導言 //1



第一章 數字世界//17

第二章 機器人技術的興起//39

第三章 數字生活與自我//59

第四章 數字技術與社會互動//81

第五章 現代社會、移動性與人工智能//101

第六章 人工智能與未來社會//117



注釋 //151

致謝 //193

早上7點，瑞秋被亞馬遜的虛擬私人助理Alexa啟動的BBC廣播的聲音吵醒。1這個虛擬的私人助理是由編程控制的，用來協助瑞秋安排緊湊的晨間日程，並完成多個任務，比如開燈、打開暖氣、啟動咖啡機，而瑞秋則可以繼續她的晨間例行程序。瑞秋走向浴室，拿起一支電動牙刷，它每隔30秒就會響一聲，提醒她換一個不同的牙齒區域刷牙，以獲得*佳的口腔衛生狀態。瑞秋聽了BBC播報的有關英國議會上議院關於人工智能調查的*新消息，該調查關注安全專家有關人工智能利用日常智能技術進行網絡攻擊的證據。2她在早餐時通過平板電腦查看交通狀況，決定使用環保的汽車共享應用Zipcar上班。到了辦公室，瑞秋很快就把注意力集中在工作上，因為她意識到*近由於新一輪自動化而導致的大量裁員在她的同事中引起了很大的焦慮。她花了一天的時間，用一個*近開發的、越來越受歡迎的工作網站來整理公司空缺職位的應聘申請，該網站使用智能算法對應聘者進行分類。3在工作的同時，瑞秋一整天都在用Petcube監視她年邁的寵物貓，這是一個使用WiFi的設備，可進行監視和傳輸視頻。4下班後，瑞秋去了一家咖啡館，在那裡，她登錄應用程序Be My Eyes，這個應用程序可以將視力正常的人和視力受損的人進行匹配，通過移動設備將正常人所看到的事物與視力受損的人分享。她每周都會這樣做幾次，因為她的父親（幾年前去世）也曾經失明。回家的路上，她去了一家超市買些東西，為自己和伴侶準備晚餐。她*近購買的智能冰箱有一款應用程序，可以提醒她購買西紅柿、洋蔥和牛奶，這些東西在冰箱裡的儲備不多了，而且智能冰箱“知道”她經常食用這些東西。5晚飯後和伴侶閑聊了一會兒，她拿起手機，看到了一則通知，說飛往澳大利亞的機票價格已大幅下降。瑞秋想去看望她在悉尼的表妹，所以要求手機應用程序在機票價格降到她能負擔得起的水平時給她發出通知。回到臥室，瑞秋和她的伴侶在新買的智能床上休息。這張床“知道”她一般什麼時候就寢，並提前把她睡的那半邊床加熱到她覺得舒服的溫度，如果她的伴侶開始打鼾，這張床還可以輕輕抬起他的頭。6日常生活與數字變革序 言從瑞秋的一天，我們能夠得到在這個時代生活的哪些信息呢？在21世紀，人工智能是怎樣改變我們的生活和工作方式的?從瑞秋的故事中，我們能略窺一二。首先，這個小插曲是以倫敦為背景的，但它也可以發生在哥本哈根、芝加哥、新加坡或者舊金山。瑞秋的一天向我們展示了數字變革影響下的日常生活，尤其是人工智能和軟件算法在我們的日常活動以及與他人的聯繫中的興起。人工智能不僅僅存在於你的想像中，而是存在於你日常生活的行為中！瑞秋的故事表明，從虛擬私人助理到語音聊天機器人，隨著越來越多的人同時使用多個人工智能軟件程序和虛擬私人助理，而且常常是跨平臺操作，人工智能在我們的日常生活中日益占據中心地位。人工智能、機器學習和大數據的爆炸式增長進入人們日常生活互動的核心，例如個性化社交媒體、面部識別軟件和辦公室的門禁都體現了這一點。簡而言之，人工智能已經成為當今主流。然而，除了生活方面，人工智能顯然也在對其他方面產生影響。如果人工智能改變了我們的生活方式和個人生活，它也會對組織機構、社會繫統、民族國家和全球經濟產生影響。人工智能不僅是技術的進步，而且帶來所有技術的蛻變。在數字分布全球化和使用產生大量數據的互聯網連接設備的背景下，軟件算法、深度學習、先進機器人技術、加速自動化和機器決策的廣泛應用產生了復雜的新繫統，對社會、文化、政治和機構產生了多重影響。就像瑞秋的日常活動所展示的那樣，今天人們的生活和生活方式建立在復雜數字繫統和專門的科學技術之上，而人們通常意識不到這一點。換句話說，被人工智能滲透的生活方式與廣泛而高度密集的復雜數字繫統錯綜復雜地交織在一起。在這本書中，我將把重點放在由人工智能的興起、先進機器人技術和加速自動化帶來的數字繫統和生活方式的相互作用上。 生活在數字變革的時代絕對不是純粹幸福的事。我們生活在一個技術創新日益增加的世界，這個世界介於巨大的機遇和風險之間。人工智能的巨浪席卷全球，並以人類歷史上前所未有的規模重新創造公共生活及成功的社會合作的可能性。例如，人們運用人工智能來追蹤大堡礁的魚類，保護亞馬遜地區的生物多樣性，並使用傳感器阻止其他動物進入瀕危生物棲息地；7使用人工智能顯微鏡監測海上浮遊生物以及使用人工智能驅動的機器人清潔海洋的研究也處於高級發展階段；8另一個例子是在打擊全球恐怖主義的鬥爭中，人們部署人工智能設備，通過超級計算機收集信息和情報。與此同時，人工智能也造成大量可能的高風險威脅，9比如殺人機器人、致命的自動武器技術和犯罪組織或無賴國家使用的人工智能。人工智能可能預示著人類的終結——這是史蒂芬·霍金（Stephen Hawking）（已故）、比爾·蓋茨（Bill Gates）和埃隆·馬斯克（Elon Musk）等名人發出的警告。這種文化焦慮的核心是擔心人工智能超過人類智能時可能會發生什麼。*令人不安的人工智能發展趨勢之一是人工智能、數字技術和戰爭手段的融合。在這本書中，我著重強調了人工智能在軍事領域產生的變革作用，特別是新形式的監控對世界秩序發展的影響，大數據和驚人的算法能力是這項技術發展*重要的特征。為了使讀者繫統地獲得關於技術創新和科學發現的眾多論點，我將在這裡以基本觀察的形式總結本書的主要觀點。（1）數字世界與人工智能有著直接的聯繫，但今天技術變革的範圍比人工智能更加廣泛。盡管在一些關鍵術語的表述上還存在不同意見，隻要我們能看到人工智能、先進機器人、工業4.0、加速自動化大數據、超級計算機、3D打印、智能城市、雲計算和萬物互聯網之間的聯繫，就能在社會、文化和政治領域充分體會到數字變革的影響。我們還必須在生物技術、納米技術和信息科學等更廣泛的背景下來看待這些技術變革。本傑明·布拉頓（Benjamin Bratton）*近在談到“行星級計算巨型結構”10時就談到了這一點。（2）人工智能與其說關乎未來，不如說關乎當下。我們的生活中充斥著人工智能，比如聊天機器人、谷歌地圖、優步、亞馬遜推薦、垃圾郵件過濾器、機器閱讀器和人工智能驅動的虛擬私人助理（如Siri、Alexa和Echo）。因此，人工智能革命正在進行中，並且正在全球以復雜且不均衡的方式展開。（3）人工智能不僅僅是一種外部現像，比如在機器學習算法或情感識別技術領域，人工智能還滲透到個人生活中，從而廣泛地改變了自我身份的本質和社會關繫的結構。（4）我們在日常生活中所做的很多事情都是由人工智能組織和協調的。在不知不覺中，人工智能很大程度上改變了我們日常生活的結構。就像電一樣，人工智能本質上是看不見的，它自動運行，在“幕後”操作，因此機場的門能自動打開（或不打開！），GPS導航能幫助我們回家，虛擬私人助理能在日常生活中給予我們幫助。也正像電一樣，人工智能正在迅速成為一種通用技術，或者說，一種能夠在此基礎上開發出一繫列創新性應用的技術。（5）由於工業4.0的發展，人工智能將從根本上加劇對勞動力市場和就業的數字化干擾程度，許多工作會因為人工智能而消失，但這並不像“機器人崛起論”那麼簡單，其他就業機會也會因為人工智能而得到增加，許多（目前還不知道的）新的就業機會也將產生。在所有這一切中，數字技能，特別是培養人們的數字理解能力，將是至關重要的。(6)誠然，人工智能開啟了一場就業革命，但是也許*重要的全球變革是在交流和日常生活領域。人工智能對於人們的交流方式有著重要的影響。現在，不僅超過50%的互聯網流量是由機器之間的交流產生的，而且個人與機器之間的對話頻率正在顯著上升，並將繼續增加。聊天機器人、軟件機器人和虛擬私人助理將成為人們生活和工作中不可或缺的組成部分。(7)先進的人工智能與以前的技術自動化大不相同。今天，我們見證了新技術的傳播，這些新技術是移動的、可感知場景的、自適應的以及能與其他智能機器交流的。智能機器現在正以前所未有的速度“移動”——從自動駕駛汽車到無人機——並且正在全球範圍內快速建立並改造網絡連接與通信。(8)技術創新和科學發現極大地擴大了人工智能在社會、經濟、政治和文化領域的應用範圍。人工智能下一階段的發展——從可吞食手術機器人到微型軍事無人機——存在極高的不確定性。今天我們面臨的關鍵問題是，我們的社會能否包容人工智能文化的不確定性，能否對之做出創造性的反應，以及對不斷發展的數字變革抱有更加開放的心態。關於這些論點的性質和範圍，可以關注一些相關評論。本書的重點是為人工智能文化提供一種解讀視角，包括它對日常生活的介入和對現代機構的變革所產生的影響。人工智能起源於地緣政治，同時也影響著地緣政治。人工智能不斷地與民族國家、全球經濟和全球政治交織在一起。在地緣政治領域，人工智能主要涉及競爭力量，即在人工智能推動的經濟增長中塑造全球化競爭力量，以及保持全球競爭力的研發舉措。以貨幣投資和公共政策舉措為基礎的創新是數字變革的核心。全球*重要的人工智能中心在硅谷以及紐約、波士頓、倫敦、北京和深圳。11以國家對人工智能的投資為例，英國承諾在10年內投資1，法國承諾在5年內投資1，歐盟預估到2030年公共投資總額將達到20，中國預計到2030年將投資209。難怪一些對生產力驅動的經濟增長的預測得出，到2030年，人工智能可能為全球經濟貢獻約16。12在本書中，我試圖追蹤人工智能變革的方向，但我並不會就人工智能對地緣政治和當今世界各國之間關繫的影響進行詳盡的分析。

本書對目前世界範圍內展開的人工智能辯論做出了獨特的貢獻。艾略特沒有將本書寫成又一部未來學著作，而是對人工智能和當下數字變革的影響進行了詳細而深入的分析。

——倫敦經濟學院社會學教授安東尼·吉登斯（Anthony Giddens）



人工智能是一個被過度使用的術語，也是一個被多次炒作的主題。因此，我們很幸運，在這本書中，安東尼·艾略特從他的專業角度出發，引導我們避開這些錯綜復雜的炒作，以便我們有更清晰的認識。他重點討論了軟件能做什麼——斯坦福大學人工智能專家卡普蘭（Kaplan）稱之為“類人計算”——以及如何通過一繫列軟件改變日常生活的世俗性，這對於被視為虛假偶像的人工智能來說是一劑良藥，同時他也向我們展示了人工智能時代的機遇與挑戰。這是一本真正評論人工智能的讀物。

——牛津大學及清華大學客座教授奈傑爾·思瑞夫特（Nigel Thrift）