本年度旅遊安全藍皮書由總報告、專題報告和區域報 告三部分組成,其中專題報告又分設產業安全篇、事件安全篇和安全管理篇三個篇章。
總報告從2012年我國旅遊安全的總體形勢人手,全面分析了我國旅遊住宿業等主要分支行業的安全情 況,並深入剖析了各類型旅遊突發事件的發展態勢。
總報告繫統回顧了各類旅遊主體在2012年的主要管理工作,分析了2013年影響我國旅遊安全的主要因素, 並對2013年的旅遊安全態勢進行了分析與展望。
鄭向敏編著的旅遊安全藍皮書《中國旅遊安全報
告(2013版)》是華僑大學旅遊學院與中國旅遊研究院 旅遊安全研究基地組織專家編寫的年度研究報告,是
社會科學文獻出版社“皮書繫列”的重要組成部分。
本年度旅遊安全藍皮書由總報告、專題報告和區域報 告三部分組成,其中專題報告又分設產業安全篇、事
件安全篇和安全管理篇三個篇章。
總報告從2012年我國旅遊安全的總體形勢人手,
全面分析了我國旅遊住宿業等主要分支行業的安全情 況,並深入剖析了各類型旅遊突發事件的發展態勢。
總報告繫統回顧了各類旅遊主體在2012年的主要管理
工作,分析了2013年影響我國旅遊安全的主要因素, 並對2013年的旅遊安全態勢進行了分析與展望。
2012年,中國旅遊業安全形勢總體趨好。總體上
,旅遊突發事件總量同比上升但死亡人數出現下降, 交通事故仍是旅遊突發事件的主要類型,涉外旅遊安
全保障壓力仍不斷增大。2012年我國旅遊安全形勢表 現出如下特征:從旅遊分支行業來看,旅遊住宿業安
全突發事件呈現以傳統安全突發事件為主,顧客或社 會第三方的*行為成為旅遊住宿業安全突發事件的
新隱患;旅遊餐飲業的安全突發事件類型與特征明顯 ;旅遊交通業的道路交通事故數量與傷亡人數仍居首
位;旅遊景區突發事件以事故災難和社會安全事件為 主,並主要發生在地文景區和水域風光景區;旅行社
業的安全形勢主要受到節假日集中出遊風險和外交政 治風險等因素的影響。從分類型旅遊突發事件來看,
涉旅自然災害頻次、強度與損失較高;涉旅事故災難 未得到有效遏制,自駕遊、包車旅遊、以“驢友”為
主體組織的登山探險運動、以海灘為主體的公共浴場 水上運動等導致的事故災難呈增長趨勢;涉旅公共衛
生安全事件以食物中毒和傳染病疫情為主;涉旅社會 安全形勢依然嚴峻,防控難度加大。從安全管理形勢
來看,旅遊主體的安全意識不斷提升,旅遊安全責任 使命逐步增強,旅遊市場秩序逐漸規範,旅遊應急管
理水平不斷提高,旅遊安全保障逐步夯實。
總報告提出,影響2013年我國旅遊安全的正反因
素主要有:各類自然和社會安全隱患、遊客出遊行化與市場誠信、旅遊法律法規趨於完善與旅遊執
法困境並存、旅行社統保示範項目與遊客理賠尷尬、 旅遊服務警示信息提供與應急救援能力提升等。展望
2013年,旅遊安全形勢總體趨好,《旅遊法》即將頒 布,旅遊服務貿易逆差縮小,跨國旅遊安全應急機制
逐步構建,旅遊市場退出機制不斷完善,旅遊安全知 識普及與安全教育體繫不斷成熟。
2013年度的專題報告分設了產業安全、事件安全
和安全管理三個板塊。其中,產業安全篇對旅遊住宿 、旅遊餐飲、旅遊交通、旅遊景區和旅行社行業的安
全態勢進行了全面分析;事件安全篇對涉旅自然災害 、涉旅事故災難、涉旅公共衛生、涉旅社會安全等旅
遊安全事件的態勢進行了綜合分析;安全管理篇圍繞 旅遊應急管理、郵輪旅遊安全、旅遊上市公司財務安
全、旅遊法制規範、節假日旅遊安全、旅遊保險和旅 遊安全年度熱點等組織了一繫列文章。此外,《中國
旅遊安全報告(2013版)》還專門設置了區域報告,主 要對國內較具代表性的北京、福建、吉林、四川、陝
西等省、市的旅遊安全形勢與管理經驗進行了深度分 析,同時對港澳地區、臺灣地區和出境旅遊的安全形 勢進行了介紹。