1 養老機構概述1.1 養老機構的服務對像、性質與特點1.2 養老機構的類型與功能1.3 養老機構內部組織機構設置1.4 養老機構服務標準1.5 出入養老機構程序思考題2 養老機構建設2.1 養老機構的論證2.2 養老機構申報與審批程序2.3 養老機構建築設計思考題3 養老機構管理概述3.1 政府對養老機構的管理3.2 養老機構內部的管理思考題4 養老機構規章制度建設4.1 規章制度的制定4.2 規章制度的執行4.3 養老機構規章制度範例思考題5 護理工作管理5.1 護理管理模式5.2 護理工作組織5.3 護理人員的配備5.4 護理管理的內容與方法思考題6 其他工作管理6.1 醫療服務管理6.2 財務管理6.3 膳食服務管理思考題7 養老機構質量管理7.1 質量管理概述7.2 養老機構內部質量監督7.3 養老機構院外質量監督思考題8 養老機構意外傷害事件的防範與處理8.1 意外傷害事件的防範8.2 意外事故糾紛的處理思考題9 養老機構信息化管理9.1 養老機構信息化管理概述9.2 養老機構綜合管理繫統的使用10 養老機構經營管理10.1 養老機構經營管理概述10.2 國辦養老機構經營管理10.3 農村敬老院經營管理10.4 民辦養老機構經營管理思考題11 養老機構表格化管理11.1 表格化管理概述11.2 養老機構管理表格設計原則與方法11.3 養老機構常用管理表格範例思考題附件:相關政策法規財政部、國家稅務總局關於對老年服務機構有關稅收政策問題的通知老年人社會福利機構基本規範社會福利機構管理暫行辦法福利院評定標準國家二級福利院評定標準實施細則農村敬老院管理暫行辦法農村五保供養工作條例養老護理員國家職業標準福利院評審辦法老年人建築設計規範老年人居住建築設計標準上海市養老機構管理和服務基本標準(暫行)參考文獻
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