內容簡介
管理是科學與藝術的統一,是客觀規律與主觀能動性的統一。相對於技術活動的科學性,管理活動還具有相當的藝術成分,管理具有“弱科學性”。隨著人類的進步和經濟的發展,管理所起到的作用越來越突出。當今世界,各國經濟水平的高低很大程度上取決於其管理水平的高低。國外一些學者的調查統計證實了這一點。第二次世界大戰後,一些英國專家小組去美國學習工業方面的經驗。他們很快就發現,英國在工藝和技術方面並不比美國落後很多。然而,英國的生產率水平同美國相比為什麼相差得如此懸殊呢?進一步的調查發現,英國工業在生產率水平方面比較低的主要原因在於英國的組織管理水平遠遠落後於美國,而美國經濟發展速度比英國快,其主要的原因就是依靠較高的管理水平。美國前國防部長麥克納馬拉說過,美國經濟的領先地位三分靠技術,七分靠管理。美國經濟上的強大競爭力與美國在管理科學上的突飛猛進顯然具有內在聯繫。如果說20世紀以前,整個社會是一輛以技術為車輪的獨輪車,那麼20世紀興起的管理運動將社會改造成了一輛雙輪馬車,從此管理已和技術並駕齊驅,社會的發展進入飛馳的軌道。