章高校圖書館學科服務 001

節高校圖書館學科服務的特點 003

第二節高校圖書館學科館員的角色定位 009

參考文獻 016



第二章高校圖書館學科服務工具 018

節h指數 019

第二節Innography專利數據庫 021

第三節SciFinder Web數據庫 029

第四節查收查引繫統 036

第五節學科博客 048

參考文獻 049



第三章高校圖書館學科服務實務 051

節學科服務的策劃與啟動 052

第二節調查問卷設置 054

第三節學科資源整理 058

第四節科研機構彙總 085

第五節講座和培訓的宣傳與舉辦 095

第六節信息咨詢服務 098

第七節讀者咨詢解答 100

第八節閱讀推廣活動 102

第九節畢業季主題活動 106

第十節數據庫評估 107

參考文獻 110



第四章高校圖書館學科采訪服務 111

節高校圖書館學科采訪服務模式 112

第二節高校圖書館學科采訪館員及工作方式 119

第三節高校圖書館學科采訪服務實務 127

參考文獻 130

在21世紀互聯網的時代，數字出版發展迅速，對傳統出版業產生了較大影響，與之相應，圖書館的地位也受到影響。在這種形勢下，圖書館如何做出改變、重新吸引讀者，是業界一直探討的話題。高校圖書館是圖書館中的主力軍，長期以來為高校師生的教學科研提供著學術資源服務。面對讀者借閱量日益下滑的趨勢，高校圖書館也不斷地推陳出新，推出新的服務，吸引讀者。其中，學科服務是高校圖書館的特色服務，也是未來知識服務的主流服務方式，使圖書館從儲藏式的被動服務轉向主動去貼近讀者提供知識服務。

學科服務已經推行了十多年，在高校圖書館中對院繫師生的學科服務顯得尤為重要。高校圖書館的學科服務貫穿每一個環節，涉及圖書館的每一個部門。但是在高校圖書館的學科服務中，館員們還存在很多困惑和迷茫，因為學科服務是一個全新的服務方式，它應該怎麼做，應該做到哪個層次，未來如何發展，都沒有定論，需要圖書館的學科館員不斷地嘗試、摸索，不斷地交流經驗、總結經驗。從學科服務實踐中提升理論，再用理論去指導實踐。高校圖書館的學科館員之間需要相互交流，取長補短。有時候在沒有思路的情況下，通過學習借鋻別人的方法，可以使自己的工作打開思路，不過，有時一些成功的案例、完美的理論，可能對自己的實際工作不會有太大幫助。隻有貼合實踐的理論，具有可操作性的學科服務案例纔是對學科館員真正有幫助的。正是基於這些原因，筆者萌發了寫本書的想法。

筆者在北京大學圖書館為理工科院繫提供學科服務十餘年，在這個艱苦而漫長的過程中，經歷過失敗，也經歷過成功。其間不斷積累經驗，並對學科服務的方方面面進行了分析研究；在此基礎上撰寫了本書。本書對學科服務的理論、涉及學科服務的各種工具指標進行了介紹；將筆者十餘年來進行的各種學科服務工作案例總結為學科服務實務；後對高校圖書館新型的學科采訪服務進行了理論分析，並將北京大學圖書館在這方面的服務案例總結為學科采訪服務實務。本書中的案例都源於實際，並且具有可操作性，方便其他高校圖書館的學科館員參考使用，既可幫助學科館員從頭開始，循序漸進；也可以幫助學科館員增加靈感，放開思路。

本書是對筆者過去工作的回顧，也是多年學科服務工作的總結，更是對學科采訪服務工作精彩未來的期待。希望本書可以為高校圖書館的同行們提供借鋻和參考，可以讓圖書情報學的教師和學生了解圖書館的工作，豐富圖書情報學的理論內容。

由於時間倉促，難免有所疏漏，敬請讀者批評指正。



王旭