本書從成交場景的轉變、用戶需求的轉變、服務內容的轉變、獲客渠道的轉變、線下活動的轉變、團隊建設的轉變、社交管理的轉變、門店運營機制的轉變等30多個轉變中尋找新的思維理念,讓實體門店的大批創業者重拾信心,投身於實體門店的浪潮之中。
張克軍(別名:張龍),畢業於廣東外語外貿大學市場營銷專業,在實體門店戰略咨詢 服務落地方面擁有20年的實踐經驗,對實體門店向內觀心、向外經營頗有心得,在實體門店的戰略定位、運營理念、管理結構、盈利模型、整合資源等方面有繫統性的實操經驗。
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