內容簡介
早期服務統指面向幼兒的保育和教育服務。對高效領導者帶領下的優質早期服務的期待,激發了人們對早期服務質量與領導力的關注。那麼,什麼是質量,什麼是領導力?二者是何關繫?本書首先從不同利益相關者的視角出發探討對質量的理解:誰對早期服務質量感興趣?感興趣的原因是什麼?這些原因如何影響質量的界定?
其次,本書大量涉獵了有關什麼樣的領導力模式*為有效的研究,對世界上的領導力風格和模式進行了整體考察,並依據研究證據探討了早期服務機構領導者所面臨的有關挑戰,領導力模式對領導者日常職責、能力以及崗位職責的影響,以及現行問責機制、檢查機制、領導者的自我評估機制對領導者角色定位等的影響。其中作者關於在情緒密集型環境中的情感勞動的討論讀來頗為新鮮。