社會上的大多數人都是有組織的人,因為他們一生中有大量時間都是在各種組織中度過的,從而成為毫無個性的“組織人”。作者將企業描繪成由一繫列復雜的審核繫統及多層結構所支撐的一個自我包含和自我發展的世界。在這個世界裡,企業被視為核心;遊離於組織之外的人則被認為是這個世界的外圍。昔日以工作-節儉來衡量成功的倫理標準已經過時,成為一些高層管理者的借口,以前由企業主們艱苦奮鬥去獲得成功的狀況也被專職的企業管理者所代替。人們逐漸變得相信組織和群體可以做出比個體更好的決策,從而要比提升個人創造力能更好地服務於社會。作者認為這種看法有違事實,通過調查20世紀50年代美國企業中的實際情況,對組織人的個性及價值觀提出了質疑,批判了扼殺個人創造性和壓抑個性的企業生活。