第一章博物館數字化和“講好中國故事”

1.研究背景/003

2.博物館展覽的“時空敘事”/005

3.現代博物館的“物質性”和數字博物館的“非物質性”/018

4.建構中國數字博物館平臺/025

5.重新認識博物館實體展廳的精神價值/039

6.小結/064

第二章中國博物館展覽工作流程新模式

1.研究背景/071

2.當前博物館展覽工作流程及分析/076

3.博物館展覽核心工作分析/082

4.博物館展覽工作流程新範式/085

5.小結/099

第三章“網紅展”的現像研究及啟示

1.“網紅展”現像概述/103

2.“網紅展”的“網紅化”特征/116

3.“網紅展”的“網紅化”本質及問題界定/119

4.“網紅展”的辯證之思/121

5.“網紅展”帶來的啟示——展覽分級/122

6.小結/129

第四章中國“博物館歷”的實施路徑探索

1.研究背景/133

2.現狀分析及解決路徑/137

3.時間分離：設立“博物館歷”/147

4.部門獨立：設立獨立機構“展覽季協會”/155

5.小結/169

第五章城際聯展新模式分析——以“三城展”為例

1.研究背景/173

2.案例分析/182

3.“三城展模式”實施路徑探索/192

4.線上線下展覽互動新模式研究/206

5.小結/219

第六章中國檔案館展覽展陳傳播研究

1.研究背景/225

2.檔案館展覽與博物館器物展覽/227

3.檔案館展覽的三個層次/234

4.檔案館展覽建設提升策略/239

5.小結/242

第七章從數字藏品論析我國博物館數字產品平臺的構建模式

1.研究背景/247

2.博物館數字藏品與數字產品的關繫論析/249

3.構建中國博物館數字產品平臺的必要性/253

4.博物館數字產品平臺的構建模式/260

第八章老年友好型博物館空間的適應性設計研究

1.研究背景/271

2.老年友好型博物館空間服務需求/277

3.老年友好型博物館空間適應性設計原則/290

4.老年友好型博物館空間的其他形式/295

5.小結/299

第九章博物館外交與國家形像傳播研究

1.我國博物館外交的發展脈絡/304

2.國家形像傳播理論及意義/307

3.博物館外交/313

4.博物館外交的發展新趨勢/320

5.融媒體時代博物館外交的發展建議/326

6.小結/336

後記：人文研究“產業鏈”/338

當“博物”從“館”裡醒來

當技術以“革命”的力度向前推進，很多行業多少年來形成的狀態就開始松動起來。

有人用“相變”來形容這種松動。相變是一個物理學的專業詞彙，意思是隨著溫度的變化，冰會化成水和汽，水和汽也可以重新凝成冰。一旦發生相變的不隻是水，而是堆放在一起的鉛、錫和銅，那麼經過一輪循環，銅就不再是原來的銅，而是變成了三者的合金—青銅。

於是，博物館這個代表著古老、傳統、穩定和堅守的行業，在技術革命式的升溫之下，也逐漸打開曾經的觀念邊界，同教育、傳媒、演藝、文旅、大眾時尚等組合交融，呈現出前所未有的狀態。

於是，千千萬萬像我這樣的外行，也沉浸在《國家寶藏》《中軸西望》的驚奇中，為《故宮上新了》《隻此青綠》喝彩，為《隻有河南》《從南京到北京》嘆服，為《北京當代》《好品山東》嘖嘖瞠目。

外行看熱鬧，內行看門道。如果說普通觀眾隻是給這些火熱的變化添柴，那麼本書的作者則早已從青萍的漾動中感知風向，探尋風從哪裡來的規律，探討御風而行的可能。

數字技術最大的特點，是打破了虛與實的界限。它像孫悟空撥毫毛，把那些吹彈可破的嬌貴文物化身為唾手可得的逼真鏡像，跳脫出原有的物理環境，去實現隨心而動的參與。從這個意義上講，博物館裡的一切，確實由此獲得了“重生”。漢賦裡的宮殿、唐詩中的山水，掙開時空的羈絆，以全新的方式互動交織，與人們在任意特定的場景中重逢。這種虛實的共生，促成了博物館從靜到動的轉換。這些內容像綁縛在紙面上的二維形像，一下子騰空而起，衍生出無數種全新的排列組合。

在觀眾那一側，數字技術則充當起組織者的角色。它不僅通過社交互動、行為分析洞察觀眾的需求，還通過流量導引為一個個實體或虛擬的展會帶來觀眾，擔負起市場研究和廣告銷售的雙重任務。借助數字技術，博物館展覽的需求分析、市場宣發、票務預訂和效果評估都可以比過去做得更加充分且深入。整個博物館展覽的產業鏈條，都在技術的加持下不斷優化增效。

也正是在這樣的背景下，本書作者從現實出發，站在行業的高度，探討怎樣重構中國博物館展覽的工作流程。這就不可避免地觸及新型生產力與原有生產關繫之間的踫撞磨合。無論是聶影老師關於中國數字博物館平臺建設的構想，還是趙磊老師對於中國博物館展覽季的整體設計，或是其他作者關於數字藏品等繫列文創產品的研究，無不深入到現有博物館產業的體制機制、組織方式、管理形式和人纔結構的底層，去探究變革的路徑、條件、障礙和動力。

毫無疑問，本書對博物館行業的研究是前沿、專業和深入的，但難能可貴的是，這些研究絕不隻停留在觀念和暢想的層面。每一個主題和章節，都從實實在在的問題切入和展開。即便是對策展者、外包施工方、博物館管理人員、不同城市治理高層的心態，也有細致入微的刻畫和分析。正因如此，這些對博物館展覽業的觀察、研究和建議，纔洞穿了學術與實踐之間厚厚的壁障，有了施工圖一樣的務實勁頭和落地能力。

上層建築和意識形態的演進中，保守與傳承、激進與創新的界線並不那麼容易辨別。通讀書稿，作者們在這些方面也做了很好的界定。網紅展是新風還是媚俗？線上展和線下展究竟該怎樣互為主從？如何處理好“5·18國際博物館日”跟展覽季安排的關繫？怎樣防止展覽景觀化、流量化、過度商業化對文化初心的反噬？本書通過一繫列理論上的清晰辨析，比如將觀眾分成大眾受眾、粉絲受眾和專業受眾，也就躍過了許多無謂的爭論陷阱，擺脫了書生式的迂闊執拗，實現了在更高層面上的引領。

迄今為止，數字技術的革命給各行各業帶來的變革，僅僅揭開了序幕。以生成式大模型為代表的人工智能新浪潮，對傳統行業的衝擊很可能比數字技術還要深遠。大模型一項拿手的本領，就是閱讀理解和關聯分析的能力驚人。過去我們皓首窮經、終其一生纔能領略一瓢的“三千弱水”，也許不夠大模型一周、一月“喝”的。面對這樣的形勢，我們特別期待像本書作者這樣的研究團隊快馬加鞭、層出不窮，從而不讓我們的固有認知成為生產力的障礙。

“讓收藏在博物館裡的文物、陳列在廣闊大地上的遺產、書寫在古籍裡的文字都活起來”，時代對我們提出了這樣的要求，技術為我們提供了過去難以企及的全新助力。重塑博物館行業，重塑既有的文化形態，也就成為我們不容置疑的光榮使命。

願同志者共勉。

楊健

騰訊集團副總裁、騰訊研究院總顧問

22024年6月22日

關於“博物館新知”

“博物館新知”並不是博物館學的補充內容，而是一個全新的研究領域。它跳出了單純博物館展覽設計的研究領域，以“博物館展覽產業”和“展覽工業”為研究對像，逐漸建構起來中國博物館展覽產業的理論體繫；既可總結經驗、指導實踐，又能為建構中國當代博物館新模式打好基礎。

融媒體時代，數字技術帶給我們的震撼，絕不僅是技術層面的，生產關繫、社會關繫、行為習慣和人類認知方式……都在發生翻天覆地的變化。我們把線上線下的博物館展覽看成是中國博物館知識文化輸出的重要載體和渠道。在“博物館新知”中，我們認為博物館展覽不再是博物館學和學術研究的簡單“衍生品”，而是相對獨立的研究範疇，它涉及設計學、社會學、經濟學、管理學、心理學、傳播學、廣告學、統計學……甚至算法算力等多種專業學科。隨著行業規模擴大，“博物館新知”涵蓋的文化和商業模式越來越復雜，相關專業領域還在持續成長！

更直觀地說，這一輪技術革命，必將把博物館的各種展覽項目全部納入“展覽工業”或“博物館展覽產業鏈”中來處理。任何展覽的主題確定、內容選擇、空間落位、展示方式、藝術形式、數字技術，甚至管理結構和物資人員組織等都有相對確定的規範慣例可循。這樣一來，所有的博物館展覽都會被作為“大型文化產品”來實現。還得說明，“展覽工業”和“展覽產業鏈”並不意味著忽視個性、隻追求效率和規模。恰恰相反，那些在內容、編排、形式或制作上有特殊要求的地方，完全可以被嵌入這個巨大的“產業鏈”。幾乎所有博物館展覽都有自己特殊的主題內容和藝術設計要求，隻要在頂層設計中充分協調各方資源和產業鏈即可。一般而言，越是產業級的技術平臺越利於提高效率和提升品質（如藝術表現力和工藝精細等）。

這個越來越復雜的體繫和工作過程，正是“博物館新知”的研究領域。

“融媒體”“展覽”和“傳播”

“融媒體時代的展覽傳播”，這個標題是我和人民文博的董事長王卓見女士共同確定的。既然我們把博物館展覽看作成長強勁的產業領域，那麼在初期研究中，便不得不先借用各相關領域的既有研究方法和研究視角。在本書中，我們把博物館產業的理論放在“傳播”視角下來分析，因為我們認為，無論是傳統的博物館展覽方式，還是日漸流行的雲上展、線上展方式，本質上都是博物館知識和價值觀念的“傳播”。

常見的媒體形式有：報紙、廣播、電視、電腦、手機。“融媒體”指的是這五種媒體形式的全面融合。但“融媒體”這個詞後來不再流行，因為人們發現，第五種媒體“手機”幾乎已經“喫掉”了其他媒體形式，前四種媒體的內容幾乎都能在手機上呈現，並且它們傳播信息的效率、效果、互動性都遠不及手機。有意思的是，無論是線下展覽還是線上展覽，都能容納這五種媒體形式，因而也可以說博物館展覽本身就是“融媒體”的一種表達形式。本書所提到的“展覽”不僅包括這線下線上兩種展覽體繫，還研究了由此衍生的新的展覽形式——微博物館。隨著線上展覽的普及，線下展覽的圖片、視頻等越來越成為融媒體的傳播內容。各種“網紅展”的現像級傳播，其產生的社會影響力，遠遠超過博物館專家們多年的努力。數字時代融媒體的力量異常強大，博物館必須調整自身、抓住機會、善加利用！

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