第一章讓講話語言“美”起來 / 001

一、口纔的魅力 / 001

二、呼喚政壇“好聲音” / 007

三、語言與文風 / 020

四、“語言美”從哪裡來 / 025

第二章語言運用的同與不同 / 029

一、公文的種類 / 029

二、公文語言的特點 / 033

三、講話稿與法定公文語言的異同 / 039

四、講話稿與其他應用文語言的異同 / 042

五、講話語言的共性之美 / 050

第三章不同類型講話的語言特色 / 070

一、部署性講話語言：雄渾昂揚的進軍號 / 070

二、總結表彰性講話語言：優美的華彩樂章 / 073

三、座談交流性講話語言：和諧的圓舞曲 / 077

四、禮儀應景式講話語言：輕松優雅的小夜曲 / 079

五、演講性講話語言：聲情並茂的獨奏 / 084

六、工作介紹類講話語言：亮出你的“好聲音” / 089

第四章語言與個性 / 093

一、語言的性格 / 093

二、跟著“感覺”走 / 096

三、語言個性的幾種類型 / 098

第五章幾種常用語言的運用 / 141

一、敘述性語言 / 141

二、議論性語言 / 144

三、抒情性語言 / 148

四、模糊語言 / 151

五、令使性語言 / 154

六、群眾性語言 / 156

七、號召性語言 / 158

八、幽默語言 / 160

九、模式語言 / 162

第六章脫稿講話的類型及特點 / 165

一、半脫稿講話：巧妙的“鏈接” / 167

二、提綱式脫稿講話：“籠中的舞蹈” / 172

三、全脫稿講話：心中有一片大海 / 178

四、即興講話：智慧的閃電 / 180

鏈接脫稿講話實例回放 / 185

第七章語言背後的“無聲語言” / 211

一、以聽眾為中心：潛在的“感情語言” / 211

二、親密伴侶：豐富的“肢體語言” / 215

三、盡在不言中：生動的“表情語言” / 218

四、其他要素配合：讓語言更動聽 / 221

第八章口纔、文纔與未來 / 225

一、競職演講 / 225

二、向領導彙報工作 / 232

三、談學習心得體會 / 238

四、面對群眾講話 / 244

五、演講比賽 / 249

六、辯論比賽 / 254

七、述職報告 / 263

第一章 讓講話語言“美”起來

每日每月，多少顆大腦冷靜思考，構思、起草著講話。

每日每月，多少副嗓門洪亮出聲，發表著講話。

每日每月，多少個會場莊嚴肅靜，聽眾在聆聽著講話。

每日每月，多少人奔忙不息，貫徹、落實著講話。

講話，展現著思想和智慧。

講話，推動著實踐和發展。

講話，檢驗著質量和水平。

在所有機關文稿中，領導講話是最常用、最重要的文種之一，因而也是起草者和領導者花費心血和精力最多的文種之一。要使講話達到較高質量、發揮應有作用，除了主題、結構、材料等方面應合乎規範要求外，語言表達無疑是一個十分重要的方面。語言表達有太多的方式方法，太多的可變性和不確定性，而且有太多的、復雜的審美標準，這些，都需要文秘人員認真把握和適應。

一、口纔的魅力

如果有人突然問你一句：“你會講話嗎？”你肯定會感到意外，甚至會認為對方神經不正常。不錯，講話——張開嘴巴並發出某種聲音、表達某種意思，對每一個正常人來說都是非常簡單的事情，因為講話是人類與生俱來的本能。無論是老人還是小孩，無論是領導者還是普通百姓，都會講話，而且在工作、學習和生活中都離不開講話。

尤其是作為領導者，無論屬於哪個級別，無論處在什麼崗位，都具有一定的思想水平、政策水平、文化水平，都在經常運用講話這一形式來表達思想、指揮工作和應對各種場面、處理各種問題，有些人甚至不用稿子也能滔滔不絕講上幾小時，怎麼可能不會講話呢？

但是請問，你在講話時是否踫到過以下這些尷尬的情景：

當你在臺上對各級干部講話時，卻發現許多聽眾心不在焉，有的竊竊私語，有的左顧右盼，有的閉目養神，有的看書翻雜志，有的不停地進進出出，無論自己講得有多麼慷慨激昂，也振作不起聽眾的精神，吸引不了聽眾的注意力。

當你在向上級領導彙報工作時，卻發現領導漫不經心，似聽非聽，甚至顯得很不耐煩，不客氣地打斷你的話，希望你快點講完。

當你與群眾面對面交流時，卻發現聽眾席上亂糟糟、鬧哄哄，群眾聽不明白你說的是什麼意思，對你的話一點也不感興趣，有的表情木然，有的哈欠連天，有些人則干脆中途溜號。

當你與客商洽談合作時，卻發現“話不投機半句多”，客商疑慮重重，寸步不讓，怎麼也找不到共同語言，達不成合作共識。

當你處理突發事件、面對媒體鏡頭時，卻發現自己心裡打鼓，舌頭打結，不知怎樣表述纔恰當，要不說偏了，要不說漏了，讓記者或當事人抓住了“把柄”。

……

或許，這時候你纔會覺得突然：何以如此？是不是自己不會講話了？

之所以如此，當然不排除有其他原因，但不會講話肯定是根本原因。

這裡所說的“講話”，指的是我們通常所說的口纔，而不同於日常生活中的講話。會講話並不意味著就有口纔，講話和口纔是不同的，這同寫字與書法完全是兩碼事是一樣的道理。有時候我們聽大人訓斥小孩、領導訓斥部下：“你說的什麼話？”“你會不會說話？”講的也是這個意思。

什麼是口纔呢？《現代漢語詞典》的解釋是：“說話的纔能。”有學者對其下了更加明確的定義：“在口語交際的過程中，表達主體運用準確、得體、生動、巧妙、有效的口語表達策略，達到特定的交際目的，取得圓滿交際效果的口語表達的藝術和技巧。”也就是說，有口纔的人是口語表達能力達到了一定的技巧和藝術水平，具有“言之有理、言之有物、言之有序、言之有文、言之有情”等基本特征。

古人雲：“一言興邦，一言喪邦。”這充分說明了口纔的重要作用。自古至今，多少風雲人物以口纔改變著個人前途命運，影響著事業興衰成敗，甚至還改變了歷史。縱觀我國古代傑出的政治家、軍事家、外交家、社會活動家，無一例外都擁有舌燦蓮花、妙語連珠、震撼人心的卓越口纔。