湯兵勇教授，CCEAA跨境電子商務應用聯盟主席團主席。東華大學-滇西應用技術大學教授，博士生導師，中央組織部"一帶一路"專家咨詢團成員，中國雲計算應用聯盟主席團主席，高校電商教指委數字資源專家組組長，全國電子商務數字教育發展聯盟數字資源工作委員會主任，上海聯合電子商務研究所所長，廣東省電商產業園標準化技術委員會主任，滇西大數字商務研究院院長。近年來主要從事電子商務與雲計算服務平臺、移動商務與跨境電商應用繫統、產業互聯網與大數據的研究與推廣工作；承擔國家部委與省市跨境電子商務與雲計算的各項中長期研究任務和重大工程項目，為社會各界發展跨境電子商務、雲計算與物聯網提供各種配套的咨詢策劃與教育培訓服務。特別是在"一帶一路"倡議下，推進雲計算、大數據與人工智能在數字產業、數字鄉村、數字貿易及數字文創等領域的應用。已發表學術論文300多篇（其中被SCI、EI、ISTP收錄40多篇），出版著作20餘部，完成科研成果100餘項。索昕煜教授，滇西應用技術大學 副校長。社會學博士，教授，雲南民族大學社會工作專業碩士生導師，主要研究領域為網絡社會學、社會工作、創新創業、跨境電商國際合作等。主持有雲南省哲學社會科學重點項目1項、雲南省教育科學規劃項目1項、雲南宗教治理與民族團結進步智庫項目2項、雲南省教育廳科學研究基金課題1項，參與國家社科基金項目2項、全國教育規劃課題2項、雲南省哲學社會科學規劃項目4項，參與橫向課題8項。公開發表學術論文20餘篇，論文曾被《新華文摘》論點摘編，榮獲雲南省哲學社會科學優秀成果三等獎。指導學生參加中國"互聯網 "創新創業大賽，獲得銅獎2項，省級金獎4項，銀獎2項。出版學術專著3部，教材8部，主編論文集2部。薩拉·隆（Sara Lone），阿姆斯特丹應用科學大學首席研究分析師。薩拉·隆主要關注與全球數字經濟相關的研究課題。在加利福尼亞大學獲得公共政策碩士學位後，到阿姆斯特丹擔任電子商務基金會(Ecommerce Foundation)的首席研究分析師。在該基金會，薩拉·隆對全球不同的電子商務市場進行研究並發布報告，同時積極參與相關會議及與國際決策者的高層對話。目前，薩拉·隆仍保持與國際組織的合作，分析發達國家和發展中國家的數字經濟市場，為中小企業、貿易和發展組織以及決策者提供專業見解。同時，薩拉·隆還為從業者們提供跨境和數字轉型戰略方面的建議，並與政策制定者合作，建設出強勁又可持續的數字市場。薩拉·隆希望能夠幫助從業者們深入了解數字市場，為中國公司開拓可持續的跨境數字貿易。

第1章全球電子商務發展歷程概述 1
1.1美國是全球電子商務起源地 1
1.1.1門戶網站時代（萌芽時期） 2
1.1.2谷歌時代（興起時期） 3
1.1.3社交媒體時代（發展時期） 4
1.1.4直播時代（深化時期） 6
1.2中國電子商務從復制、跟隨到引領 7
1.2.1復制期 7
1.2.2跟隨期 8
1.2.3引領期  9
1.3近年來全球電子商務發展特點 10
1.3.1全球電子商務市場重心開始向亞太轉移 10
1.3.2全球電子商務市場集中度很高 11
1.3.3B2B電子商務市場強勢增長 11
1.3.4電子商務依然是小眾市場 11
1.4全球電子商務發展趨勢 12
1.4.1線上與線下相融合 12
1.4.2數字貿易與產業互聯 13
1.4.3合規乃長久發展之道 13
1.4.45G電子商務時代到來 16

第2章近年來跨境電子商務發展新動向 17
2.1近年來跨境電子商務發展態勢 17
2.2近年來跨境電子商務大事件與大趨勢 21
2.2.1中美貿易戰中發揮特殊作用 21
2.2.2跨境電子商務依然是投資熱點 21
2.2.3跨境物流與電子商務高度融合 23
2.2.4谷歌反擊亞馬遜 24
2.2.5跨境B2B大幅增長 25
2.2.6字節跳動涉足跨境電子商務 27
2.2.7歐盟提出嚴合規標準 27
2.2.8RCEP催生萬億商機 28
2.2.9海南省成跨境電子商務改革試驗區 30
2.2.10BC直郵運營商規範化 31

第3章東南亞市場跨境電子商務概況 32
3.1東南亞經濟貿易概況 32
3.1.1越南經濟貿易發展狀況 33
3.1.2菲律賓經濟貿易發展狀況 34
3.1.3印度尼西亞經濟貿易發展狀況 34
3.1.4馬來西亞經濟貿易發展狀況 36
3.1.5新加坡經濟貿易發展狀況 36
3.1.6泰國經濟貿易發展狀況 37
3.1.7緬甸經濟貿易發展狀況 38
3.1.8老撾經濟貿易發展狀況 38
3.1.9柬埔寨經濟貿易發展狀況 39
3.1.10文萊經濟貿易發展狀況 40
3.2東南亞國家電子商務市場基本情況概覽 40
3.2.1東南亞電子商務體量與趨勢 40
3.2.2東南亞電子商務平臺排名 41
3.2.3東南亞電子商務互聯網滲透率與人均消費水平 41
3.2.4部分國家物流與支付情況 43
3.3東南亞消費文化特點分析 44
3.3.1東南亞國家消費者共性特點 44
3.3.2國別消費者消費偏好 45
3.4東南亞跨境電子商務市場近況探索 46
3.4.1東南亞跨境電子商務市場發展概況 46
3.4.2東南亞消費類目需求變化 47
3.4.3東南亞跨境電子商務主要平臺 47
3.4.4東南亞主要國家電子商務發展狀況 50
3.4.5面臨的主要困難和問題 52
3.4.6加強跨境電子商務合作的建議 53
3.4.7東南亞跨境電子商務發展趨勢探析 54
3.5典型案例 55
3.5.1Lazada 55
3.5.2Shopee 57
3.6中國與東南亞國家跨境電子商務合作發展趨勢 59
3.6.1跨境電子商務合作方式化 59
3.6.2雙邊跨境電子商務物流逐漸趨於智能化 60
3.6.3跨境電子商務的交易空間逐步擴大 60
3.6.4關稅減免政策和優惠進一步增多 61
3.6.5消費者權益保護條款逐步成熟 61

第4章俄蒙-東北亞市場跨境電子商務概況 63
4.1俄蒙-東北亞經濟貿易概況 63
4.1.1中國與東北亞經濟圈其他五國對外貿易額 64
4.1.2中國對東北亞經濟圈直接投資情況 64
4.1.3中國吸引東北亞經濟圈直接投資情況 65
4.2東北亞經濟圈電子商務市場發展狀況 66
4.2.1俄羅斯電子商務市場發展良好 66
4.2.2韓國電子商務市場發展迅速 68
4.2.3日本電子商務市場發展空間較大 70
4.3東北亞經濟圈消費文化特點分析 72
4.3.1俄羅斯電子商務消費文化特點 72
4.3.2韓國電子商務消費文化特點 75
4.3.3日本電子商務消費文化特點 77
4.4東北亞經濟圈跨境電子商務市場近況探索 79
4.4.1快速增長的俄羅斯市場 79
4.4.2韓國的“宅經濟”消費 81
4.4.3日韓中老年網絡消費比例大幅攀升 82
4.5典型案例  83
4.5.1俄速通俄羅斯海外倉 83
4.5.2新世界收購eBay韓國 85
4.6中國與俄蒙-東北亞國家跨境電子商務合作發展趨勢 88
4.6.1中俄跨境電子商務持續向好但存在障礙 88
4.6.2中日韓跨境電子商務合作面臨新機遇 88

第5章南美洲市場跨境電子商務概況 92
5.1南美洲經濟貿易概況  92
5.1.1巴西市場 93
5.1.2阿根廷市場 94
5.1.3秘魯市場 94
5.1.4智利市場 95
5.2南美洲電子商務市場發展狀況 95
5.2.1MercadoLibre 96
5.2.2B2Brazil 96
5.2.3Mercantil 97
5.2.4QuimiNet 97
5.2.5Yeatrade 97
5.3南美洲消費文化特點分析 98
5.4南美洲跨境電子商務市場近況探索 98
5.4.1跨境電子商務市場態勢 98
5.4.2典型案例分析 99
5.5中國與南美洲國家跨境電子商務合作發展趨勢 100

第6章非洲市場跨境電子商務概況 102
6.1非洲經濟貿易概況 102
6.1.1非洲概況 102
6.1.2非洲市場情況 104
6.1.3非洲自由貿易區 105
6.2非洲電子商務市場發展狀況 108
6.2.1國家工業化水平低與電子商務根基不牢 108
6.2.2網絡信息安全存在較大隱患 109
6.2.3電子商務人纔較為匱乏 110
6.2.4基礎設施建設滯後影響了物流業的發展 110
6.3非洲消費文化特點分析 111
6.3.1地理特點 111
6.3.2消費需求 111
6.3.3消費能力 112
6.4非洲跨境電子商務市場近況探索 112
6.5典型案例分析 114
6.6中國與非洲國家跨境電子商務合作發展趨勢 115
6.6.1中非跨境電子商務合作發展的戰略機遇 115
6.6.2中非跨境電子商務合作發展狀況與趨勢 117

第7章數字貿易與絲路電商探索 120
7.1數字貿易探索 120
7.1.1數字貿易的概念與內涵 120
7.1.2數字貿易的特征態勢 122
7.1.3數字貿易的關鍵數字服務 122
7.1.4數字貿易的框架體繫 123
7.1.5數字貿易的發展狀況 125
7.1.6數字貿易典型案例—敦煌網 127
7.2數字口岸探索 129
7.2.1數字口岸定義 129
7.2.2數字口岸與電子口岸 131
7.2.3數字口岸與智慧口岸 134
7.2.4數字口岸定位 136
7.3絲路電商探索 137
7.3.1絲路電商概述 137
7.3.2絲路電商的三大模式 138
7.3.3絲路電商的發展趨勢 140

第8章跨境電子商務教育與人纔培養概況 142
8.1全國跨境電子商務教育發展概況 142
8.1.1全國跨境電子商務院校總體分布概況 142
8.1.2跨境電子商務工作委員會 146
8.1.3電子商務虛擬仿真實驗教學中心 147
8.2典型院校1浙江外國語學院 150
8.2.1學校概況 150
8.2.2專業簡介 152
8.2.3專業特色 154
8.2.4專業成果 158
8.2.5社會影響 159
8.3典型院校2浙江萬裡學院 160
8.3.1學校概況 160
8.3.2專業簡介 161
8.3.3專業特色 162
8.3.4專業成果 164
8.3.5社會影響 166
8.4典型院校3杭州師範大學錢江學院 167
8.4.1學校概況 167
8.4.2專業簡介 167
8.4.3專業特色 168
8.4.4專業成果 169
8.4.5社會影響 170
8.5典型院校4廣東科技學院 171
8.5.1學校專業概況 171
8.5.2專業辦學定位 172
8.5.3師資隊伍建設 172
8.5.4產教融合 173
8.6典型院校5昆明城市學院 174
8.6.1學校概況 174
8.6.2專業簡介 175
8.6.3專業特色 177
8.6.4專業成果 177
8.6.5社會影響 178
8.7典型院校6長春財經學院 178
8.7.1學校概況 178
8.7.2專業簡介 180
8.7.3專業特色 181
8.7.4專業成果 182
8.7.5社會影響 183
8.8典型院校7武漢學院 184
8.8.1學校概況 184
8.8.2專業簡介 185
8.8.3專業特色 186
8.8.4專業成果 187
8.8.5社會影響 187
8.9典型院校8滇西應用技術大學 188
8.9.1學校概況 188
8.9.2專業簡介 189
8.9.3專業特色 189
8.9.4專業成果 190
8.9.5社會影響 190

第9章RCEP框架下的跨境電子商務新思路 192
9.1RCEP概述 192
9.2RCEP協定與相關國際貿易理論 194
9.2.1國際貿易優勢理論 194
9.2.2要素稟賦理論 195
9.2.3關稅同盟理論 195
9.2.4貿易創造效應、貿易轉移效應與貿易擴大效應 196
9.2.5RCEP協定對各方行業影響符合比較優勢原理 196
9.3成員國力推RCEP簽署的原因 197
9.3.1中國方面 197
9.3.2東盟方面 198
9.3.3其他國家 198
9.4RCEP簽署對世界及中國的意義 199
9.4.1對世界的意義 199
9.4.2對中國的意義 200
9.5RCEP框架下的跨境電子商務新形勢 202
9.5.1全球跨境電子商務逆勢增長 202
9.5.2RCEP規則下的電子商務目標 203
9.5.3RCEP框架下跨境電子商務發展機遇 203

附錄12020—2021年全球電子商務發展簡報 208

附錄22020—2021年歐洲電子商務發展簡報 213

參考文獻 220

隨著跨境電子商務從無到有、從小到強地逐步發展，跨境電子商務開始形成比較成熟的交易體繫、供應鏈體繫與服務體繫，跨境電子商務生態不斷成熟，形成平臺在前、供應鏈在後的新格局；正在搭建起一個自由、開放、通用、普惠的全球貿易平臺，億萬消費者可以全球購買，中小企業可以全球銷售，真正實現全球連接、全球聯動。新型全球數字貿易雛形已現。
麥肯錫調查發現，2020年電子商務在美國三個月的發展速度相當於過去十年的總和，3/4的消費者嘗試了線上購物方式。而在中國，據中國海關總署的數據顯示，2020年前三季度，通過海關跨境電子商務管理平臺進出口1873，同比增長52.8%。值得指出的是，2020年中國跨境電子商務次成為外貿主導力量。根據阿裡巴巴平臺數據顯示，2019年中國跨境電子商務在所有交易中占比24%，2020年上半年中國跨境電子商務交易額占比55%，首次超過了一般貿易，成為穩定外貿重要的力量。
跨境電子商務是共建“一帶一路”的重要內容，而“絲路電商”提供了一個拉近距離、降低成本、加深推動國與國之間貿易流動的新契機，正成為推進“一帶一路”合作的突出亮點。近年來，我國持續推進“絲路電商”合作機制建設，發揮中國技術應用、模式創新、市場規模等方面的優勢，積極拓展經貿合作領域，在雙邊、多邊、區域合作和國際規則制定等諸多方面取得了不少成果。
目前，中國已與五大洲23個國家建立了雙邊電子商務合作機制，與9個國家就簽署雙邊電子商務合作備忘錄達成一致意向；金磚國家、上海合作組織框架下的電子商務合作取得積極成效，中國-中東歐國家、中國-中亞五國等框架下分別建立了電子商務合作對話機制；在中國已簽署生效的自貿協定中，有11個包含了電子商務規則章節，特別是2022年初生效的區域全面經濟伙伴關繫協定（RCEP）電子商務章節，是首次在亞太區域內達成的範圍全面、水平較高的諸邊電子商務規則成果；有力地促進了貿易暢通、產業融通、民心相通，數字合作格局逐步形成。
為了更好地推進“一帶一路”倡議下的跨境電子商務與絲路電商高效穩步發展，CCEAA跨境電子商務應用聯盟依托雲計算、大數據、人工智能、區塊鏈等共性技術構建的數字經濟體繫，聚焦在跨境貿易全產業鏈的交流與合作，從2015年開始組織編寫每年度的《中國跨境電子商務發展報告》，以供海內外從事跨境電子商務的各類組織機構參考和交流。
本年度（2020—2021）跨境電子商務發展報告較繫統地闡述了2020—2021年中國跨境電子商務的總體概況，包括全球電子商務發展歷程概述、近年來跨境電子商務發展新動向；分不同地區重點研究了東南亞、俄蒙-東北亞、南美洲及非洲市場跨境電子商務發展概況，具體有經濟貿易概況、電子商務市場發展狀況、消費文化特點分析、跨境電子商務市場近況探索、與我國跨境電子商務合作發展趨勢；探索了我國數字貿易與絲路電商發展以及跨境電子商務教育與人纔培養概況；討論了RCEP框架下的跨境電子商務新思路；並附2020—2021年全球及歐洲電子商務發展簡報。
本報告由湯兵勇和索昕煜負責總體策劃與統稿，薩拉·隆（Sara Lone）協助海外部分的策劃與組稿，並共同組織雙方高等院校、行業機構及業內專家撰寫完成。
本報告在編寫過程中得到了國家各部委辦及各地政府部門、相關企事業單位的熱情指導；得到了全球跨境電子商務聯盟（CBEC）、歐洲電子商務協會（Ecommerce Europe）、全球電子商務研究院（Ecommerce Foundation）等海外機構提供的寶貴資料和友好幫助；得到了全國電子商務數字教育發展聯盟跨境電子商務工作委員會、中國對外經濟貿易合作企業協會跨境電子商務工作委員會、中國電子商會跨境電商工作委員會和中國外商投資企業協會數字經濟委員會的大力支持；特別是得到了滇西應用技術大學的鼎力相助（該校是和雲南省政府共建的應用型公辦本科院校，其跨境電子商務專業是雲南省新興專業，正發展成為雲南省乃至西南地區重要的跨境電子商務人纔培養基地），在此一並表示衷心的感謝！
由於跨境電子商務正在迅速不斷發展過程中，此次編寫選擇的資料有一定的局限性，加上作者水平有限，書中遺漏與不足之處在所難免，還望讀者批評指正。我們將在今後年度發展報告的編寫中，及時吸取應用成果，不斷完善和提高編寫水平，為推動跨境電子商務發展做出應有貢獻。

CCEAA跨境電子商務應用聯盟主席團主席
湯兵勇
2022年9月28日