內容簡介
數字信息時代，基於互聯網的開放式創新社區（Open Innovation Community，簡稱OIC）代表著企業創新發展的新趨勢。OIC應用在賦能企業創新的同時，也為企業創新活動提出了一個亟待解決的問題：如何在有限的資源條件下高效管理OIC中用戶及其生成內容，將OIC中創新資源轉化為持續競爭優勢？本書基於創新價值鏈視角，以開放式創新理論、資源基礎觀理論和動態能力觀理論為基礎，以星巴克案例分析為支撐，構建了OIC創新價值鏈模型，詳細闡述企業基於OIC的創新過程，分別從用戶創新和企業創新兩個層面分析OIC中用戶及其生成內容的創新貢獻，應用繫統動力學方法分析OIC創新績效的影響因素之間的相互作用機制和動態演化趨勢。
