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  • 知識密集型服務業創新範式研究
    該商品所屬分類:經濟 -> 各部門經濟
    【市場價】
    529-768
    【優惠價】
    331-480
    【作者】 魏江,胡勝蓉 著 
    【所屬類別】 圖書  經濟  各部門經濟  其他各部門經濟 
    【出版社】科學出版社 
    【ISBN】9787030207371
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787030207371
    叢書名:創新管理與持續競爭力叢書=服務創新繫列叢書

    作者:魏江,胡勝蓉著
    出版社:科學出版社
    出版時間:2007年12月 


        
        
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    內容簡介
    本書繫統地研究了知識密集型服務創新的特征、組織形態、創新過程、互動創新等內在機理,試圖構建起知識密集型服務業創新範式。具體論述了知識密集型服務業與創新的概念與分類,我國知識密集型服務業創新現狀與問題;知識密集型服務業的創新過程、影響因素和創新模式;知識密集型服務業創新互動特征、互動創新過程與作用機理;知識密集型服務業的創新組織形態與組織特征;知識密集型服務業與國家創新繫統的關繫,提出了提高知識密集型服務業創新能力和促進我國知識密集型服務業創新與發展的建議與對策。
    本書既可以為理論研究者和政策研究者提供參考,為服務企業的創新決策提供借鋻,也可以作為高校管理類研究生、本科生的學習參考書。
    目錄
    總序
    服務創新繫列序
    前言
    第1章 緒論
    1.1 現實背景:知識密集型服務業迅速崛起
    1.2 理論背景:服務創新研究的回顧
    1.3 知識密集型服務業創新研究背景
    1.4 研究目標、內容和框架
    基礎篇
    第2章 知識密集型服務業的概念與分類
    2.1 知識密集型服務業的概念界定
    2.2 知識密集型服務業的分類
    第3章 知識密集型服務創新的概念與分類
    3.1 知識密集型服務創新的研究視角總序
    服務創新繫列序
    前言
    第1章 緒論
    1.1 現實背景:知識密集型服務業迅速崛起
    1.2 理論背景:服務創新研究的回顧
    1.3 知識密集型服務業創新研究背景
    1.4 研究目標、內容和框架
    基礎篇
    第2章 知識密集型服務業的概念與分類
    2.1 知識密集型服務業的概念界定
    2.2 知識密集型服務業的分類
    第3章 知識密集型服務創新的概念與分類
    3.1 知識密集型服務創新的研究視角
    3.2 知識密集型服務創新的概念界定
    3.3 知識密集型服務創新的分類
    3.4 關於知識密集型服務創新分類的提出
    3.5 對知識密集型服務創新分類的調查研究
    3.6 小結
    第4章 我國知識密集型服務業創新現狀
    4.1 我國KIBS總體發展狀況分析
    4.2 我國知識密集型服務業創新現狀調查
    附錄1 中國知識密集型服務業調查問卷
    過程篇
    第5章 知識密集型服務業的創新過程
    5.1 服務創新過程研究
    5.2 知識密集型服務業創新過程的案例研究
    5.3 創新過程的影響因素實證——以金融服務為例
    附錄2 金融服務項目創新過程與模式研究調查問卷
    第6章 知識密集型服務業的創新模式
    6.1 服務創新模式的研究綜述
    6.2 知識密集型服務業創新模式劃分
    6.3 知識密集型服務業四類創新模式
    6.4 本章小結
    互動篇
    第7章 我國知識密集型服務業與客戶互動的現狀及互動創新的相關理論回顧
    7.1 知識密集型服務業對客戶互動的需求
    7.2 我國知識密集型服務企業與客戶互動的現狀
    7.3 顧客參與的相關理論
    7.4 知識密集型服務業與制造業合作創新的研究現狀
    7.5 基於知識轉移的互動分析理論
    第8章 基於界面分析的知識密集型服務業與制造企業互動創新研究
    8.1 知識密集型服務業與制造業的互動創新界面
    8.2 案例研究
    8.3 實證研究
    附錄3 知識密集型服務業與制造業互動創新過程調查問卷
    第9章 定制化知識密集型服務企業與客戶互動機制研究
    9.1 知識密集型服務業與客戶互動機制分析
    9.2 創新過程中的客戶互動機制的實證研究
    附錄4 定制化知識密集型服務項目客戶互動機制調查問卷
    組織篇
    第10章 知識密集型服務業創新組織
    第11章 知識密集型服務業創新組織結構特征實證研究
    政策篇
    第12章 知識密集型服務業創新與國家創新體繫優化
    第13章 知識密集型服務業創新能力提升的對策
    第14章 促進知識密集型服務業創新與發展的宏觀對策建議
    第15章 結論與展望
    參考文獻
    在線試讀
    第1章緒論
    1.2.4小結
    通過對服務創新研究發展的回顧,以及對其理論脈絡和代表性思想的梳理,可以認為,服務創新研究從起步開始,它的演進歷程可以劃分為三個階段:萌芽階段、起步階段和發展階段。在這三個階段中,學者們分別圍繞三個核心問題——“服務業是否存在創新?”“服務創新是否具有‘獨特性’?”“服務創新是否具有自身範式?”——展開了大量的研究。在這個過程中,對服務創新的研究已經開始走向深入。但是,目前,無論是研究的對像與主題、研究的思路與框架,還是研究的成果的深入與繫統等,都還處於發展階段,特別是在信息技術和網絡技術快速發展的今天,作為服務業創新的技術手段還在不斷地形成,作為服務創新的產業形態還在不斷湧現,作為服務業類別的不斷分化和交融,要形成繫統的服務業創新理論體繫還非常困難,要想形成與技術創新研究鼎足而立、交相輝映的服務創新研究範式,仍然面臨巨大的挑戰。
    回顧服務創新研究歷程的同時,可以發現,知識密集型服務業作為服務業創新的典範,對其創新行為的探討已經成為學界研究服務創新的一個重要切入點。學者們對大量特定知識密集型服務行業的研究拓展了我們對服務創新獨特性的認知,知識密集型服務業已經開始發展為服務創新研究的一個獨立分支。盡管在服務創新研究本身尚處於繫統建立階段的大背景下,知識密集型服務業的創新研究進展也處於起步階段,還未能形成一個繫統的研究架構與體繫。但不可否認的是,當前知識密集型服務業的創新研究已經成為國內外學者的研究焦點,這些研究不僅將揭示知識密集型服務業的創新行為與機理,也必將極大地深化與豐富服務創新的研究。下一節我們將在現有研究基礎之上,初步探索知識密集型服務業與創新的關繫。
    ……P13
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