導讀
前言
第一部分 戰略制定與實施的概念與技術
第一篇 引言與概述
第1章 戰略是什麼，戰略為什麼重要
1.1 戰略是什麼
1.2 企業戰略與商業模式的關繫
1.3 推動戰略成功的因素是什麼
1.4 為什麼戰略制定和實施是重要的任務
1.5 本書的結構安排
專欄1-1 快餐行業的麥當勞戰略
專欄1-2 Sirius XM 和Over-the-Air廣播：兩種不同的商業模式
第2章 描繪企業的方向：願景和使命、目標與戰略
2.1 戰略制定和戰略實施過程需要什麼
2.2 第1步：提出戰略願景、使命和一繫列核心價值觀
2.3 第2步：設立目標
2.4 第3步：制定戰略
2.5 第4步：實施戰略
2.6 第5步：評估績效與修正調整
2.7 公司治理：董事會在戰略制定和實施過程中的角色
專欄2-1 戰略願景的案例-它們的效果如何
專欄2-2 Zappos的願景與核心價值觀
專欄2-3 公司目標的舉例
第二篇 核心概念與分析工具
第3章 評估企業的外部環境
3.1 企業宏觀環境的戰略要素
3.2 行業與競爭環境的戰略思考
3.3 問題1：這個行業是否有足夠的增長機會
3.4 問題2：行業中企業面臨哪些競爭力量這些競爭力量如何
3.5 問題3：哪些因素推動了行業變化，產生了什麼影響
3.6 問題4：行業競爭對手是如何定位的？誰是有效定位，誰不是
3.7 問題5：預測競爭對手可能采取的下一步戰略舉動
3.8 問題6：識別未來競爭中成功的關鍵因素
3.9 問題7：判定行業是否提供了有吸引力的機會
專欄3-1 零售產業鏈的相對市場地位：一個關於戰略群地圖的舉例
專欄3-2 商業倫理與競爭智慧
第四章 評估企業的資源、能力和競爭力
4.1 問題1：評價企業目前戰略的效果如何
4.2 問題2：企業目前的關鍵資源和能力是什麼
4.3 問題3：企業是否抓住了市場機會並抵御住了外部威脅
4.4 問題4：企業的價格和成本是否具有競爭力，是否滿足了客戶價值的需要
4.5 問題5：企業與對手競爭中是更強還是更弱
4.6 問題6：什麼戰略問題值得管理者優先關注
專欄4-1 Just咖啡的價值鏈：一家有機咖啡的生產商
專欄4-2 尋找標杆與倫理行為
第三篇 戰略制定
第5章 五種通用性競爭戰略：選擇哪一種
第6章 強化競爭定位：戰略行動、時間性與範圍
第7章在國際市場中競爭的戰略
第8章 公司級戰化與多業務企業
第9章 商業倫理、企業社會責任、可持續發展與戰略
第四篇 戰略執行
第10章 構建有效執行戰略的組織：人員、能力與結構
第11章 管理內部運行：推動有效執行戰略的行動
第12章 企業文化與領導：有效執行戰略的關鍵
第二部分 案例