內容簡介
20世紀90年代以來,隨著信息技術的迅速發展,特別是互聯網的普遍存在及應用,服務外包蓬勃發展。在美國、加拿大、英國等發達國家,從小型企業到大型跨國公司,紛紛把自己有限的資源集中於公司的核心能力而把其餘業務交給外部專業公司。服務外包已經成為企業獲取專業技術和人纔、減少開支、增加競爭優勢的主要手段之一。
本書從理論視角幫助企業順利實行或承接離岸服務外包,為中國企業獲取服務外包利益、積極參與國際服務業分工提供理論參考,也適合企業管理人員閱讀。近年服務外包來勢迅猛,影響廣泛,以價值鏈為核心的企業活動重組導致世界財富的重新分配,成為各國激烈競爭的戰略焦點,也為發展中國家迅速發展提供契機。正確把握服務外包演進趨勢及其賦予的發展機遇,理解和面對發展機遇可能遭遇的困難與挑戰,就有可能在服務外包這一經濟全球化的第三次浪潮中占據一席之地。
本書從理論視角幫助企業順利實行或承接離岸服務外包,為中國企業獲取服務外包利益、積極參與國際服務業分工提供理論參考,也適合企業管理人員閱讀。近年服務外包來勢迅猛,影響廣泛,以價值鏈為核心的企業活動重組導致世界財富的重新分配,成為各國激烈競爭的戰略焦點,也為發展中國家迅速發展提供契機。正確把握服務外包演進趨勢及其賦予的發展機遇,理解和面對發展機遇可能遭遇的困難與挑戰,就有可能在服務外包這一經濟全球化的第三次浪潮中占據一席之地。