

◎無助的黑羊——受害者

我到底做錯了什麼？為什麼他們要這樣對我？我都低聲下氣了，為什麼他們反而更加憤怒？我該怎麼做纔能逃離這種生活？

◎持刀的屠夫——加害者

總之，一切都是“黑羊”的錯，我們纔是正確的。“黑羊”是不可能悔改的，“黑羊”那些討好我們的行為都是虛偽的假像，一定要好好制裁“黑羊”。

◎冷漠的白羊——旁觀者

反正兩邊一定都有錯，還好我跑得快，不然我就變成了受害者。我纔不想被牽扯進去，他們愛鬧就去鬧好了，跟我又沒有關繫。

在現實生活中，黑羊效應是一群好人欺負一個好人，其他好人卻坐視不管的詭譎現像。其實，“黑羊”的過錯微不足道，甚至根本就沒有犯錯；“屠夫”並非大奸大惡之徒，也不是要故意傷害他人；“白羊”以為置身事外就事不關己，卻料不到自己也會轉變成“黑羊”或“屠夫”。“黑羊”越是示弱與討好，就越會強化“屠夫”的下手力道。隨著時間的推移，雙方的關繫就如同日漸擴大的死結，無人能解。等“黑羊”消失後，一切纔恢復平靜，仿佛什麼事都沒有發生過一樣。但回頭細想事件初的起因，卻沒有人能說得出來。而傷痛依然留在受害者身上，久久不能康復。

可以說，有群體出沒的地方，“欺凌”與“排擠”的現像就不會消失。受害者就像白羊群中特別的黑羊，一舉一動都會成為被人挑起攻擊的理由。而加害者也不見得是壞人，卻在群體意識的逼迫下成為持刀的屠夫。在一旁的旁觀者，則成了不敢吭聲的白羊。

在這本書中，作者陳俊欽將帶領讀者透過各種角度去認識受害者、加害者和旁觀者的心理進程。順著他的指引，一窺囚禁著你我的“黑羊效應”是如何被建構與瓦解的，以及當自己身陷其中時又該如何自救，如何一步步讓傷口愈合，回歸生活的正軌。

編者

序2：你快樂嗎？

我想，現在能夠爽朗地大聲回答“我很快樂”的人恐怕沒幾個。

回想一下，你五歲時，想要的東西一大堆，可是能得到的卻很有限。大人們一直在爭吵著，但你宛如有金鐘罩一樣，把自己與身邊的憂愁隔得遠遠的。即使某一天你因為犯錯而被父母懲罰，你也能很快就和小伙伴們玩得不亦樂乎。

奇怪的是，為什麼你在五歲時就已經認識快樂，長大後反而忘掉了呢？是你的欲望增加了嗎？不，我敢打賭五歲小孩的欲望比你還多，而且更夢幻，更不切實際。是你忘記了怎麼生活嗎？恐怕也不是，因為當年一樣沒人教過你怎麼生活。是你總是想得太多嗎？這可能是其中的一個原因。問題是，誰讓你從一個天真爛漫的孩子變成了一個眉頭緊鎖的“大人”呢？那是你個人的問題嗎？如果是，市場上有一大堆教人怎麼快樂的書籍，如果有效，怎麼還是有那麼多人不快樂呢？有沒有可能問題不是出在你身上？簡單講，不是你忘記了快樂，而是在成長的過程中，你被“打劫”了——你與生俱來的快樂被情緒的“土匪”掠奪一空。

這本書是我思考、觀察與學習超過二十年的心得。我一直在注視著那群情緒的“土匪”是如何把我們的快樂給掏空的。

回想一下，你是否有過在團體中被別人忌妒，在背後遭人議論的經歷？是否有種自己什麼也沒做，大家卻不由分說就認定你一定有錯的感覺？當你得到肯定的回答時，說明你正被“黑羊效應”所困擾，它正在一點一點地將你的快樂“掏空”。

很少有人知道，這個社會每天都在把某些無辜的人抓來當“黑羊”，極盡所能地欺侮他們，並讓整個團體進入共犯結構。

“黑羊效應”是一個對人類影響深遠，卻也少有人意識到的詭計。本書不僅能讓你看見整個“黑羊效應”的全貌，還能讓每一位猛然驚覺自己處境的“黑羊”們，都能安心地找到回家的路。

如果你準備好了，歡迎來到你日常生活中讓你痛苦、沮喪、灰心的另一個平行宇宙，那是一個充滿暗物質、暗能量的永夜世界，就在你觸手可及的明亮空間裡。

陳俊欽

做好準備，正向迎擊黑羊效應 

你的人生，從基因、成長背景、受的教育，到你的聰明纔智、家庭資源等，沒有一樣是你能決定的。然而，上述的每一項，都會深深地影響你的人格特質、內在需求與情緒特質的構成。如果你在生命歷程中遭受的創傷很多，就沒辦法擁有足夠的自我強度與人格特質，更沒辦法貫徹自己的意志。同時，在社會生活中，也會遭遇到更多與更嚴重的適應障礙問題。當你能夠想到這些問題時，一切都已經被決定。更糟糕的是，你不得不去承受，因為那就是你自己。

我常說的一個比喻，就是用冷血殺手與總統進行對比。一個冷血殺手，不值得同情──問題是，如果換作是總統，出生在一個沒有愛、沒有溫暖的家庭，面對殘酷的生存競爭，為了活下去，隻能靠本性中的邪惡去搶奪，就像一隻野獸。那麼，總統的表現會比較好嗎？如果以自我感覺良好，聽不進別人的規勸，永遠以自我為中心來思考，不在乎別人的痛苦等特質來說，我想，恐怕總統未必會表現得比冷血殺手要好。所以，無論好壞，都不要把一切表現都歸因到自己身上，成就未必是自己努力的結果；相同的，缺點與失敗一樣不能全部怪到你身上。

這就是我們即將開始探討的話題，你千萬不要用“二分法”來斷言黑羊效應當中的任何人。在黑羊效應中不管哪一個角色，都有他們的苦衷、無奈、痛苦與不為人知的一面。你沒有義務為誰打抱不平，也沒有權利去厭惡任何人。

在即將展開話題的此刻，我希望讀者把自己的價值觀通通暫時擱下，無好、無壞、無善、無惡、無優、無劣、無愛，也無恨──每個人都隻是渾渾噩噩地在這個社會中成長，被各種心理效應擺布，就像喫了迷幻藥一樣，在不清醒當中做出連自己也不明白的事。

千萬不要把黑羊效應理解成壞人欺負好人的現像──恰恰相反，黑羊效應是一群好人欺負一個好人，其他好人在旁邊，卻視而不見、坐視不管的詭譎現像。

下面讓我來通過一個例子來說明這個道理。如果狀況是發生在辦公室裡，一群人為了搶奪少數升遷的機會，因而組成派繫，惡意攻擊特定對像，那麼，這就不是黑羊效應，因為那種攻擊行為明顯是惡意的，不管是在事前、事中或事後，人們表現出來的思想與行為都不會遵守黑羊效應。然而，實際上到底是惡意鬥爭還是黑羊效應，從表面上看都是一樣的。而在一個團體裡面，這兩種狀況都可能發生。

本章的目的，從拿下偽善的面具，面對真實的內心到悲憫每個丑陋的心靈陰影與停止隨意做出善惡的判斷，都在為理性地了解黑羊效應與療愈在回憶中繼續淌血的傷痕而做準備。

此刻，就是這場旅程的起點，準備好了嗎？

如果答案是肯定的，那麼，還記得先前對於黑羊效應的形容嗎？那是一個普遍、激烈、傷害程度深、受害者難以忘卻、而參與共謀的人數多的破壞性心理效應之一，在各種造成人類痛苦的事件中，到處都可以見到它的影子。直到今天，它依舊天天在各處上演，以驚人的力量在無數的人身上留下一道又一道傷痕。受害者可能在多年以後，依然無法抹去痛苦，隻好通過工作讓自己忙一點，讓自己不要胡思亂想。然而，隻要一停下來，過往的畫面就會冒出來，那永不止息的心緒再度逼問起自己：“我到底做錯了什麼？為什麼要這樣對待我？就算你們要懲罰我，至少給我一個理由吧？”

從這裡開始，接下來幾章，我們將要把整個黑羊效應中的參與者，做一個完整的分析，你可能會發現：原來自己曾經也是黑羊效應中的受害者──

黑羊 

黑羊效應中的受害者，常常什麼也沒做就無辜地遭受周圍人群的攻擊，以至於自己的內心備受煎熬。隻有當你處在“黑羊”的角色中時，纔能夠真正體會到那種內心上的痛苦。

屠夫團體 

一群通常不清楚發生了什麼事的人，隻覺得跟著大家一起對某個人做某些事很有趣，但是到底是什麼事，他們卻不知道。有些時候，他們想起來，似乎覺得很不應該，但因為大家都這樣做，所以“應該”不會是錯的。但無論如何，跟著別人一起做那些事，可以讓自己有種歸屬感與被接納感。

旁觀者 

泛指所有不是“黑羊”，但也沒加入“屠夫團體”的人。是可能目睹部分或全部過程，卻沒采取任何行動的人。這群人盡可能不參與這個團體的任何行動，避免自己遭到波及，也避免自己的情緒受到影響。這群人可能會密切注視著整個局勢的發展，但也可能完全不想理會。

在隨後的章節，我們將從以上三個角度來詳述這三類人的心理狀態與具體行為。

看穿黑幕 

理解黑羊效應的好處之一，在於發生集體衝突的時候，你能快速弄清楚局勢是惡意鬥爭還是黑羊效應，也就能做出正確的判斷，掌握局勢的發展，從預測每一個人的行為，到思考出應對方法，甚至是破解之道。

“別生氣”這種安慰話，反而更會激怒生氣者

很多人厭惡憤怒，認為憤怒是恨的化身，用憤怒的態度去處理事情，隻會搞砸很多事，破壞人際關繫，傷害彼此的感情，搞壞了自己的形像，讓別人討厭，浪費時間也浪費生命，造成無謂的人與事物的損失。所以，“黑羊”從早到晚，都會聽到一大堆這樣的話：“恨他們如果對你有幫助，那你盡管恨他們；如果不能，一直把那些事放在心上，對你有什麼好處？”“生氣能解決問題嗎？學會放下，化敵為友，那不是很好嗎？學會轉念，換個心情，看看世界多美好！”

不管你是否當過“黑羊”，至少，你自己一定生氣過，那時候，別人是不是也會這麼說？你聽了感覺如何？通常會更生氣，對吧？至少，心情不會變好；若會變好，那也是因為別人的陪伴、傾聽以及你想到一些你還擁有的人和事物。事實上，很多人一直氣難消，放不下，就是因為別人一天到晚勸他不要生氣！所以，本來好不容易快忘掉了，別人一說，他的怒氣又上來了。

別人生氣的時候，要他不要生氣，通常會更激怒他。但更奇怪的是人人都知道生氣對自己的身體，人際關繫，事情處理都沒好處，但還是會生氣；也都因為別人勸自己不要生氣，自己反而更生氣，所以當別人生氣時，講上面那些話不但沒用，而且還會激怒對方，所以萬萬講不得。但偏偏遇到別人生氣的時候，我們又會不自覺地把上面的話講一遍！

而在黑羊效應當中，“黑羊”被眾人攻擊，他們對抗不了“屠夫群”的圍攻，再加上“旁觀者”的袖手旁觀，不難得知，他的內心有多生氣！但是他們不管向誰訴苦，或是有人想勸他不要再白白犧牲受傷害了，每個人都跟他們這樣講，反而讓他們更生氣。我聽過他們大罵這群親友團的用語，可真精彩。

“放下？拜托！他講的是人話嗎，要是他跟我一樣，當著主管跟其他同事的面被奚落，下不了臺，請他表演一次‘放下’，有本事做得到再說。”

“你連我要說什麼都不知道，就一直跟我說‘你的痛苦我知道’。”

“奇怪，你到底是我朋友還是他們的朋友，怎麼全都在為他們說話呢？”

我們試著用另外一種語氣說話：

“什麼！他們竟然敢這樣對待我的朋友！豈有此理！他們算老幾，誰怕誰？告訴你，這件事我管定了！”

當原本憤怒的對方，聽到你這樣說時，你猜，他們會如何反應？當你比“黑羊”更激動時，通常，原本一肚子怒氣的對方，非常有可能會反過來，勸你說：“不要那麼激動，這樣做，不會對事情有幫助，反而會把事情越鬧越大，越難收拾……”這就是有趣的地方。要理解這樣的反應，你得仔細“閱讀”憤怒在心理上的意義。人們在什麼狀況下會生氣？生氣又在傳達什麼樣的意義？

簡單講，目睹不平事，特別是當受害者是自己時，憤怒的情緒就會出現。憤怒其實是一種無語問蒼天的反應，包含著“被剝奪”與“無能為力”兩種心理。進一步說，憤怒是人類被奪走、被侵害、被拿走任何原本屬於自己的事物且想做些什麼卻又什麼也做不到時，自然產生的情緒反撲。它的孿生兄弟就是“憂郁”，隻不過反撲的對像不同而已。

如果“加害者”拒絕溝通且具有無上力量時，人類會傾向於使用憂郁來表現自己“被奪走”的痛苦。如果“加害者”是可以溝通的，而且不具備壓倒性優勢，人們就會以“憤怒”來表現。簡單的例子，就是醫療糾紛。

舉個例子：如果受害者開車撞在路邊的樹上時，車毀人亡，救出來時，尸體早已冰冷，家屬隻會悲傷，哀痛欲絕；但如果救出來時尚有微弱的脈搏，消防人員動作神速，隻用幾分鐘，就將其送到了不遠處的醫院，急診室醫護人員上前處理，發現已經斷氣，那這時家屬可就會憤怒了，醫護人員、消防人員、醫院急診處理原則……通通都可以成為他們質疑的對像。這不是一本討論醫療糾紛的書，我也無意討論，但我必須指出，這是另一種心理效應，跟黑羊效應有類似的地方：反正有錯，那一定要有人錯，管他是誰都好。上述的那些緊急救護人員如此，“黑羊”亦如此。

當“黑羊”承載“屠夫群”長期的無理攻擊時，他往往已經把所有的可能解釋都想過了，但依舊找不到答案。此時，所有的心理防衛機制已經用盡，他若不憤怒（未必會講出來），那就隻好選擇憂郁（忍隱不發）。同時，親朋好友會安慰他什麼，他通通都知道，但他渴望的是有人相信他，站在他這邊支持他，如此而已。

當其他人老是叫他放下，那就等於要再進一步把憤怒的權利也拿走，那種感受是“加害者不但沒有受到報應，這麼要好的自己人還為加害者辯護”，他情何以堪？你認為他內心的被剝奪感會不會更強？

反過來，他要的隻是有人相信他而已，他有理性，他不會做違法的事，他說的那些狠話，不過是尋找一個阿Q式的“精神勝利”。因此，關於憤怒，人們必須明白如下觀念：

軟言好語並無幫助

憤怒就如同烈火，緩和與阻止它的話語等同汽油，說得越多，火越旺。“黑羊”往往苦於親朋好友繼續火上澆油的做法，心中的怒火始終滅不了。

用更強烈的憤怒替他出氣

要讓“黑羊”停止憤怒，好的辦法就是比他還生氣──但是嚴肅的、認真的，不能嬉皮笑臉，故作輕松；否則“黑羊”會有被你嘲諷的感覺，而受到更大的打擊。

憤怒不是罪惡的

憤怒是內心的想法，完全無罪；你可以憤怒，但不可以做出報復的“行動”。

你沒有忍耐的義務

如果你正是“黑羊”，旁人卻繼續用近乎白痴的方式來試圖安慰你，不要因為旁人跟你的情誼而默默忍下。你沒有忍耐的義務，對方也沒有因為不知道要怎麼勸你而不斷說蠢話與做蠢事的權利，你得教會他們該怎麼做──譬如買這本書送給他們。

看穿黑幕

憤怒是人類後的權利，不能被剝奪，它凌駕於所有理性之上，就像被刀割會流血一樣，沒人可以“理性地跟手指談判”，然後傷口就愈合了，不再流血。

符號與隱喻，是破解黑羊效應的關鍵因素

要想完全破解黑羊效應，你就必須進入它的核心。黑羊效應的核心要素很多，但是有一種，卻是關鍵中的關鍵，那就是符號。

什麼叫作符號？符號就是一種表征，代表著一堆意義。在傳遞信息時，一個簡單的符號就可能成為關鍵因素。不管是語言、表情、手勢、動作或行為，都可以作為符號之一。例如，去朋友家做客，朋友跟你說“歡迎光臨”，你能正確理解它，所以你會采取相對應的做法。但是，同樣一句話，餐廳服務生說，你媽媽說，學校老師說，意義完全不一樣。為什麼？如果你身上沒帶錢包，你會婉拒餐廳服務生的歡迎光臨，但是會輕輕松松地走進媽媽打開的門。為什麼？你是怎麼作判斷的？關鍵就在隱喻。人類語言需要說的比例其實不高，其他部分都不是用說的，而是以身體姿勢、表情、動作來“說”給你聽。下面我通過一個例子來說明這個問題。

有一位中年婦人走到公交車等候區，然後站在車道旁，頻頻地望向迎面而來的公交車，公交車司機也果真放慢了車速。後，公交車停在中年婦人面前，車門開了，司機望著中年婦人，中年婦人就走上了車。

公交車司機未等中年婦人站穩，就立刻加油往前衝，過了兩站，中年婦人決定要下車，司機停下來，示意中年婦人要刷卡。

請問，中年婦人可不可以說：“我從頭到尾都未開口，我當時隻是站在那裡，看到你開過來，我很好奇，你開那麼快，停得下來嗎？因此多望了幾眼。你卻把車停在我面前，還一直盯著我看，我以為你有話要跟我說，所以就走上了車，哪知道你就把車門關了，開始往前衝，也不管我是否有座位，更是不理會我說什麼，結果我叫了老半天，到第二站你纔聽見，纔放我下來，等一下我還要想辦法回到前兩站，是你應該付我車費，不是我該付車費吧。”

你覺得這位中年婦人講的有沒有道理？

這位中年婦人完全忽略了日常生活中的隱喻，似乎在狡辯，但請拋掉所有的社會習俗與習慣，用中年婦人的眼睛、思緒跟邏輯去思考──她的辯解，邏輯是嚴密的嗎？是的。確實整個過程，雙方都沒開口說過話。隱喻必須是雙方都活在同樣的社會中，而且雙方都充分了解。但你能證明中年婦人了解這隱喻嗎？

中年婦人表達自己思緒的邏輯是清楚的嗎？是的。她清楚地表達了自己的論證過程，你要說她狡辯，根本無憑無據。但是要你接受她的說法，卻又很困難，因為她的說法與行為會跟您腦中的“社會隱喻”嚴重抵觸。

說得更坦白一點，你隻不過用你的社會隱喻，包含社會習俗、日常習慣、經驗法則，還有你莫名其妙而生的憤怒感，在指控對方的嚴密邏輯論證而已。

話說回來，法律上，有這麼規定嗎？沒有。如果訴訟，驟然關起門就大力踩下油門的司機說不定還會敗訴。理性上，很多人知道這道理；情感上，人卻有另外一個相反的聲音。而這個相反的聲音必然是非理性的，無法用說理來改變它。我們隻能用另外一些比較直觀的情境來凸顯它的荒謬性──

警察來了，一查，發現這位中年婦人原來是個外國人，她父親是亞洲人，母親是挪威人，她因此取得挪威國籍。她長年定居在挪威，是一家上市家族企業的前任總裁，但是她很早就退了休，決定過背包客的生活。如今她已經旅遊世界7年，今年68歲。她抱著好奇跑到中國來，努力學會中文，又輾轉得知有臺灣這麼一個地方，於是跑到臺灣來。這是她次來到臺灣，次搭公交車。

這個時候，請您再想想，這位中年婦人的說辭是否有道理？

差異在哪裡？差異就在“隱喻”。一旦你的腦袋裡裝滿了約定俗成的“隱喻”你就會不斷受它干擾。

好，當你站起來，做了一個動作，其他同學也跟著站起來，以誇張的方式，模仿你做一樣的動作，你會生氣。為什麼？因為對方把內心的嘲諷之意，用肢體語言的“隱喻”表現出來，而你也讀懂了，所以你會生氣。但是，如果有個老外問你：“為什麼生氣？”你一定說不出來，因為那全部是“隱喻”。但是，我的重點不在這裡，我要問的是：你為什麼偏偏要練習聽得懂別人攻擊你的“隱喻”？

每當你被“屠夫群”圍攻，心情糟透時，一定會有一些看上去對你好的人跟你說一些“情報”。你也許問過他們，為什麼要告訴你這些？他們會說，不忍心看你再這樣被欺負下去，不希望你從頭到尾像個獃瓜一樣被蒙在鼓裡，所以還是忍不住跟你說了一些重要的“情報”。

對於嚴重缺乏信息，就像瞎子過馬路一樣的“黑羊”，對這些“情報”是求之不得的。你可能會充滿感激地掏心挖肺，把自己的內心事講給對方聽，而得到的是一些你早有預期，如今終於得到證實的對方丑陋至極的作為。

你會憤恨“屠夫群”，這些身份特殊的“旁觀者”簡直就是你的救星，你會期待從對方身上得到一點援助。結果，你可能真的得到了一些“重要的信息”，你也可能隻獲得了一些模糊的字眼與不確定的支持，但不管怎樣，你會相當感激對方的所作所為。

當然，我們無法證實，他們是真的有心想幫你，還是想利用你？但我隻想問一句話：“知道或證實了你心中高度懷疑的事情，除了能讓你更生氣，一個人的時候更孤單，對於人性更加失望以外，你還能得到什麼？”

好，就算沒有這些冒著生命危險來通風報信的“好人”，替你證實“屠夫群”的可惡，你不需用大腦也知道，對方能把事情做絕。但你期待得到什麼？事實上，你這個動作就是一種求饒的希望，雖然明知不可能，但你還是不想面對現實，你還是渴望著“屠夫群”洗心革面那百萬分之一的機會，希望夢想成真。

那麼，我們不如來思考這個問題：有可靠情報顯示，“屠夫群”已經開始領悟到自己的錯誤了，那你是該高興還是悲傷呢？很多人在當時的回答肯定是：當然是高興的，事實上，那是你對過往受傷的自己的一種背叛──還沒有安頓好過往受傷的心靈，就拋棄了自己的權利，這不是放下，這是另一種傷害，它們以後會在你耳邊申訴個不停，讓你永遠難以放下。因此，每一位“黑羊”都應該知道：

放下不是一時半刻就辦得到的

沒有準備好就放下或轉念，隻不過是鴕鳥心態而已。固然，真正的“放下”是後的目的，但毫無準備地拋棄自己的權利，你將要用更長更久的時間，來為自己的不負責任付出代價。

知道得越多，可能讓“黑羊”越迷惘

知道得多，對於“黑羊”一點幫助也沒有，這隻會讓“黑羊”的心更亂，日子更艱難。如果您是出於善意，真心想幫助“黑羊”，請不要再用各種信息來撓亂“黑羊”的心。

判別信息提供者的立場

如果你是“黑羊”，你可以采取一種判斷“通風報信者”是善意或惡意的方法，就是請他在大庭廣眾公然表現對你的善意；或是在已知對你友善的人群當中公開表達。理由很簡單，公開表達意見等同署名，一個沒署名的信息，等同黑函，可能有價值，但少踫為妙。

留意對方言語之外的符號

身為“黑羊”，每當遇到要提供情報的“好人”時，暫時不要急著生氣，不妨抬起頭，看看對方臉上若有似無的那抹微笑。

身為“黑羊”，蒙受的損失已經很大，不容再受傷害。而在社交互動上，人們必然會在各個領域有所損失，也有所獲得，這是一種交易。各種傳統的道德、倫理所要求的對像，並不是針對所有人而設計的，每個人都一樣，得先看看，這樣的要求，是不是自己負擔得起？

“黑羊”沒有犧牲自己的權利，因為有太多默默支持與關心你的人，他們完全不想你犧牲，然後滿足加害人的欲望。你的犧牲，實際上就是在犧牲所有支持你的人，如果你不放棄“滿足加害者的念頭”，時間一久，你的支持者就會選擇犧牲你。

看穿黑幕

“黑羊”是受害者，受害者沒有瀟灑的權利。“黑羊”有義務吸取所有合理的資源，讓自己有更多機會走出“陰霾”，這是報答所有關心你的人的好的做法。因此，在做任何事以前，先問問自己“做這件事，對自己有什麼好處”。