內容簡介
本書從入職餐飲業的基礎知識入手,著重於入行知識的啟蒙教育,由淺入深、循序漸進,幫助新員工能夠盡快地了解和適應餐飲業,並在較短的時間內達到餐飲企業所要求的基本素質,是廣大餐飲人職員工的優秀參考讀本。同時,本書也是餐飲管理人員的得力助手,書中闡述了大量人職培訓內容,有助於制定“新員工人職培訓計劃”,有助於開展好人職培訓工作。
本書的內容主要包括:餐廳概念、組織結構和崗位職責、餐廳工作意識、禮儀、消防知識、衛生知識與制度、工作指南等等,內容經典而又有新意,文字通俗易懂,適用於各類餐廳乃至酒店的人職培訓。
本書內容的特點是實在,貼近現實,比如“服務賓客原則”、“節約指南146條”、“中餐服務細則”,類似這樣具有實用價值的內容在本書中還有很多,這是一本值得每一位餐飲人士擁有的優秀書籍。
本書的內容主要包括:餐廳概念、組織結構和崗位職責、餐廳工作意識、禮儀、消防知識、衛生知識與制度、工作指南等等,內容經典而又有新意,文字通俗易懂,適用於各類餐廳乃至酒店的人職培訓。
本書內容的特點是實在,貼近現實,比如“服務賓客原則”、“節約指南146條”、“中餐服務細則”,類似這樣具有實用價值的內容在本書中還有很多,這是一本值得每一位餐飲人士擁有的優秀書籍。