前 言
天堂的模樣——數字閱讀推廣服務與管理的“互聯網 ”時代考驗
“立身以立學為先，立學以讀書為本。”“讀書破萬卷，下筆如有神。”“光明給我們經驗，讀書給我們知識。”“書是人類進步的階梯。”放眼古今中外，從杜甫、歐陽修這樣的詩人墨客，到奧斯特洛夫斯基、高爾基這樣的文學巨擘，都留下了諸多關於閱讀的動人事跡和經典佳句。不僅是他們為閱讀留下了傳頌千古的美名，在今天每一個人的日常生活和工作學習中，閱讀的寶貴價值也不斷得到證實。
隨著我國社會的不斷發展，綜合國力的逐步提高，“好讀書、讀好書、讀書好”的觀念已經深入人心，也在國家的宏觀政策中得以彰顯，建設書香社會，提倡全民閱讀、推廣全面閱讀成為我國文化發展的大趨勢。自從黨的十八大以來，習近平總書記在國內外各種場合中，時常提起閱讀對他的重要性，“我愛好挺多，最大的愛好是讀書，讀書已成為我的一種生活方式。”2022 年 4月 23日，習近平總書記還在致首屆全民閱讀大會舉辦的賀信中提出，希望廣大黨員、干部帶頭讀書學習，修身養志，增長纔干；希望孩子們養成閱讀習慣，快樂閱讀，健康成長；希望全社會都參與到閱讀中來，形成愛讀書、讀好書、善讀書的濃厚氛圍。在第十三屆全國人民代表大會第五次會議上，“全民閱讀”第九次寫入政府工作報告。
顯而易見，如今，政府推廣全民閱讀的力度在不斷加大，勢頭也銳不可當。而隨著科學技術的不斷進步，數字化手段應用於社會生產和人們生活中的情境越發普遍，數字閱讀這一新概念也應運而生，並隨著 5G技術和移動設備端的普及，以及“互聯網 ”時代的開篇而不斷發展。
阿根廷詩人博爾赫斯在 《關於天賜的詩》 中有雲：“我心裡一直都在暗暗設想，天堂應該是圖書館的模樣。”在他看來，天堂中，人們可以無限地閱讀和學習，獲取更多的知識和智慧。這不僅反映出博爾赫斯對於知識和智慧的追求和崇尚，更是表達了其對圖書館的喜愛和敬仰。圖書館作為收集、整理、保存、傳播圖書及其他文獻的專門機構，對於推動我國全民閱讀事業發展，有著極其重要的意義，是建設書香社會的前沿陣地。早在 1975 年，國際圖書館協會聯合會 （簡稱“國際圖聯”，Inter?national Federation of Library Associations and Institutions ，IFLA） 已經對圖書館的職能作出了定義。除了保存人類文化遺產、開展社會教育、傳遞科學情報這一類一般職能外，圖書館還具有開發智力資源、提供文化娛樂的衍生職能。因此，為了達成於 2035 年建成文化強國、教育強國、人纔強國的遠景目標，圖書館也應在新時期中與時俱進，不斷進步。“十四五”規劃的背景下，中國圖書館學會總結了公共圖書館高質量發展轉型的必要性，並提出“融合發展，注重技術變革下的跨界合作，科技賦能，加速智慧圖書館建設”。因此，如何在“互聯網 ”時代，以及數字化閱讀的新趨勢中，迭代升級傳統圖書館的閱讀推廣理念及管理措施，是當前圖書館轉型的必由之路，也是所有圖書館人都應深思的重要問題。
面對著社會進步的客觀要求，以及圖書館自身建設的主觀需要，如何在“互聯網 ”時代下，發展圖書館的數字閱讀推廣服務與管理，加速智慧圖書館的轉型步伐，夯實書香社會建設的基礎陣地，是當前該領域中的一個重要議題。
為了給廣大圖書館人以及有志於從事該領域工作的人群提供一些相應的參考，筆者通過總結多年工作經驗，並結合各類文獻及豐富的實際案例，待境而生，作成本書。本書共分為五章：
第一章勾勒了數字閱讀推廣的總體內容。首先，根據當前的實際情況，分析了推行數字閱讀這一舉措的重要意義，並分析了數字閱讀推廣現行的一些具體形式，在闡明了以上基礎概念之後，列出了數字閱讀推廣的內容，並進一步闡述了數字閱讀推廣在我國推進的一些特征。通過閱讀此章，可以對我國數字閱讀推廣的大致情況有基本的了解，並更深入地理解數字閱讀推廣的內涵與外延。
第二章以“互聯網 ”時代為背景，從智慧圖書館、大數據、新媒體、人工宇宙的多維角度，逐個分析了其對於數字閱讀推廣的意義，從數字閱讀推廣的模式、內容、媒介、未來發展四個方面，闡釋了這幾種全新的技術手段應用於數字閱讀推廣中時所帶來的挑戰和機遇。
通過閱讀此章，可以對當前幾種全新的、熱門的技術手段有較為全面的了解，並通過其與數字閱讀推廣有機結合的具體分析，了解數字閱讀推廣面臨的困難和風口。
第三章的內容結合了筆者工作中總結的經驗，以及通過各類文獻、案例分析得出的結論，詳細分析了“互聯網 ”時代的語境下，圖書館在進行數字閱讀推廣和管理工作中的實際困難。本章具體分析了數字閱讀推廣與管理在主體、內容、渠道、效果四個方面的短板以及其產生的原因。本章可助讀者充分了解在信息化時代，傳統圖書館推進數字閱讀推廣與管理工作時所面臨的實際困難，以及問題產生的原因。
第四章集合了當前國內外數字閱讀推廣工作的一些案例。從面向圖書館內、社會層面、各類機構，以及面向不同的文化群體、年齡層次、受眾需要等方面，選取了相應的經典案例，並分析了這些案例成功的經驗。幫助讀者理解在“互聯網 ”時代背景下，國內外圖書館為應對新形勢而進行的數字閱讀推廣的具體措施，並領會這些案例成功的經驗所在。
第五章在前面四章的基礎上，總結了“互聯網 ”時代下，傳統圖書館在數字閱讀推廣服務與管理工作中轉型升級的具體措施。通過多年工作經驗，以及對大量文獻及案例的研究考證，筆者從技術、資源、服務、發展四個方面，對傳統圖書館在數字閱讀推廣服務與管理方面提出了相應的對策。通過閱讀此章，讀者不僅能了解技術、資源等因素對於圖書館推進數字閱讀推廣服務與管理工作的重要性，並能在此基礎上，充分理解“互聯網 ”時代中，這一項工作的具體優化措施。
隨著科技水平的不斷進步，“互聯網 ”時代正在翻開全新的篇章，傳統圖書館轉型升級的呼聲也越來越高。面臨著當前新形勢帶來的挑戰和機遇，廣大圖書館應順應發展，響應號召，對數字閱讀推廣服務與管理工作推陳出新，使圖書館建設攀上一個又一個新的高峰。
後記
生長著的有機體——迎接數字閱讀推廣人工智
“圖書館是一個生長著的有機體。”（A library is a growing organism.）印度學者阮岡納贊作為圖書館學之父，曾在其於 1931 年出版的著作 《圖書館學五定律》（The Five Laws of Library Science） 中這樣闡述道。作為第五條定律，在書是為了用的 （Books are for use）、每個讀者有其書（Every reader his or her book/books are for all）、每本書有其讀者 （Every book its reader）、讀者的時間 （Save the time of the reader） 這四條基礎定律之上，“生長的有機體”精準地概括了圖書館生態發展的一種模式，即是由讀者、藏書、館員三個有機體組成的整體，並且，隨著三部分有機體的不斷變化和發展，圖書館這個整體也在隨之變化和發展，也是圖書館與時俱進、不斷演化的核心生態鏈。
而隨著“互聯網 ”時代的開場，各行各業都面臨著順應時代語境，轉型升級的剛性需求，圖書館作為保存書籍文獻、傳播知識文化、提高全民素質、建設書香社會的重要機構，也應把握時代脈搏，緊跟社會發展，積極應對新時代語境下的轉型挑戰。
從阮岡納贊的第五條圖書館學定律來看，影響圖書館發展的三個有機體，對於圖書館整體的升級轉型都有至關重要的意義。而在“互聯網 ”時代的高速發展中，無論是讀者的閱讀習慣、閱讀介質，還是藏書的收集渠道、保存媒介，或是館員的服務理念、管理措施，都隨著當前形勢的改變而產生變化。傳統圖書館也來到了產業變革的十字路口，而將傳統閱讀推廣服務與管理數字化，正是一個繞不開的重要議題。
據統計，在 2022 年，我國國民綜合閱讀率為 81.8%，較 2021 年的81.6% 提升了 0.2 個百分點。如果將這一時間段拉長，國民綜合閱讀率逐年上升的趨勢更加明顯，從 2012 年到 2022 年，國民綜合閱讀率從 76.3%上升至 81.8%，上升了 5.5 個百分點。值得注意的是，在此期間，除了傳統的閱讀媒介 （紙質圖書及報紙、雜志等），數字閱讀發展也方興未艾，並迅速被大眾所接受，在移動終端上看書、聽書已經成了一種常見的形式。中國音像與數字出版協會發布的 《2022 年度中國數字閱讀報告》 顯示， 2022年中國數字閱讀用戶規模達 5.3億，同比增長 4.75%。其中，26歲至 45 歲用戶占比 30.55%，19 歲至 25 歲用戶占比 36.6%，18 歲以下用戶占比 16.93%，可以看出，19 歲至 45 歲用戶成為數字閱讀主力軍。
《2022年度中國數字閱讀報告》 顯示，中國數字閱讀加速出海，2022年出海作品總量為 61.81 萬部 （種），成為書寫和傳播中國故事的重要力量。
從數據上看，數字閱讀的流行大大提高了我國國民綜合閱讀率，“全民閱讀”的美好願景正在逐漸實現。
政府部門也專門就數字化閱讀技術作出了深入的設想和深遠的規劃，為我國數字閱讀推廣活動的開展與深化指明了發展路徑。“十一五”時期，提出積極發展數字出版；“十二五”時期，提出大力發展文化創意、數字內容等重點文化產業；“十三五”時期，鼓勵推出優秀網絡原創作品；到“十四五”時期，提出實施文化產業數字化戰略。通過種種宏觀政策的出臺可以得見，數字化閱讀技術與傳統閱讀的深度融合，正成為我國圖書館轉型升級的重要趨勢。
作為用戶閱讀學習以及檢索文獻的主要場所，圖書館同時又承擔著為科研服務的重任，是開展閱讀推廣活動的重要陣地和主體，圖書館的建設與發展對數字閱讀推廣活動的開展有重要作用。而如何專業細分推廣對像、將類型豐富的閱讀資源推薦給用戶，開展融精準性、靈活性和多樣性等特質於一體的推廣活動， 是圖書館數字閱讀推廣活動中需要解決的重要問題。
為了解決當前面臨的問題，圖書館應順應信息化、數字化的高科技環境，始終堅持以打造書香社會、推動全民閱讀的目標為根本出發點，創新當下的傳統閱讀服務與管理模式，使之更好地適應數字化時代發展背景。
在“互聯網 ”時代中，公共圖書館想要全面高效地開展數字閱讀推廣服務與管理工作，除了從三個有機體 （即讀者、藏書、館員） 方面發力外，也離不開社會力量的積極參與。為了確保公共圖書館能夠持續、高效、共贏地開展社會合作，公共圖書館應發揮主體作用，在全主體的支持參與下打造數字化公共閱讀服務體繫，特別是政府部門的重視、支持與投入，多角度、多渠道制定和落實與數字閱讀推廣活動相關的政策法律，為數字閱讀推廣提供充分的法律依據和政策保障；多方合作促進數字閱讀推廣活動的發展。建立全媒體閱讀服務平臺，推動數字閱讀活動的普及，同時對大數據、AI 以及用戶畫像等技術加以靈活運用，提高活動宣傳力度，確保數字閱讀推廣活動始終能夠滿足全媒體時代民眾閱讀的發展需求。
當前，我國信息技術的發展日新月異，數字化閱讀環境日臻成熟，人們的閱讀模式與需求也隨之不斷變化，面對新形勢，圖書館應積極轉型和升級，以數字化技術為抓手，為讀者提供更優質、更高效、更便捷的閱讀服務，及時解決用戶的閱讀需求；以數字化時代為導向，對服務模式和服務理念進行升級，革新管理理念，提升管理效率，以促進自身更好地發展。
意在筆先，神餘言外。通過作者長期的工作實踐，以及對相關領域的持續關注，本書最終完成。期望通過本書，為我國圖書館事業在新時代的騰飛貢獻綿薄之力，也期望讀者通過本書，對於在“互聯網 ”時代下，我國圖書館的數字閱讀推廣服務與管理工作產生有益的思考和探求。
