第1章 新的時代 
1．1"紙器時代"：即將翻過的一頁 
1．2無紙時代：未來的數字文明 
1．3數字時代：今天的過渡階段
第2章 新的對像 
2．1亂花迷人眼：數字文件與檔案的名稱 
2．1．1數據（Data） 
2．1．2機讀文件（Machine-readable File） 
2．1．3數字遺產（Digital Heritage） 
2．1．4電子數據（Electronic Data） 
2．1．5電子證據（Electronic Evidences） 
2．1．6電子數據交換（Electronic Data Interchange，EDI） 
2．1．7數字資源，數字信息資源（Digital Resources，Digital Information Resources） 
2．1．8電子文件（Electronic Documents/ Electronic Records） 
2．1．9電子記錄（Electronic Record） 
2．1．10數據電文（Data Message） 
2．1．11電子公文（Electronic Official Documents）
2．1．12電子郵件（E-mail） 
2．2廬山真面目：認識電子文件 
2．2．1以二進制代碼記錄和表示 
2．2．2是文件的一種類型 
2．2．3外延非常豐富 
2．2．4具有獨特的特點 
2．2．5與電子檔案的關繫 
2．3舉杯邀明月：電子數據 
2．3．1涵義：數據的數據 
2．3．2作用：電子文件管理繫統的"血液" 
2．3．3關繫：電子數據、背景信息"成三人" 
2．3．4使用：標準制定、繫統引用、管理維護 
2．4江春入舊年：新型電子文件歸檔對像 
2．4．1政府網站文件 
2．4．2社會媒體文件 
2．4．3程序文件 
2．4．4"微觀文件" 
第3章 新的問題 
3．1法律地位問題：關於"原始性"與"原件"的困惑 
3．2長期保管問題：記憶黑洞與數字考古 
3．3歸檔管理問題：體制束縛、策略掣肘與規則失範 
3．3．1體制束縛 
3．3．2策略掣肘 
3．3．3規則失範 
3．4安全問題：相伴相生、如影隨形 
3．4．1信息安全 
3．4．2安全保密 
3．4．3載體安全 
3．4．4管理繫統安全 
3．4．5網絡安全 
3．4．6物理安全 
3．4．7安全管理 
3．4．8安全銷毀 
3．5問題的研究和解決：新世紀的一場革命 
第4章 新的思想 
4．1前端控制思想 
4．1．1源起：加強對電子文件的檔案控制 
4．1．2涵義：檔案控制始於開端 
4．1．3內容：起始點、跨部門與連續性 
4．1．4作用：真實、安全與憑證價值 
4．1．5聯繫：有關的理論與思想 
4．2大文件思想 
4．2．1內容：檔案也是文件 
4．2．2傳統：文件是檔案的前身 
4．2．3雛形：文件生命周期理論的引進 
4．2．4深化：電子文件的大量產生 
4．2．5爭議：以檔為本還是文檔一體 
4．3國家戰略思想 
4．3．1源起：全國的宏觀思維和戰略應對 
4．3．2涵義：國家的基本態度和總體思路 
4．3．3發展：從理論性概念到實質性啟動 
4．3．4我國：總體目標、基本特點與重點任務 
4．3．5國際：英、美、澳、加的國家戰略 
4．3．6作用：從根本上解決問題 
4．4大數據思想 
4．4．1涵義：數量規模巨大 
4．4．2特點：Volume，Variety，Value，Velocity 
4．4．3作用：未來的石油 
4．4．4處理：特殊的技術 
4．4．5釋疑：為什麼是思想 
第5章 新的技術 
5．1技術體繫：保存管理、捕獲、倉儲、存儲管理和訪問 
5．2工作流技術：保存管理技術之一 
5．2．1技術概要 
5．2．2工作流技術與電子文件管理 
5．2．3優勢之一：以流程化形式規範電子文件管理 
5．2．4優勢之二：簡化電子文件管理的業務實現 
5．2．5優勢之三：提高電子文件管理軟件的適用性 
5．2．6優勢之四：實現電子文件流程的跟蹤與監控 
5．2．7優勢之五：實現電子文件流程自動化 
5．2．8優勢之六：實現跨部門協同的電子文件處理 
5．2．9優勢之七：提高電子文件管理繫統的柔性 
5．2．10優勢之八：提高電子文件流程管理的效率 
5．3數字簽名技術：捕獲技術之一 
5．3．1技術概要 
5．3．2數字簽名技術與電子文件管理 
5．3．3"能"的方面之一：確認了電子文件的法律效力 
5．3．4"能"的方面之二：明確了電子文件的保管要求 
5．3．5"能"的方面之三：確認形成者和傳輸者的身份 
5．3．6"不能"的方面之一：僅適用於傳輸過程 
5．3．7"不能"的方面之二：不具備可操作性 
5．3．8"不能"的方面之三：增加了電子文件的檔案管理難度 
5．4XML技術：倉儲技術之一 
5．4．1技術概要 
5．4．2作用之一：文檔行業信息標準化的工具 
5．4．3作用之二：文檔信息存儲的工具 
5．4．4作用之三：文檔數據交換與共享的工具 
5．4．5作用之四：方便文檔信息檢索的工具 
5．5備份技術：存儲管理技術之一 
5．5．1技術概要 
5．5．2備份技術與電子文件管理 
5．5．3電子文件備份策略 
5．5．4電子文件備份的執行與實現 
5．6RSS技術：訪問技術之一 
5．6．1技術概要 
5．6．2RSS技術與電子文件管理
5．6．3RSS的應用過程 
5．6．4有效組織和發布電子文件 
5．6．5面向利用者的信息推送 

我們身處一個變革的時代。作者在書中將這樣一個時代稱為數字時代。在這個時代，數字化浪潮一浪高過一浪，成為席卷一切、衝擊一切的強大動力，具有摧枯拉朽的巨大力量。這個時代的文件與檔案工作，由電子文件引發了史上革命性的變化。這種革命性的變化蘊含著很多機遇、深藏著很多風險也制造了很多的難題… …正如書中所言，當前電子文件在法律地位方面、長期保管方面、歸檔管理方面、安全方面都存在問題。這些問題影響了電子文件的長期保存，也使得許多作為檔案永久留存的電子文件後無法發揮檔案的作用--尤其是憑證作用。電子文件管理問題不解決，數字時代的未來就沒有歷史！
數字時代借由電子文件的廣泛使用給人類文明的保存與延續提出了嚴峻的挑戰並期待著檔案管理工作和我們檔案工作者迎接挑戰、交出答卷。面對電子文件，我們熟悉的文檔特點變化了，舊有的管理手段無措了，傳統的管理方法失效了，習慣的服務模式落後了… …時代的挑戰使我們檔案工作者困惑、彷徨、思考、探索。趙屹博士是數字時代面對電子文件管理的思考者、研究者、探索者和前行者之一。她迎難而上、御潮而行，基於個人多年研究基礎之上寫出了這部回應時代的學術著作。
本書立足於數字時代背景，以電子文件為研究對像，對文件與檔案管理對像的變化進行深入的思考，對我國文件與檔案管理工作的變革和發展進行有益的探索，對新時代文件與檔案管理的發展和方向進行專深的研究，對個人提出的觀點和策略進行精闢的論述。全書有四個獨特而鮮明的特點：
一是洞新求變的思維理念。全書把脈新時代，在文件和檔案管理工作的發展中洞察新機遇和新變化，結合一些實例重塑數字時代文件與檔案管理的思維、流程和理念，追問新的模式和方法，洞見文件與檔案管理未來的新發展。
二是別出機杼的創新精神。全書在內容上研究深入，前沿性強，不僅分析和闡述了很多新思想、新技術、新模式等，而且在研究和闡述的過程中提出了作者諸多獨創性觀點。例如當今的數字時代是"紙器時代"向無紙時代的過渡時代，法律界所譯的"電子記錄"應為電子文件，國家整體文件與檔案管理流程應為"保存即歸檔"模式，未來文件與檔案管理的機構應是文檔一體化的新型機構，電子文件管理繫統的開發模式應是流程優化、標準引導、整體設計的等等。
三是整體遞進的邏輯關繫。全書以新的時代產生新的對像從而引發新的問題為切入點，從新的思想、新的技術、新的模式、新的策略、新的流程、新的繫統、新的體制、新的服務等全新的角度，深入地、繫統地、全面地論述了數字時代的文件與檔案管理問題，並研究和闡述解決問題的思想、策略與實踐。在整體論述上邏輯嚴密、層層遞進。
四是流暢易讀的論述語言。此書是基於作者的夢想基礎上完成的，僅僅因為作者想寫、喜歡寫而作。全書洋溢著濃濃的自在、自得、自省的氛圍，語言生動，讀起來輕松流暢。例如書中提出問題部分盡量通過實例進行說明，選取的實例與研究內容緊密結合。在標題上，用冒號對概括性的標題進行深入說明，將契合用意且涵義豐富的詩句引入標題之中等，讓人有耳目一新的感覺。
作者趙屹是中國人民大學信息資源管理學院2003屆的博士畢業生，是檔案管理領域的教育工作者，也是文件與檔案管理領域的研究者。她在文件與檔案管理領域潛心研究多年，具有復合型的知識結構、扎實的理論功底、較全面的研究視角以及對時代變化的敏銳的感知能力。這本書綜合了其多年的研究成果，為文件與檔案管理領域的理論大廈貢獻了磚瓦，為文件與檔案管理領域的百花園增添了盎然的春意。從書中，我看到作者在時代浪潮中御風衝浪、奮勇前行的身影，也看到她在專業領域執著追求的研究精神。這是一本面向理論與實踐的，追求探索與開拓的，具有創意與新意的專業學術著作。
在數字時代，我們文件與檔案工作以及文件與檔案工作者在保持傳統的同時要發揚創新，如同本書的作者一般順應時代的變化有所作為。擺脫傳統的工作方式和工作環境給文件與檔案管理帶來的羈絆，探索適合電子文件特點和規律的現代化管理方式、服務方式乃至專業教育方式，引領各行各業文件與檔案管理的發展，成為時代浪潮中的弄潮兒，與這個時代共榮共生。
談點閱讀該書的感受，是為序。