內容簡介
《物業管理實務》是高職高專物業管理專業的一門主干課程教材。教材從物業管理和服務的買際出發,本著理論與實際操作相結合的原則,對物業服務企業各方面的日常工作進行了較為詳細的闡述。本書共分十四章:以物業管理概述作為基礎,根據物業管理工作進行的程序逐步展開。其內容包括:物業服務企監、物業管理招標投標、早期介入和前期物業管理、物業服務合同和管理制度、房星日常養護和管理、物業設備管理、物業環境管理服務、物業秩序管理服務、物業服務收費、智能化物業管理、物業管理糾紛處理、物業管理品睥建設和物業服務質量管理等。
本書內容全面、體例完整、實用性和操作性強,可作為各類物業管理和房地產類專業的教學用書、物業管理行業培訓用書,亦可作為物業管理行業管理人員的參考用書。
本書內容全面、體例完整、實用性和操作性強,可作為各類物業管理和房地產類專業的教學用書、物業管理行業培訓用書,亦可作為物業管理行業管理人員的參考用書。