數字平臺在當今經濟發展中扮演著至關重要的角色,如大型的電商平臺和共享經濟平臺等。平臺經濟的發展為新型冠狀病毒肺炎疫情期間的經濟復蘇貢獻了重要的推動力量。本研究從數字平臺運作管理的基本面出發,研究其通過增加投入,提升對用戶的增值服務水平和對用戶收費的聯合決策,以提升用戶規模,增加用戶粘性。本研究主要從提升單邊用戶的增值服務水平、同時提升雙邊用戶的增值服務水平、提升用戶群體內部存在負向網絡外部性時的增值服務水平,以及提升雙邊用戶先後進入數字平臺時的增值服務水平等幾個方面展開,對提升數字平臺運營效率具有重要的理論和實踐指導意義。