《問題與個案分析（現代工商管理經典教材）》作者鐘憲瑞累積20年參與及主持個案討論以及剖析不同領域專家思維的經驗，提煉出可以廣泛應用的發問及思考指引，從價值釐清、現像確認、概念指稱、問題辨識、方案分析等各方面，協助讀者全面提升個案分析的能力。本書列出的發問指引，其中任何一項都可能成為關鍵切入點，熟讀本書，可使讀者面對議題時，從更犀利的角度問出更關鍵的問題、進行更透徹的分析、展示更具說服力的論點。