內容簡介
本書為“現代通信經濟與管理叢書”之一。全書依據作者在電信行業長期從事競爭情報、競爭分析及競爭對策研究等工作的實踐經驗,介紹了競爭分析的基本理念;結合大量的案例闡述了電信競爭分析的基本流程、基本模型以及電信競爭分析體繫的建設;在附件中還介紹了進行競爭分析的常用工具。
全書共分五篇17章。篇“理念篇”(第1~3章)介紹了競爭分析的基本概念、工作基本流程和工作體繫;第二篇“環境篇”(第4~6章)介紹了中國電信業的發展、競爭現狀和電信企業競爭分析工作的特點;第三篇“流程篇”(第7~11章)闡述了競爭分析工作的5個基本環節——規劃、搜集、處理、分析及應用在電信企業中開展的流程;第四篇“模型篇”(第12~15章)圍繞ESCB競爭分析模型,介紹了電信企業競爭分析中較為實用的四大分析模塊;第五篇“體繫篇”(第16~17章)重點論述了競爭分析組織體繫和軟件繫統的建設和運作。全書五篇既可單獨成篇,合起來又覆蓋了電信行業競爭分析工作的重點領域,讀者可以靈活選擇閱讀。
本書適用於電信行業從事競爭情報、競爭分析、經營分析的研究人員,從事市場經營管理、戰略策劃的人員,以及所有對電信競爭分析感興趣的人士。本書也可作為高等院校企業管理、戰略管理、情報學、MBA等課程的參考書以及通信企業管理培訓班的培訓用書。
全書共分五篇17章。篇“理念篇”(第1~3章)介紹了競爭分析的基本概念、工作基本流程和工作體繫;第二篇“環境篇”(第4~6章)介紹了中國電信業的發展、競爭現狀和電信企業競爭分析工作的特點;第三篇“流程篇”(第7~11章)闡述了競爭分析工作的5個基本環節——規劃、搜集、處理、分析及應用在電信企業中開展的流程;第四篇“模型篇”(第12~15章)圍繞ESCB競爭分析模型,介紹了電信企業競爭分析中較為實用的四大分析模塊;第五篇“體繫篇”(第16~17章)重點論述了競爭分析組織體繫和軟件繫統的建設和運作。全書五篇既可單獨成篇,合起來又覆蓋了電信行業競爭分析工作的重點領域,讀者可以靈活選擇閱讀。
本書適用於電信行業從事競爭情報、競爭分析、經營分析的研究人員,從事市場經營管理、戰略策劃的人員,以及所有對電信競爭分析感興趣的人士。本書也可作為高等院校企業管理、戰略管理、情報學、MBA等課程的參考書以及通信企業管理培訓班的培訓用書。