內容簡介
服務外包的規模不斷擴張,已成為全球經濟發展的新引擎和後進國家實現經濟增長方式轉變的重要途徑。其中,*代表性的便是印度在服務外包領域的崛起及其維持競爭優勢的努力。作為先行者,從從軟件外包的小角色,成長為成功的離岸服務承接國,印度體現出了強大的應變能力與發展能力。本文在前人研究的基礎上,深入分析了全球服務外包發展的階段、規模、市場格局和未來趨勢,並以此為背景,實證研究了印度服務外包的發展沿革、現狀特征、經濟社會效應、影響因素以及未來發展趨勢和前景等,期望以印度的經驗和教訓為中國發展服務外包以實現經濟增長模式轉變提供理論和現實的參考,並結合中國的國情實際提出了具有針對性的發展戰略及措施建議。