內容簡介
我國目前處於急劇的社會轉型期和矛盾凸顯期,作為社會矛盾和社會利益衝突表現形式的突發事件近年頻頻發生。網絡輿情在民意彙集和公民參與方面發揮了重要作用。但同時,由於突發事件與網絡輿情密切聯繫在一起,網絡輿情往往干擾突發事件的應對,甚至直接引爆突發事件,使突發事件的處理應對更加復雜和困難,影響社會和諧與穩定。《網絡輿情學》主要論述了三個基本問題:網絡輿情的基礎理論、網絡輿情的傳播機制、網絡輿情的治理對策。
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