內容簡介
本書精心選擇和彙集了39個有代表性的突發事件、熱點事件輿情案例,覆蓋了2007年-2011年國內各地區、各行業、各領域的輿情實例,從事件回放、政府應對、輿情數據分析、媒體和網民評論、編者評論等幾個方面,根據事件發生發展的過程和政府應對的實際情況,zui大限度還原事件過程和事件輿情原貌,著重從政府輿情應對得失方面,選取有代表性的媒體和網民的評論和意見,展示和分析案例事件輿情的發展演化,以案說理,全方位、多視角展現了以論壇BBS為輿情主陣地時代的國內熱點事件、突發事件網絡輿情的態勢和狀況。