章回眸:班組管理崎嶇路/ 001
一、記憶中的磕磕踫踫/ 002
(一)規章制度被陋習衝擊 / 003
(二)班組陷入傳統管理與現代管理衝突的旋渦 / 005
(三)班組長整日提心弔膽:別出事,別出事 / 006
二、生產作業現場的虛虛實實/ 009
(一)班前、班後會要求,與現場執行力的反差 / 011
(二)現場暴露出班組長的素質問題 / 013
(三)管理層思考:班組建設需要一個良性運行繫統 / 015
第二章機遇:班組管理開啟新長征/ 019
一、征程中的壓力與思考/ 020
(一)領導發狠:細胞必須激活 / 020
(二)如何激活細胞?管理者與職工一起研討 / 022
(三)頂層設計:構建“5821”班組建設體繫 / 023
(四)“5821”班組建設體繫的內涵及主要內容 / 026
二、實踐中的思路與方法/ 029
(一)許多班組不聽,“5821”落地受阻怎麼辦 /
030
(二)創新思維挑戰傳統思維 / 031
(三)“5821”的靈魂:創“五型”班組 / 034
(四)實踐感悟,“5821”是一個管理標準 /
038
第三章探索:班組管理始於標準/ 041
一、我們一直在找標準、做標準/ 042
(一)過去為何出事故 / 044
(二)職工上崗作業行為為何難控 / 046
(三)創“五型”班組為何參差不齊 / 047
(四)班前會質量為何忽好忽壞 / 050
二、崗位作業一直在呼喚標準/ 051
(一)從管理層開始研究探討:向標準看齊 / 052
(二)崗位標準作業流程誕生了 / 054
(三)《崗位作業指導書》終結了作業現場的粗放式管理 / 055
(四)體驗中上下統一認知:管理必須標準化 / 058
第四章踐行:班組管理行於標準——創建“五型”班組/ 061
一、創建“五型”班組應該標準化/ 062
(一)創“本質安全型班組”的標準 / 062
(二)創“文明生產型班組”的標準 / 066
(三)創“學習創新型班組”的標準 / 069
(四)創“經濟核算型班組”的標準 / 073
(五)創“和諧團結型班組”的標準 / 077
二、“標準”指引我們一路前行/ 081
(一)當標準人 / 081
(二)上標準崗 / 087
(三)做標準事 / 091
(四)干標準活 / 095
第五章收獲:班組管理成於標準/ 103
一、標準化管理讓班組管理事半功倍/ 104
(一)用“標準”梳理傳統管理 / 104
(二)職工終於接受了“標準” / 105
(三)管理者覺得班組各項管理都比原來省事 / 107
(四)批安全管理標準化示範班組走入人民大會堂接受表彰 / 108
二、安全管理標準化示範班組那些事兒/ 110
(一)全國安全管理標準化示範班組現場會在準能召開 / 110
(二)趙鵬和趙鵬班組火了 / 112
(三)火的班組還有…… / 117
(四)準能的管理標準化在全國企業不脛而走 / 121
第六章創新:創立“標準”的巨擘/ 123
一、創新思路產生創新方法/ 124
(一)企業的創新機制很誘人 / 125
(二)發動班組職工提供創新性思路 / 129
(三)全員參與管理創新原來是這樣 / 131
(四)班組爆發出巨大的創新能量 / 138
(五)創新方法成就創新成果 / 140
尾聲標準化之路任重道遠/ 163
一、“5821”班組建設體繫的核心思想、管理理念是什麼,
解決了什麼問題/ 164
二展望未來, 文化準能、智慧準能下的班組管理建設/ 164