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  • 史玉柱內部講話揭秘:營銷教父的50個創業忠告
    該商品所屬分類:管理 -> 商業史傳
    【市場價】
    529-768
    【優惠價】
    331-480
    【作者】 周錫冰 
    【所屬類別】 圖書  管理  商業史傳 
    【出版社】深圳出版社有限責任公司 
    【ISBN】9787550723641
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:純質紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787550723641
    作者:周錫冰

    出版社:深圳出版社有限責任公司
    出版時間:2018年06月 

        
        
    "

    編輯推薦

    領導力的精要,是信念。你那麼優秀,千萬別輸在創業中途的失意上。創業智慧 實戰執行,聚焦、規範、堅持、守信,關鍵時刻人人可用的犀利忠告。


     


    1. “大眾創業、萬眾創新”的時代,為什麼有人創業成功,而有人創業卻頻頻失敗?是沒有找到正確的方向,還是沒有堅持下去的勇氣,抑或沒有堅挺的團隊?


    2. 作為創業者、經營者,為何他能從“人人喊打”轉變成“萬眾追隨”?為何他能成為行業領軍人物?為何他能締造行業規則?


    3. 到底怎樣的營銷模式纔是*貼切消費者的?創業的兩大核心是什麼?


     


    本書通過解讀史玉柱的內部講話,一一解密上述問題,為創業者提供*實用、*接地氣、*真實有效的經營管理模式。


     


    新華社曾評價史玉柱說:“失敗有兩種,一種是事業失敗,另一種是精神失敗。很多企業在事業失敗後,精神上也失敗了。但巨人在事業上失敗後,精神不敗,所以可以站起來。”

     
    內容簡介

    作為中國本土化管理資深專家,作者常年研究成功企業家的創業經驗。史玉柱是中國改革開放以來*傳奇色彩的創業者,這個商業巨人不僅是中國營銷進程的親歷者和推動者,同時也是對中國消費者研究*深入的企業家。


    本書根據史玉柱的創業經驗和心得,有針對性地提出投資思維、方法、技術等方面的問題,找到那些造成創業失誤的根源,與創業者分享史玉柱在創業時解決問題的寶貴經驗。從13個方面,總結並提煉了50個創業忠告給所有創業者,旨在讓創業者順利走出困境,以具體事例來闡述創業的智慧,對摩拳擦掌的創業者提出建議,是大家能夠從中獲取真正具有指導性的知識和技巧。

    作者簡介

    周錫冰:中國本土化管理資深專家,區域經濟研究青年學者,中國家族企業問題研究中心主任,中國本土企業軟權力研究中心研究員,中國標杆企業案例營銷中心研究員,總裁網首席培訓師,財富書坊創始人。


    20餘年的家族企業研究經歷,對家族企業的家文化、傳承、經營管理、制度建設,以及家訓、家風的發揚光大,擁有深刻、獨到、繫統化的見解,被多家媒體譽為家族企業研究的領航人。


    常年研究華為、聯想、格力電器、褚橙、國美、娃哈哈、老干媽、蘋果、豐田等標杆企業並出版相關專著。發表財經作品兩千多萬字。


    著有:《馬雲內部講話揭秘》《褚橙是這樣成為爆款的》《老干媽的香辣傳奇》《華為還能走多遠》《格力為什麼能成全球》《向格力學專業化經營》《蘋果魔法》《中國家族企業為什麼交不了班》《日本百年企業的長贏基因》《你的企業離倒閉還有多遠》《奧巴馬的長尾術》《互聯網 服務》《互聯網 時代的危機管理》等財經管理專著。


    先後受邀為清華大學、北京大學、上海交通大學等數十所大學總裁班,以及聯想、徐工集團、國美集團、娃哈哈、格力電器、總裁網等知名企業,作主題演講抑或撰寫企業研究案例,深受歡迎。

    目錄
    部分創業初期必須聚焦到極致
    忠告1:在創業初期,一個人,一個時間點隻能干一件事,不能干兩件事
    忠告2:失敗的企業都有一個共同特點,就是戰線拉得過長,以致後出了問題
    忠告3:中國現在的機會太多了,企業家的挑戰在於是否能抵擋住誘惑
    忠告4:但凡是鼓吹化的,3年就會經營困難;不過5年,就會完蛋
    忠告5:少干一件就少干一件,不但化,而且創業的時候好主攻一個方向,要做就做一個產品
    第二部分堅守誠信方可能創業成功
    忠告6:企業的誠心是重要的,中國不少企業缺的就是這一個
    忠告7:作為一個企業來講,重要的道德制度就是誠信的原則
    忠告8:不誠信付出的成本是十分巨大的,這都是血的教訓換來的
    第三部分寧可慢一點,資金鏈一斷就完蛋
    忠告9:搞投資,的教訓就是要控制自己的負債率,控制自己的杠杆
    忠告10:民營企業,現在還活著的不到20%,主要問題不是管理不善,而是財務危機
    忠告11:企業怕在現金流上出問題,企業虧損不一定會破產,但現金流一斷企業就會完蛋

    部分創業初期必須聚焦到極致


    忠告1:在創業初期,一個人,一個時間點隻能干一件事,不能干兩件事


    忠告2:失敗的企業都有一個共同特點,就是戰線拉得過長,以致後出了問題


    忠告3:中國現在的機會太多了,企業家的挑戰在於是否能抵擋住誘惑


    忠告4:但凡是鼓吹化的,3年就會經營困難;不過5年,就會完蛋


    忠告5:少干一件就少干一件,不但化,而且創業的時候好主攻一個方向,要做就做一個產品


    第二部分堅守誠信方可能創業成功


    忠告6:企業的誠心是重要的,中國不少企業缺的就是這一個


    忠告7:作為一個企業來講,重要的道德制度就是誠信的原則


    忠告8:不誠信付出的成本是十分巨大的,這都是血的教訓換來的


    第三部分寧可慢一點,資金鏈一斷就完蛋


    忠告9:搞投資,的教訓就是要控制自己的負債率,控制自己的杠杆


    忠告10:民營企業,現在還活著的不到20%,主要問題不是管理不善,而是財務危機


    忠告11:企業怕在現金流上出問題,企業虧損不一定會破產,但現金流一斷企業就會完蛋


    第四部分  創業就怕老板架子大


    忠告12:創業者成功之後更要正確認識自己


    忠告13:當發現你的一個項目不行了,如果下個階段沒得救,管你有多大損失,趕快把它砍了,當斷要斷


    忠告14:創業就怕老板架子大


    第五部分  公司在小的時候,盡量要股權集中


    忠告15:創業初期和中期一把手要親自抓細節


    忠告16:民營企業,創業初期,股權一定不能分散


    忠告17:在公司小的時候,就一個人持股


    忠告18:所有母公司必須自己一人獨資


    第六部分  公司隻有三個人可以談戰略


    忠告19:花3個月時間嚴打拍馬屁,違者罰款


    忠告20:公司隻有三個人可以談戰略,其他人抓好執行


    忠告21:超過30歲的人不具備創新能力,大膽起用年輕人


    第七部分  創業前必須做好失敗的準備


    忠告22:90%的困難你現在想都沒有想到,你都不知道那時困難


    忠告23:做一個項目,負面因素考慮得越多,消極的因素考慮得越多,往往對這個項目越有好處


    忠告24:害怕失敗,經不住失敗,所以隻能把不失敗的準備工作做好


    忠告25:成功經驗的總結多數是扭曲的,失敗教訓的總結纔是正確的


    忠告26:成功的時候作的報告大部分是虛的,隻有失敗的教訓纔是深刻的,纔有含金量


    第八部分  企業不盈利,就是耍流氓


    忠告29:做一個企業,追求利潤是位的,不賺錢就是在危害社會


    忠告30:作為一個企業,對社會貢獻的就是創造利潤,納稅


    忠告31:隻要目標明確,勇於付出、不怕困難,既定的目標就一定能夠是實現


    第九部分  二三線市場比一線的更大


    忠告32:不要隻看塔尖,二三線市場比一線的更大


    忠告33:網絡遊戲和保健品一樣,真正的市場是中小城市和農村市場


    第十部分  消費者比營銷專家更有話語權


    忠告34:騙消費者一年可能,騙消費者十年就不可能


    忠告35:要說有專家,我認為的專家就是消費者


    忠告36:如果有好的產品、好的營銷,隊伍過硬,就能打開市場


    忠告37:創業者的核心問題,是怎樣迅速地找到你的消費者,好能像滾雪球似的,呈幾何級數增長


    第十一部分  再小的企業,一開始就要規範


    忠告38:企業從創立的天起就要建立嚴格制度,規範化運作,哪怕因此犧牲一些發展速度


    忠告39:一個合理完善的現代公司制度,它的價值要遠遠比眼前的幾十萬塊錢重要


    忠告40:紐交所的規則非常嚴,這和我們做百年老店的戰略是相符的


    忠告41:腳踏實地的人,一定比那些把頭仰得高高、自認為不得了的,更容易成功


    忠告42:企業管理手冊內容越詳細越好,像傻瓜相機一樣,小學畢業生都會用


    第十二部分  做企業不能隻靠營銷成功


    忠告43:有好的產品、好的廣告、好的營銷模式,市場自然就打開了


    忠告44:史玉柱的成功並不僅僅在於其營銷能力


    忠告45:營銷驅動型公司,老板要親自抓營銷


    忠告46:既然在時間上沒有多少優勢,當務之急是把你的核心產品搞出來


    第十三部分  團隊的力量決不能忽視


    忠告47:一旦你有利益了,老板獲得利益了,你一定要讓他們分享,不能太摳


    忠告48:真正的賭徒不會有永遠的追隨者


    忠告49:“纔”的標準很簡單——辦事成功率高的人就是人纔


    忠告50:苦勞對一個企業是沒有任何貢獻的,它不會帶來任何利潤


     


    參考文獻


    後記
    前言

    總序

    在“大眾創業,萬眾創新”的雙創時代,政策再一次點燃了中國人民的創業激情。2015年6月,國務院頒布了《關於大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》,該意見指出,推進大眾創業、萬眾創新,是培育和催生經濟社會發展新動力的必然選擇,是擴大就業、實現富民之道的根本舉措,是激發全社會創新潛能和創業活力的有效途徑。
    有研究者甚至將2015年譽為第二個“92創業潮”。因此,激情澎湃的創業熱潮席卷華夏大地,“你創業了嗎?”“再不創業,你就out了!”“世界這麼大,我想去創業!”……這樣的改變意味著創業已經植入中國人民的血液中。

     


    總序


     


        在“大眾創業,萬眾創新”的雙創時代,政策再一次點燃了中國人民的創業激情。2015年6月,國務院頒布了《關於大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》,該意見指出,推進大眾創業、萬眾創新,是培育和催生經濟社會發展新動力的必然選擇,是擴大就業、實現富民之道的根本舉措,是激發全社會創新潛能和創業活力的有效途徑。


        有研究者甚至將2015年譽為第二個“92創業潮”。因此,激情澎湃的創業熱潮席卷華夏大地,“你創業了嗎?”“再不創業,你就out了!”“世界這麼大,我想去創業!”……這樣的改變意味著創業已經植入中國人民的血液中。


        萬科創始人王石接受媒體采訪時毫不諱言地表示“企業家成為新世紀的寵兒”。這位“新世紀寵兒”的言論,無疑為創業者的光環更增添了一抹誘人的色彩,也激發了更多人投入到創業者的隊伍中。


    的一項研究報告也顯示,中國的創業活動正處於活躍狀態,新一輪的創業高潮正在形成。然而,與此同時,中國創業企業的失敗率卻高達70%以上,企業平均壽命不足三年,七成企業活不過一年。盡管“各領風騷三五年”並非中國特有的現像,在發達國家也是如此,但是,在發達國家,創業當年就失敗的新企業僅占35%,活過五年的也能達到30%。


        創業成敗固然與企業本身的因素息息相關,但是,創業環境的好壞也在很大程度上起決定性作用。借用狄更斯在《雙城記》中的名言,可以說,眼下“是創業好的時代,也是壞的時代”。


        創業好的時代,主要是對那些準備充分、思維敏銳的創業者而言,比如說阿裡巴巴網絡技術有限公司(簡稱阿裡巴巴集團)的創始人馬雲。2000年7月17日,馬雲成為中國位登上國際權威財經雜志《福布斯》封面的企業家。2002年5月,馬雲再次獲選成為日本財經雜志《日經》的封面人物。可以說,這些殊榮不僅讓馬雲成為一個傳奇性人物,而且一下子洗掉身上曾被貼上的“騙子”“瘋子”和“狂人”的標簽。而壞的時代主要指在商品經濟大潮的衝擊下,許多創業者盡管創業熱情很高,但由於毫無準備,結果不是投資失誤,就是管理不善,甚至慘遭淘汰。


        為此,馬雲在“西湖論劍”上多次告誡創業者:“對所有創業者來說,永遠告訴自己一句話:從創業的天起,你每天要面對的是困難和失敗,而不是成功。我困難的時候還沒有到,但有一天一定會到。困難不是不能躲避,不能讓別人替你去扛。多年創業的經驗告訴我,任何困難都必須你自己去面對。創業者就是面對困難。”


        回想創辦阿裡巴巴集團之初,吳曉波是這樣介紹馬雲的:“在北京失意落魄的馬雲決定回杭州城郊的一間民房去搗鼓他的阿裡巴巴 BTOB 網站。”


        這足以看出馬雲當初的不得志。盡管如此,馬雲依然帶領著“十八羅漢” 在杭州西湖區文一西路湖畔花園的一所普通住宅裡創辦了阿裡巴巴集團。


        初創的阿裡巴巴集團注冊資本隻有人民幣,隻不過是一個非常普通的小企業而已,而今的阿裡巴巴集團卻已是市值超過100的超級偉大公司,創下了全球互聯網融資額的紀錄。


    除了能喫苦,創業者還必須懂得如何創建自己的創業團隊,不管是阿裡巴巴集團創始人馬雲,還是巨人創始人史玉柱,抑或是新東方創始人俞敏洪,他們的團隊都堅不可摧。馬雲甚至還揚言,沒人能夠挖走他的隊員,足以看出馬雲在團隊管理上的把控能力。


        既然本套圖書介紹馬雲、史玉柱、俞敏洪的創業經驗,必然會涉及創業的概念,那麼到底什麼是創業呢?簡單地說,創業就是一個發現和捕獲機會並由此創造出價值的過程。這裡所說的創業,是指以企業為載體,以正當地獲得更多利益為目標的活動,而非開創個人政治、學術等事業的創業。


    對於正在創業,或者即將創業的人來說,好的借鋻範本就是馬雲、俞敏洪、史玉柱等企業家的創業經驗,因為他們本身就是一本很好的創業教科書。究其原因,借鋻企業家的創業經驗可以避免很多的創業陷阱。


        本套書主要根據馬雲、史玉柱、俞敏洪的創業經驗和心得,有針對性地提出投資思維、方法、技術等方面的問題,找到那些造成創業失誤的根源,分享他們創業時解決問題的寶貴經驗,讓創業者順利走出困境。旨在以具體事例傳承投資智慧,對摩拳擦掌的創業者提出善意的建議,從而使創業者能夠從中獲取真正具有指導性的知識和技巧。


        本繫列創業圖書的定位是企業培訓的教材;白領的勵志讀物;創業者的行動指南;領導者的決策參考……


    周錫冰


    2017年4月10日


     


    自序


     


    在中國30多年的改革浪潮中,巨人集團創始人史玉柱無疑是這個時代傳奇色彩的企業家之一。


    1989年,深圳大學軟件科學繫(數學繫)研究生畢業後的史玉柱,隨即下海創業,以4創業資金起家。研究開發的M-6401排版軟件4個月就賺了1。隨後又推出M-6402軟件,銷量居全國同類產品之首。


    1991年,史玉柱成立巨人公司,推出M-6403,實現利潤35


    1993年,推出M-6405、中文筆記本電腦、中文手寫電腦等多種產品,其中僅中文手寫電腦和軟件的當年銷售額即達到3。巨人成為中國第二大民營高科技企業。


    1994年年初,巨人大廈動工,計劃3年完工。史玉柱當選中國十大改革風雲人物之一。


    1995年,史玉柱被《福布斯》列為內地富豪第8位。


    1997年,因一連串盲目擴張的決策失誤和興建巨人大廈造成資金鏈斷裂,巨人集團轟然倒塌,欠下2的債務。史玉柱淪落為“全國窮的人” ,演繹了一個企業迅速盛極而衰的經典案例。


    史玉柱在這段黑暗的歲月中,依然堅持著自己的夢想。經過幾年的臥薪嘗膽,又攜帶腦白金卷土重來,不僅還清了巨人集團曾經欠下的巨債,而且再次成為億萬富豪,甚至有媒體說,此刻更勝過巨人集團當年的鼎盛時期。


    如果說經商也是一場精彩而又刺激的網絡遊戲,史玉柱則是玩了一把“大翻盤”,並表現出可圈可點之處。從一窮二白的創業青年,到中國內地排名第8的富豪,隨後成為負債的“全國窮的人”,再到身價5的企業家。


    眾所周知,在中國商業史上,史玉柱可以稱得上是一個傳奇式的創業人物。他不僅擁有成功經驗,更擁有失敗教訓,這是很多創業大師所缺少的。


    在此,我非常感謝史玉柱先生。沒有史玉柱先生的創業範本,我們至少缺少了一個研究的案例。


        在撰寫《命門:中國家族企業死亡真相調查》(升級版)一書時,我就談到過:“失敗的教訓比成功的經驗更值得借鋻”。所以在史玉柱的創業人生中,他的自我反省和東山再起是更多創業者更為關心的事情。因為創業的失敗率非常高,中小企業平均存活期由3年前的3.5年減至現在的2.9年。


        史玉柱的創業歷程就是一個商學院的活案例。在中國,當我們在春節期間打開電視機時,經常會播放“今年過節不收禮,收禮隻收腦白金”的廣告。


        盡管史玉柱已經卸任,但是這個廣告播放了很長一段時間,也沒有停止的意思,足以體現史玉柱式營銷思維。在這個營銷思維中,不僅闡釋了歷經跌宕起伏,歷經時間沉澱的史玉柱的商業智慧和人生感悟,而且書寫了史玉柱從27歲4起家到內地排名第8的億萬富豪,再從一夜之間負債2的“首負”到借腦白金、網遊東山再起的商業傳奇。


    可以肯定地說,史玉柱是中國改革開放以年來傳奇色彩的創業者。這個商業巨人不僅是中國營銷進程的親歷者和推動者,同時也是對中國消費者研究深入的企業家。


    1988年,史玉柱在讀研究生期間就敏銳地意識到電腦軟件將成為一個巨大的商業市場。在1989年創業開始,到2013年4月宣布卸任,功成身退的史玉柱給我們提供了一個與產品開發、營銷傳播、廣告投放、團隊管理等相關的研究範本。


    為了更好地剖析史玉柱,更好地闡釋史玉柱的經營經驗和創業智慧,本書在撰寫過程中,引用了史玉柱在不同場合下的講話,包括電視節目、媒體采訪,以及公開講話。在這裡,我很感謝媒體和研究史玉柱以及巨人的專家們,旨在給創業者們提供一個真實、鮮活的創業案例。


    周錫冰


    2017年2月28日
    在線試讀
    忠告35:要說有專家,我認為的專家就是消費者

    在銷售腦白金之前,史玉柱並沒有動用其擅長的廣告營銷,而是針對產品的市場需求做了深入的調研。他不僅深入調查和了解了當地的消費者需求以及消費者心理,而且還對中國其他省市的消費者都做了調研。
    後來很多媒體的評論文章中就有了“在江陰市的大街小巷,那個戴著墨鏡、個子很高,但是身體很瘦,走村串鎮,挨家挨戶尋訪的年輕人就是史玉柱”的報道。
    正是這些市場調研,讓史玉柱大受啟發,他敏感地意識到這個市場裡存在很大的商業機會,隻是沒有被開發出來。於是,腦白金銷售之初便打出了“今年過節不收禮,收禮隻收腦白金”的廣告語,通過滿足兒女們對老人的孝心、親情,來促成產品的銷售,正好解決了保健品市場消費者與買單者脫節的問題。
    在之後的遊戲產品研發中,史玉柱用同樣的方法贏得了遊戲玩家的認可。他決定研發網絡遊戲時,就對大量的遊戲玩家進行了研究。
    史玉柱在接受媒體采訪時坦言:“我啥都不管,隻關心玩家的意見。”在他看來,隻有遊戲玩家的意見纔能影響產品的口碑。
    當史玉柱討論有關產品設計的話題時,他都會興致盎然地跟你仔細討論每一個細節。他每天都在玩遊戲,在玩遊戲的時候,隻開兩個窗口,一個是遊戲的主界面,另一個是研發組的討論群,“發現問題我直接在群裡面和他們探討”。
    在整個遊戲研發過程中,史玉柱每天竟然要花15小時來聽取玩家的意見,他坦言:“我睡眠時間相對比較短,剩下時間都在跟玩家交流。”
    在史玉柱看來,整個人類的文明史都應該被囊括進遊戲中去,玩家可以體驗從原始人到未來世界的進化過程。
    在談及網遊市場的營銷時,史玉柱一再向媒體坦言:“很落後,這個行業不重視對消費者的研究。”
    在史玉柱看來,網絡遊戲界幾乎沒有一個領軍人物能夠像他那樣玩遊戲一玩就是20多年,並且喜歡在遊戲中與玩家交流,聽取玩家的意見和建議。從這個角度來說,正如一些媒體報道中所說的那樣,玩家在不經意間已經享受到世界上身價的客服服務。
    為此,史玉柱說道:

    忠告35:要說有專家,我認為的專家就是消費者


     


        在銷售腦白金之前,史玉柱並沒有動用其擅長的廣告營銷,而是針對產品的市場需求做了深入的調研。他不僅深入調查和了解了當地的消費者需求以及消費者心理,而且還對中國其他省市的消費者都做了調研。


        後來很多媒體的評論文章中就有了“在江陰市的大街小巷,那個戴著墨鏡、個子很高,但是身體很瘦,走村串鎮,挨家挨戶尋訪的年輕人就是史玉柱”的報道。


        正是這些市場調研,讓史玉柱大受啟發,他敏感地意識到這個市場裡存在很大的商業機會,隻是沒有被開發出來。於是,腦白金銷售之初便打出了“今年過節不收禮,收禮隻收腦白金”的廣告語,通過滿足兒女們對老人的孝心、親情,來促成產品的銷售,正好解決了保健品市場消費者與買單者脫節的問題。


        在之後的遊戲產品研發中,史玉柱用同樣的方法贏得了遊戲玩家的認可。他決定研發網絡遊戲時,就對大量的遊戲玩家進行了研究。


        史玉柱在接受媒體采訪時坦言:“我啥都不管,隻關心玩家的意見。”在他看來,隻有遊戲玩家的意見纔能影響產品的口碑。


        當史玉柱討論有關產品設計的話題時,他都會興致盎然地跟你仔細討論每一個細節。他每天都在玩遊戲,在玩遊戲的時候,隻開兩個窗口,一個是遊戲的主界面,另一個是研發組的討論群,“發現問題我直接在群裡面和他們探討”。


        在整個遊戲研發過程中,史玉柱每天竟然要花15小時來聽取玩家的意見,他坦言:“我睡眠時間相對比較短,剩下時間都在跟玩家交流。”


        在史玉柱看來,整個人類的文明史都應該被囊括進遊戲中去,玩家可以體驗從原始人到未來世界的進化過程。


        在談及網遊市場的營銷時,史玉柱一再向媒體坦言:“很落後,這個行業不重視對消費者的研究。”


        在史玉柱看來,網絡遊戲界幾乎沒有一個領軍人物能夠像他那樣玩遊戲一玩就是20多年,並且喜歡在遊戲中與玩家交流,聽取玩家的意見和建議。從這個角度來說,正如一些媒體報道中所說的那樣,玩家在不經意間已經享受到世界上身價的客服服務。


        為此,史玉柱說道:


        “我再說一些征途公司創業的感悟。個感悟,你創業從事的內容,如果是你的熱愛,是你的愛,我覺得你就能成功一半了,因為你把工作作為樂趣,沒人用鞭子抽你,你就想去干這個活,這個對創業會非常受用,因為腦白金成功之後,我買了一堆銀行股,還是法人股,也沒什麼事,整天玩遊戲,一下我迷進去了,上班的時間,在那玩,一聽到敲門聲趕快把屏幕關掉。


        “那時候我喜歡遊戲,後來干脆我就不上班了,不到辦公室去了,我就在家,在家沒人管我。因為玩遊戲,玩了有一年,後來正好盛大有一個團隊,有幾個人,找我投資,我們一看,喜歡這個東西,就投資了這個項目2000萬。大概不到一年的時間遊戲就研發出來了,我本來是玩盛大的遊戲,後來盛大把我的號封了,所以我就玩《征途》了。我玩盛大的遊戲時,已經是一個地地道道的玩家了,我跟玩家每天待的時間很長,我知道他們喜歡什麼,知道他們討厭什麼。我們的《征途》剛研發出來的時候,我就提出來,這個應該這樣改,我的團隊還不接受,說我不懂,說這個遊戲是有規矩、有規則的,說我破壞規則。比如我自己玩遊戲的時候,打怪、砍怪,一砍砍到早上7點鐘,太陽出來了,多累,手不停,砍完之後,再刷怪,就有經驗值,有時候累得真的不想玩了,怎麼辦?我雇秘書,我刷怪時就讓秘書幫我刷怪去,要打架了再給我。我知道我們的玩家有多累,我就提出我們的刷怪,能不能搞個鍵,搞完之後這個人就找離自己近的怪砍,砍完之後,再找近的砍下去。開始大家不接受,說一堆理由,後也被我說服了,然後我們的玩家真開心,因為不用這麼累了,至少喫午飯的時候,可以喫午飯了,按個‘Ctrl Z’就可以喫午飯了。晚上一個人在那看著,其他人都睡覺了,第二天精神飽滿,可以打架。


        “站在玩家的角度,一旦你喜歡上以後,你的投入度會很高,高到一定程度,不是把它作為一個簡單的工作,尤其不是一個應付的工作。我每天去玩這個遊戲,玩了半年,太陽出來之前,從來沒睡過覺,玩的過程中,我在電腦邊上放張紙,有什麼感悟馬上記下來,第二天有什麼修改的,包括數值,哪個地方數值不好,哪個功能要修改,讓研發團隊第二天去做;有的問題太嚴重了,我有時候半夜叫他們起來去改。


        “我們研發團隊這時候也從做傳統的《傳奇》這個產品繫列的思路中跳出來,因為我們站在玩家的角度,就開始有很多創新。所以《征途》的成功,其實你說它功能多,它的功能不是特別多:你說我們的運營效率高,我們運營效率是的。但是我們有很多創新,其中一個創新是我們團隊早提出來的多國的概念,一個服務器一個國家,七個服務器七個國家,然後打國戰。小的創意有很多,歸結起來有上百個。我在玩這個遊戲,也逼著我們的團隊玩這個遊戲,我說你不是一個喜歡遊戲的人就不應該來我們公司,包括掃地的阿姨也在玩這個遊戲。自己本身就是一個玩家,在這種情況下,你的創新往往是切合實際的,是有效創新,而不是搞破壞。


        “在這種環境下,《征途》發展得很快,投放市場纔幾個月,我們的月銷售收入就上億了。這個和我當初總結做腦白金一樣,我們的工作做得扎實。網遊這個產品要做扎實的一個重要前提,就是你要了解你的消費者。做腦白金也要了解消費者,隻不過了解的方式不一樣,你要跑到農村去找老太太聊天,你要了解消費者首先你自己要是一個消費者。


        “我們這個團隊都有這樣的愛好,都是遊戲狂人,纔能獲得成功。我們《征途》成功的原因有很多方面,這個是重要的因素。


        “後面《征途》的故事大家都知道了。我後一點感悟,你從事的事業好是你的愛好,你的愛。再者就是消費者,什麼都離不開消費者,全國全世界的公司,凡是它的研發團隊真正重視消費者,走到消費者中間去搞研發,這種公司往往成功的多;凡是把自己關起來,和消費者隔絕,往往不會成功。消費者纔是自己的衣食父母,消費者是你未來成功的命脈。


     
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