推薦序

前言

“我厭惡這份工作！”

農家子弟

準備起跑

01工作這玩意兒

沒在工作，也不在玩樂――那在做什麼？

受虐婦女癥候群

為什麼要工作？

壓傷的靈

怎麼選工作？

貪婪的淺灘

倒數計秒――找出我喜愛的工作

02 面對改變的挑戰―抗拒、回應，或是慘遭蹂躪

工作哪兒去了？

再也不會有人被“開除”

要做蝴蝶還是當怪物？

改變，總萌生出轉變的契機

觀點：多災多難還是塞翁失馬？

離開釘子！

面對人生道路上的障礙

有關職業生涯的常見問題

改變的例子

待業時，可以做什麼？

如何與改變打交道

打岔的恩典

改變就在眼前――不管你準備好沒有

“每個開始都有希望！”

倒數計秒――找出我喜愛的工作

03 打造生涯規劃

這份工作是你的呼召嗎？

聖經的工作觀

把“工作”放對位置

學習再爬起來

牙痛的人

老鼠競賽――提升生活品質，要有老鼠的思維

我純粹是為賺錢工作

倒數計秒――找出我喜愛的工作

04 生命巨輪、目標與清楚的行動

“神聖的無知”

生命的巨輪

需要禱告？（還是其實隻是優柔寡斷？）

有了目標，就有力量

心靈花園的園主

活出自己的夢想

&nbs

十天內找到工作

沒錯，你必須整理出一份履歷表。若想謀職，老板一定要看履歷。即使老板沒有這樣要求，你仍然得經歷撰寫履歷表的過程。即使你喜歡目前的工作，或即將上班，或叔叔要你接管他的公司，或你想創業，我仍建議你要不厭其煩地改寫履歷。透過撰寫履歷的過程，學習清楚地表達個人的競爭力。事實上，這個過程或許要比寫出的結果更重要。你將學會如何表達自我。

我也鼓勵你準備一篇“電梯演講”。搭電梯時，從某個樓層到另一樓層的空檔，你應該要能清楚表達自己的特點以及謀求的職位。這篇演講背得愈滾瓜爛熟，就愈有自信，更能正確反映出個人的真貌與能力，也能更從容地在各種場合，滿懷熱忱地表達自我，且深具說服力。

一紙履歷是個嶄新的機會，表達自我，展現你是下一份理想工作的人選。

然而，無論你的學歷及經歷多有說服力，或是設計排版多麼耀眼，履歷表無法使主管拋下工作，歡呼“就是他，他就是我一直要找的人！”別夢想“完美”的履歷表能水到渠成，使你一舉拿到好幾份工作。一份出色的履歷表，能使你通過初選，取得面試，與有權力錄用你的人會面――這就是履歷表的功能。

打造選擇

此刻，你完成了自我檢視，準備開始向外探索選擇。唯有清楚地知道自己的特點，纔能著手考慮適合的職業。

說到履歷表，我知道在現今競爭激烈的職場，人被逼得非得出類撥萃；我也知道，履歷表從某方面來說，是可以誇耀一下自己的成就，為自己多講幾句好話的地方。不過，我注意到有些履歷表實在太過模糊與誇大，甚至根本不符合事實，他們撰寫履歷的原則，似乎已淪為誇張事實、混淆真相。

關鍵是：履歷表的目的是要幫助你取得面試。在聘任過程中，它隻占了很小的一部分。做好準備，自信滿滿地表達自我，談談自己如何能在公司貢獻所長，可能比灌水更為重要。

打好基礎

看到令你躍躍欲試的工作之後，寫履歷，求職，面試，以及商議薪資，都需要運籌帷幄。現在你已經具備相當的基礎，可以繼續探討這些重要細節。許多人認為履歷表是聘任過程中重要的部分，誤以為公司雇人是根據履歷來決定。如果公司單憑一紙履歷就決定聘用某人，顯然不夠睿智。你也不能奢望透過履歷，就要公司決定雇用你。你隻能期望引起面試者的興趣，和你當面談談。關鍵在於面試，其他都隻是前置作業。

履歷表，是抵達理想目的地的利器。別讓它流於個人經歷的流水賬，因為這不見得對你有利。如果你希望重新釐定自己的生涯規劃，可以把精心設計履歷表作為起點。請注意，如果履歷表隻是一份過去做過什麼的流水賬，就會使你受限於過去一直在做的工作。認清自己的“專長領域”，以將這些能力應用到新的公司、業界或專業上，順利轉換職場。

了解如何進行求職的過程，就能翻轉你所期望的結果。許多人以為自己沒有入選，是因為不夠漂亮、學位不符、年紀太大或太年輕，甚至是前任老板對他沒有好感。其實，求職過程的起點，也就是如何進行求職，纔是成敗的關鍵。

我們也會探討如何找出“隱藏的”工作機會。我們知道，隻有12%的工作會刊登到報紙、網絡，或以其他形式的廣告出現。若能找到那些尚未曝光的職缺，競爭對手將大為銳減。

雖然我們知道平均一份工作隻會為期3年3個月，我們常常轉換職業，但是一般人對於面試過程多半仍毫無準備。他們以為隻要寄出履歷並且有公司決定錄用，後面的面試就隻不過是個儀式，其實完全不然。

面試是關鍵所在。這是你推銷自己，取得理想工作的時機。花時間預備、演練，這份投資上算。

聘任與否，多半在面試的3~5分鐘之內，即已成定局。這證實了面試主管要的，不是你履歷第4頁的小字，而是他在內心盤算評估：

＊我欣賞這個人嗎？

＊他能順利融入我們的工作團隊嗎？

＊他誠實嗎？

＊個性風趣嗎？

在頭幾秒鐘的關鍵期，這些問題可能閃過主試者的腦海，別太倚重自己的學歷與工作經驗。公司要雇用的是一個人，而不隻是一堆稱職的技能。請記住，面試時你的任務就是好好推銷，力陳自己是人選。

預測成功的真正指標

好，在任何與工作有關的選項與機會中，真正能夠預測成功的指標是什麼呢？能力是否仍是成功的指標呢？

在《48天打造創意收入》一書中，我提到成功的五項指標：

1.熱忱。熱忱的人，能夠設定目標。若無目標，缺乏清楚的方向，就會隨著環境搖擺不定。

2.果斷。如果沒有清楚的目標，任何阻礙都會使人轉向。倘若缺乏果斷，就很容易偏離自己的道路。

3.纔干。沒有一個人在每個層面都有特殊纔能，但是人人都有特殊的纔能，想想自己在哪方面出類撥萃。哪些事情是即使沒薪水拿，你也做得樂此不疲？

4.自律。如果缺乏自律，就很容易受他人左右。自律是基礎，有了自律就能無往不利。

5.信心。即使一切就緒，仍然會面臨“要以信心跨入未知”的時刻。如果在岸邊裹足不前，無法抵達新大陸。

設計一份履歷表

設計一份好的履歷，能成為你自我推銷的利器，有效地幫助你取得想要的職位。整理歸納學歷、經歷，羅列優點，將自己呈現為一流的人選――無論要應征的是營銷、行政、企劃、產品發展、人事訓練――或任何心目中的理想職位。讓我們開始吧！

無論你要選擇怎樣的職場，重要素就是：你具不具備那種適用於不同工作的技能（transferable skills）。這些技能的特色在於，一旦你在某個職場嫻熟了，就可以再把這些技能應用到別的領域，甚至另一個職場。必要時，你也可以重組這些技能，開拓新的職場。因此寫履歷時，盡量使用描述性的詞彙來形容這些技能，例如管理、監督、教導、計劃、組織、訓練、指揮、編輯、聘用、撰寫、銷售、營銷、開創等。

無論在哪一行，適用不同工作的技能越多，你的對手就越少。請記住，越需要高度技能的工作，就越不好找，因為公司很少透過傳統方式刊登人纔招聘廣告。但是你越了解自己的專纔，就越容易瞄準適合自己的公司，而且比較容易命中。

要試著把自己擅長的技能呈現出來。履歷表應該是個會讓你自豪的地方，千萬不要客氣。如前所述，不要誇大地虛構事實，但是要勇於道出你有多能干。

力求明確。如果你個性可靠，能夠準時上班，好好做事，幾乎任何文字處理的初階工作，對你都通通不成問題――這些特質固然很好，但是還不足以使你從眾多應征者中脫穎而出。自己的特點寫得愈明確，能與你媲美的對手就愈少，你撥得頭籌的機會也就愈高。這在職場看來或許有些矛盾，因為你似乎得樣樣都會。但是實際上，你還是需要凸顯自己的專業特點，纔能獨占鼇頭。

撰寫履歷，沒有公式可以套用。如果你在某個行業工作了一陣子，責任日重，你也想繼續待下去，那麼，你是可以平鋪直敘地按時間列舉你的工作經歷。可是，如果你希望轉換工作跑道，功能式的履歷表可能更合適。綜合時間暨功能的復合式履歷也很常見，而且也適用於大多的求職者。如果你屬於下列情形，復合式的履歷表顯然是選擇：

＊想換職場，而眼前的這份工作，與你真正想做的事，幾乎毫無關聯。

＊頻換工作，而且工作性質鮮有連貫。

＊幾年前的某份工作，曾展現出你的特點與纔干。

＊長期沒有上班之後，重返職場。

倒數計秒――找出我喜愛的工作