絮叨物業管理的那些事兒（代序）

前言

章物業管理區域內相關秩序維護

1?業主違反管理規約，物業公司是否有義務制止？

2?業主私搭亂建，物業公司應當采取什麼措施？

3?物業公司在群租中的權利義務如何？

4?業主在家中安放大浴缸，物業公司有權阻止嗎？

5?業主遭入室盜竊，物業公司有無治安責任？

第二章物業管理活動中的侵權

6?小區內保護綠化帶的鐵絲網扎傷他人，物業公司應否承擔賠償責任？

7?利用未清理的裝修木板傷人，物業公司要負賠償責任嗎？

8?水泵房噪聲污染，物業公司是否承擔侵權責任？

9?樓上跑水樓下被淹，物業公司應否賠償？

10?業主裝修中損壞消防噴淋水管造成鄰居損失，物業公司未能及時關閉消防水管閥門，物業公司應否負賠償責任？

11?業主拖欠電費，物業公司有權停電嗎？

12?高空墜物致人死亡，物業公司應負賠償責任嗎？

13?物業公司的法人名譽權如何保護？

14?物業公司監控人員檢查、瀏覽、評論“電子眼”攝錄的視頻，是否構成侵犯他人隱私權？

第三章選聘和解聘物業服務企業

15?前期物業服務合同期滿後，開發商是否有權再行選聘物業服務企業？

16?前期物業管理服務何時終止？

17?業主大會會議程序存在瑕疵，解聘物業服務企業的決議是否有效？

18? 94%的業主對物業服務不滿意的測評結果是否形成解聘物業服務企業的效力？

19?業主委員會與物業公司之間解除物業服務合同的協議有效嗎？

20?業主委員會任期屆滿後可否起訴終止物業服務關繫？

21?房屋行政主管部門指定物業公司提供物業服務合法嗎？

第四章物業管理中的收費

22?物業管理服務不到位，費用如何收取？

23?底商物業服務費應由誰承擔？

24?物業公司是否有權收取業主拖欠前任物業公司的物業服務費？

25?物業服務合同到期後的物業服務如何收取物業服務費？

26?臨時建築應否交納物業服務費？

27?自管小區由業主委員會收取物業服務費合法嗎？

28?物業公司應否向一層業主收取電梯費？

29?開發商自留“獨立”商場應否交納物業服務費？

第五章停車管理和服務

30?誰擁有小區停車位的經營管理權?

31?業主車輛被劃，物業公司承擔什麼責任？

32?停車費等於停車收益嗎？

33?升降車位損壞業主汽車，物業服務企業應否承擔賠償責任？

第六章物業共有（共用）部分公共收益

34?物業公司應否公布收支賬目？

35?小區物業閑置房及地下室的收益歸誰所有？

36?公共收益分成如何約定纔有效？

第七章物業管理項目交接

37?撤出小區後，物業公司是否仍有義務移交物業管理相關資料？

38?物業交接時應當如何處理老物業公司預收的物業服務費？

39?物業項目交接內容如何確定？

40?物業服務合同終止，物業公司可否抗辯業主委員會的請求而不撤出物業服務區域？

第八章住宅專項維修資金

41?如何申請劃轉住宅專項維修資金？

42?物業公司之間能否通過轉讓住宅專項維修資金實現債務抵銷？

第九章物業共有（共用）部分管理

43?物業管理用房的位置和面積如何確定？

44?登記在開發商名下的物業管理用房，業主和物業公司對其是否擁有使用權？

45?底商是否有權利用物業外牆設立廣告牌？

46?牆體脫落砸壞汽車，物業公司應負擔全部維修費嗎？

第十章其他

47?裝修押金、裝修管理費應怎樣返還？

48?分期開發的小區如何劃分物業管理區域？

49?物業公司與其分支機構應如何履行合同義務？

50?物業公司維修工作人員為業主專有部分進行維修時摔傷，是否屬於工傷？

附錄

附錄A中華人民共和國物權法（節選）

附錄B物業管理條例

附錄C中華人民共和國民法通則（節選）

附錄D中華人民共和國合同法（節選）

附錄E中華人民共和國侵權責任法（節選）

附錄F北京市物業管理辦法

附錄G天津市物業管理條例（節選）

附錄H上海市住宅物業管理規定（節選）

附錄I深圳經濟特區物業管理條例（節選）

附錄J人民法院關於審理建築物區分所有權糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋

附錄K人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋

參考文獻