自序  一切為了解放老板
章 操盤手掛帥，打造企業實力
一、什麼是企業操盤手
1.既定戰略，又執行戰略
2.既可是一個人，也可是一個團隊
二、企業操盤手管什麼
1.企業操盤手應做的十件事
2.企業操盤必須遵循的十要素
三、企業操盤手的核心任務
1.反對內部分裂
2.做好員工期望值管理
3.不要有錯誤的導向
4.做好數據化管理
第二章 戰略規劃：有願景，企業纔有好的未來
一、精準定位為企業護航
1.國際化標準素
2.管理繫統 文化信仰
3.數據化運營 科技研發
二、精準定位應遵循的三大原則
1.定位就是做減法
2.定位就是做印像
3.定位就是做標準
三、開啟商業新模式的10把金鑰匙
1.行業代名詞
2.法則
3.代表行業趨勢
4.客戶價值
5.擁有獨特優勢
6.發展步驟法
7.產業寬度
8.技術領先
9.突出產品
10.擁有特色服務
四、快速做出企業定位新思路
1.找準定位的標準很重要
2.關鍵時刻應用即時戰略
第三章 產品設化產品定位，業績倍增
一、不同產品對企業的作用不同
1.產品的三個方面
2.設計思路：既要當下賺錢，也要培養未來客戶
3.OT產品設計：一個企業隻有一個核心產品
4.前端產品做印像，後端產品要利潤
5.沙灘產品、貝殼產品、珍珠產品 
6.方案式產品：讓顧客放心買你的產品 
7.教育性產品與非教育性產品的靈魂
二、基於員工的產品設計
1.不同產品和不同員工之間的關繫
2.成交的要點是必須自己成交
3.基於員工的產品設計
第四章   目標分解：實現小目標，套牢大夢想
一、如何做企業目標責任書
1.制定企業目標責任書的必要性
2.企業目標責任書是這樣的
二、如何制定企業目標規劃 
1.利潤目標設定
2.管理成熟度目標設定
第五章  薪酬分配：有錢分，心甘情願跟績效死磕
一、科學的分配機制全面激活企業
1.工資

 2.個人所得稅
3.分成比例
4.考核表
5.提成銷售額
6.算賬的方法
7.分子公司營銷中心的銷售額
8.銷售費用的處理辦法
二、研發型企業技術團隊的薪酬
1.工資
2.項目研發環節提成
3.項目專利環節提成
4.項目效益提成
5.項目持續分紅
三、交付型技術人員的薪酬
四、股東的股權激勵
五、門店類及連鎖類企業關鍵人物的薪酬
1.門店企業分紅方式
2.連鎖超市的薪酬管理模式
六、采購經理的工資結構
七、工程類公司的工資流程
第六章 PK機制：成長不是一個人，而是N個團隊
一、全面營造PK環境
1.企業的三種文化
2.明確PK的作用
3.形成PK文化
二、科學建立構建PK繫統
1.PK的關鍵要素
2.PK的具體流程和步驟
3.PK通知和PK書範例
 

自序  一切為了解放老板

非常感謝幾萬家企業選擇長松咨詢集團，並與我們深入合作。合作期間我們和所服務的企業發生了許多美好的、值得回憶的故事，這些故事無時無刻不在激勵我們要更加努力，更好地為企業服務。
長松咨詢集團主要致力於中國民營企業的管理繫統建設，提供更多的有利於企業經營與發展的實用信息。《企業操盤手》這本書集聚了長松咨詢集團在過去幾年中關於如何打造及訓練企業操盤手的知識精華，非常清晰地記錄了一個企業操盤手如何操盤企業的詳細工作內容。
企業操盤手是指可以為企業賺錢的兩類人：一類是定戰略的人，另一類是執行戰略的人。所以，企業操盤手是企業的老板，同時也包括企業的高級管理人員。
企業操盤手主要管理哪些內容？主要管的是企業的錢、人、物。在本書中，我們將圍繞這些內容進行詳細講解。
首先，我們來講一下人，講到人時，就會講到企業定位。有天晚上，我去了一家我的學員開的燴面館。我在那兒喫了碗燴面，並問了老板一個問題：“燴面的做法是什麼？”他就給我講了燴面包含幾大種類，他家的做法屬於老湯燴面，其他的燴面做法不是他家的強項，等等。我想跟大家說的是，一個企業的負責人如果能在十秒之內把企業定位表達得非常清楚，顧客就會時間選擇這家企業。
其次，我們講企業規劃。80%的民營企業家有一個非常重要的特征就是跑得太快。我在這裡告訴大家一個非常重要的理念：“我們這一輩子做好一件事就可以了，甚至做好一件事的一部分就可以了。”

河北省一家珠寶企業的老板，在跟著我們去參觀新加坡南洋理工大學時提出了很多發展的想法。我對這個老板說：“你的想法有問題。”他說：“有什麼問題？”我說：“你是做珠寶銷售的，現在還準備做房產，做珠寶加工，搞了一堆產業鏈，能做好嗎？珠寶這個行業講究的是百年老店，珠寶本身是很掙錢的，你現在先別想那麼多，先做一個規劃，把珠寶產業按三個階段做好就行了。你自己完成階段，你的孩子或者你的繼承人完成第二階段，然後再找一個人完成第三階段，那你就會非常成功、非常快樂，否則什麼都做你要累死了。”

很多企業家都在搞貿易投資。有一個學員不但搞貿易，還跟幾個人合伙開了個投資公司，準備笑傲江湖。我問他：“你懂投資嗎？你知道什麼叫PE（私募股權融資）嗎？你知道什麼叫IHR（人力資源管理繫統）嗎？你知道什麼叫VC（風險投資）嗎？” 他不做聲了。
所以，諸如這種在什麼都不懂的情況下做的一些事，哪裡是在做企業？這純屬瞎掙錢。這種玩法是不行的。所以，做好規劃非常重要，做好企業規劃，掌握住節奏很重要。
另外，有的企業發展得太慢。對企業未來的發展來講，科技實力將是支撐一個企業發展的重要力量，但科技需要十年以上的研發和投入，如果你隻守住舊業，那也不行。所以在本書中，我們會更多地來談企業規劃，你會發現，原來企業規劃是有工具的，是可以通過一個表單展示出來的。
第三，我們講企業產品。很多企業家都有一個非常有問題的想法：隻要銷售做得好，企業就一定可以賺錢；隻要掌握了客戶，銷售就一定可以做得很好。這隻能是小企業的想法。小企業在前期生存階段，在沒有充足資金的情況下，這樣做是可以的。但是作為世界500強企業，這樣做是容易出大問題的，也沒有哪一家有這樣想法的企業可以做成世界500強。
在本書中，我們會從營銷學、分類學、客戶學，以及設計學的角度來談產品的設計。我們所說的設計，是指產品在定價上，是前端還是後端；在銷售上，是先賣還是後賣；在流程上，怎樣纔可以賣出去的一些具體的、附帶工具的方法。
第四，企業目標，我們講如何讓每個人都有目標。比如我一年會講八期“企業操盤手”課程、七期“組織繫統班”、三期“企業戰略班”。我們公司99%的管理工作都是由三個操盤手負責的，他們也有目標。其中，一個主要管我們企業的研發，我們有一個新產品叫數據化管理集成體繫，就是由他來做的。我們公司整體運營是COO負責的，即首席運營官，也叫行政副總裁。我們公司營銷是由一個小女孩負責的，她來幫我做營銷。我基本上是不管事的，我一個人退下來，就會有一千個人往上走。如果我死釘在那個位置上，他們就動不了。他們動不了，就會出去創業，就會離開公司，這樣問題就會很大。
第五，企業薪酬。我們會分別介紹七八種薪酬方式，這些方式都很重要。在培訓的過程中，我們經常遇到這種情況，很多公司都是在學這些薪酬方式的時候非常激動，回去以後卻沒有膽量改革。
第六，本書還會涉及企業PK，也就是企業競爭PK。如何讓員工像狼一樣往前衝，這是需要藝術的。
這本書中，用於企業進行實際操作的部分占了50%，但沒有一條是我自己獨創的。我之所以要出版這本書，是因為我做過多年咨詢，第二是因為我每年都在參觀很多優秀的企業，第三是我們服務過很多客戶。本書的大部分內容都是從民營企業裡總結出來，再用繫統的方式串成的。所以，這些知識是屬於社會的，不是屬於我個人的，我隻是一個知識的傳播者。

 很多領導者對於管理理念都很熟悉，但卻苦於不知如何應用。《企業操盤手》就提供了這樣一種來源於實踐的有效的管理工具，它能夠通過企業組織繫統建設，促進公司管理文化高度統一，從而有效提高企業利潤，並減少企業風險的發生。《企業操盤手》值得潛心一讀！                                                              
                                     ——迪信通集團創始人   劉東海
《企業操盤手》激活機制、激活人纔、成就戰略。
                                      ——華東數控原董事長   湯世賢
《企業操盤手》能成為管理企業的金鑰匙，是值得我們每位企業經營者去學習和思考的！
                                      ——鑫源泰鋼管集團董事長   董玉林
戰略的踫撞中，人生的高度被無形拉高，落地的實操方案裡，又無處不閃耀著人性的光輝與溫情。他讓我學到了“得人心得天下”的分解動作。這就是賈長松老師！
                                       ——北京汪小荷童裝創始人  陳玲玲
在學習了賈長松老師的《企業操盤手》以後，我發現它很實用，企業操盤手是一種科學的繫統企業管理方法，它能幫助老板把一個公司的管理做到精準的量化，確實能讓老板做到能輕松放手。
                                        ——古大電子商務（上海）有限公司原董事長 魏智安
《企業操盤手》讓我們這些學員在管理理念上大受裨益，大量實用的工具可以立即用到企業管理中去，使企業管理水平在短期內獲得顯著提升，我們企業就受益頗多。賈長松老師不愧是國內實操的企業組織繫統管理專家。
                                          ——鄭州領秀服飾有限公司董事長 陳勇斌

 “繫統，需要操盤手執行”，長松咨詢的正能量激活了豪庭，因為它是一個隨時激發正能量的創新平臺，為企業操盤手帶來了企業航行的經度和緯度，讓企業家在操盤過程中有了發展的捷徑和指南，規避了企業可能面臨的暗礁。
                                            ——豪庭裝飾集團董事長  劉國偉