第1章 信息采集及其理論基礎

1.1 信息表述

1.1.1 信息的概念

1.1.2 知識與信息

1.1.3 情報與信息

1.2 信息采集

1.2.1 信息采集的內涵

1.2.2 幾個相近的概念

1.3 信息采集的理論探討

1.3.1 信息采集的哲學基礎

1.3.2 信息采集與傳播學理論

1.3.3 信息采集與思維科學理論

1.3.4 信息采集與心理學理論

1.3.5 信息采集與繫統科學理論

第2章 信息源及其特征

2.1 信息源概述

2.1.1 信息源的含義

2.1.2 信息資源的含義

2.2 文獻信息源

2.2.1 文獻信息源的類別及特征

2.2.2 文獻信息源的信息交流和知識傳遞作用

2.2.3 文獻資源的數字化

2.3 網絡信息源

2.3.1 網絡的含義

2.3.2 網絡信息資源的分類

2.4 實物信息源

2.4.1 實物的文化信息

2.4.2 實物的科技信息

2.4.3 實物的商業信息

2.5 話語信息源

2.5.1 話語信息源的含義

2.5.2 口述回憶及其留存形式

2.5.3 口碑

2.5.4 口述回憶和口碑信息資源

2.5.5 其他話語信息源

2.6 視覺信息源

2.6.1 視覺信息的攝取和加工

2.6.2 視覺信息資源

2.7 服務機構信息源

2.7.1 政府信息機構

2.7.2 信息咨詢、中介及調查服務機構

2.7.3 文獻信息服務機構

第3章 信息采集工具及信息采集策略

3.1 文獻信息采集工具

3.1.1 指示線索型檢索工具

3.1.2 事實和數據類檢索工具

3.1.3 文獻信息檢索工具的使用

3.2 計算機信息檢索工具

3.2.1 計算機繫統

3.2.2 專用軟件

3.2.3 網絡信息檢索工具

3.3 非文獻信息采集工具

3.3.1 話語信息采集工具

3.3.2 圖像信息采集工具

3.3.3 手持無線移動設備

3.4 信息采集策略

3.4.1 需求評估

3.4.2 問題分析

3.4.3 信息采集思路

3.4.4 信息源的選取

3.4.5 信息采集中的一些爭議問題

3.4.6 信息采集的原則

第4章 信息采集技術

4.1 信息查找技術

4.1.1 搜索引擎

4.1搜索引擎

4.1.3 智能代理

4.1.4 信息推送技術

4.2 信息檢索技術

4.2.1 聯機檢索和光盤檢索技術

4.2.2 文本檢索技術

4.2.3 多媒體檢索技術

4.2.4 其他檢索技術

4.3 信息獲取技術

4.3.1 本體技術

4.3.2 網格及網格檢索

4.3.3 信息融合

4.3.4 知識發現

第5章 文獻信息的采集

5.1 書刊信息的檢索

5.1.1 手工檢索工具： 書目和目錄

5.1.2 書刊信息的計算機檢索

5.2 論文資料的檢索

5.2.1 索引和文摘的使用

5.2.2 論文資料的計算機檢索

5.3 幾種特種文獻的檢索

5.3.1 專利文獻檢索

5.3.2 會議文獻的檢索

5.3.3 標準文獻檢索

5.3.4 科技報告檢索

5.3.5 學位論文檢索

5.3.6 政府出版物的檢索

5.4 文獻采集

5.4.1 借閱

5.4.2 原文獲取

5.4.3 訂購

5.4.4 索取

5.4.5 交流

5.5 文獻信息的析取

5.5.1 閱讀和整理

5.5.2 文獻外在信息吸收的研究

5.5.3 文獻內在信息吸收的研究

第6章 言語信息的采集

6.1 言語信息采集的理論探索

6.1.1 繫統論的觀點

6.1.2 信息修辭說與語境說

6.1.3 交際動力說

6.2 言語信息采集的準備

6.2.1 言語信息采集的優勢和局限

6.2.2 言語信息采集的策劃

6.2.3 采集方式的選擇

6.2.4 采集對像的選擇

6.2.5 資料的準備

6.2.6 方案的確定

6.3 言語信息采集的技巧

6.3.1 心理分析與調節

6.3.2 話題導入與掌控

6.3.3 提問的方法與藝術

6.3.4 言語的聽解

6.4 言語信息的記錄與整理

6.4.1 筆記

6.4.2 心記

6.4.3 聲像記

6.5 言語信息采集失敗

6.5.1 得不到所需信息的原因

6.5.2 得到假信息的原因

6.6 敏感問題的言語信息采集

6.6.1 信息采集方法的改進

6.6.2 言語信息的隱性采集

第7章 視覺信息與實物信息的采集

7.1 視覺信息采集概述

7.1.1 視覺信息采集的特點

7.1.2 視覺信息采集的一般渠道

7.2 觀察式采集

7.2.1 觀察的類型、特點和作用

7.2.2 觀察前的準備工作

7.2.3 觀察的技巧

7.2.4 觀察方式和記錄方式

7.2.5 觀察法的綜合案例

7.3 人際交流中非語言信息的采集

7.3.1 各類體語傳遞的信息

7.3.2 從姿態簇中采集信息

7.3.3 非語言信息采集的注意點

7.4 圖像、視頻信息的采集

7.4.1 繪制

7.4.2 攝制

7.4.3 圖像檢索

7.4.4 視頻信息檢索

7.4.5 部分視覺信息采集的應用領域

7.5 實物信息的采集

7.5.1 實物信息采集的特點

7.5.2 實物反求工程

第8章 網絡信息的采集

8.1 普通搜索搜索引擎

8.1.1 目錄式搜索引擎

8.1.2 機器人搜索引擎

8.1搜索引擎

8.2 智能搜索引擎

8.2.1 智能搜索引擎的實現技術

8.2.2 智能搜索引擎的特點

8.2.3 國內外智能搜索引擎

8.3 綜合性與專業性門戶網站

8.3.1 綜合性門戶網站

8.3.2 地方生活類的門戶網站

8.4 網絡搜索軟件

8.4.1 搜索引擎工具條

8.4.2 集成搜索軟件

8.4.3 專用搜索軟件

8.5 專題型檢索工具

8.5.1 個人信息檢索

8.5.2 地圖信息檢索

8.5.3 bbs檢索

8.5.4 博客檢索

8.5.5 微博檢索工具

8.5.6 維基檢索

8.5.7 rss檢索

8.5.8 播客檢索

8.5.9 sns檢索

8.5.10 ftp資源檢索

8.5.11 telnet檢索工具

8.5.12 網絡新聞組檢索工具

8.5.13 郵件列表檢索工具

第9章 采集信息的處理

9.1 采集信息的資料管理

9.1.1 傳統的資料整理

9.1.2 非結構化數據管理技術

9.1.3 半結構化數據管理技術

9.2 采集信息的形式組織

9.2.1 傳統整理方式

9.2.2 分面組配技術

9.2.3 本體組織技術

9.3 采集信息的內容處理

9.3.1 數據的整理

9.3.2 數據挖掘技術

9.3.3 文本挖掘技術

9.3.4 web挖掘技術

9.4 音頻、視頻信息的處理

9.4.1 音頻信息處理

9.4.2 視頻信息處理

第10章 信息采集的法律規範和道德自律

10.1 信息采集的相關法律制度

10.1.1 信息采集的法律屬性

10.1.2 信息公開制度

10.1.3 知情權問題

10.1.4 國家秘密問題

10.1.5 商業秘密問題

10.1.6 隱私權保護問題

10.1.7 名譽權保護問題

10.1.8 復制權保護問題

10.1.9 采訪權保護問題

10.2 不正當的信息采集手段

10.2.1 非法信息采集手段

10.2.2 有爭議的信息采集行為

10.3 信息采集中的道德自律

10.3.1 法律約束的局限性

10.3.2 道德自律問題的提出

10.3.3 利益與道德之間的權衡

10.3.4 信息采集的道德培養和內省準則

10.3.5 從道德自律向信息倫理的升華

後記