“十二五”期間將是我國經濟社會發展的重要戰略機遇期,也是我國經濟發展階段從工業化中期向後期過渡的關鍵時期。中國的物流產業,如何在“十二五”期間發揮自己的自然優勢和社會優勢,確定自己的市場競爭能力,將是廣大的物流企業發展的方向和努力的目標。
本書立足於為社會培養高素質的技能型人纔, 以理論與實踐相結合的方式, 同時吸收了國內外配送中心運營管理的*理論與實踐成果,編寫而成。
本書主要介紹配送中心運營管理中的理論知識與實踐技能。全書共分十二章,分別對配送中心的作業管理、配送中心的訂單管理、配送中心的儲位管理、配送中心的揀貨作業管理、配送中心的倉儲作業管理、配送中心的作業設備管理、配送中心的管理信息繫統、配送中心的績效考核與評估、配送中心的成本管理、配送中心的客戶服務與員工管理十大主要模塊進行了介紹。全書內容深入淺出, 同時注意各章節之間的銜接,注重理論與實踐的結合.
隨著社會經濟的快速發展,物流配送活動已成為企業界和經濟學界等關注的焦點。配送管理是現代物流的一個核心內容,是企業發展的一個戰略手段,它能夠以少的環節、短的距離、*的成本、*質的服務實現*的經濟效益。
“十二五”期間將是我國經濟社會發展的重要戰略機遇期,也是我國經濟發展階段從工業化中期向後期過渡的關鍵時期。中國的物流產業,如何在“十二五”期間發揮自己的自然優勢和社會優勢,確定自己的市場競爭能力,將是廣大的物流企業發展的方向和努力的目標。
本書立足於為社會培養高素質的技能型人纔, 以理論與實踐相結合的方式,
同時吸收了國內外配送中心運營管理的*理論與實踐成果,編寫而成。
本書主要介紹配送中心運營管理中的理論知識與實踐技能。全書共分十二章,分別對配送中心的作業管理、配送中心的訂單管理、配送中心的儲位管理、配送中心的揀貨作業管理、配送中心的倉儲作業管理、配送中心的作業設備管理、配送中心的管理信息繫統、配送中心的績效考核與評估、配送中心的成本管理、配送中心的客戶服務與員工管理十大主要模塊進行了介紹。全書內容深入淺出,
同時注意各章節之間的銜接,注重理論與實踐的結合.
本書是編者在物流管理專業多年教學經驗與科研實踐基礎上,結合物流學科當前發展的趨勢編寫的。全書由浙江土商大學張芮任主編,伍蓓、,胡軍任副主編。在編寫過程中,浙江工商大學琚春華教授、凌雲教授、傅培華教授、吳承健教授等對本書的編輯和寫作給予了不遺餘力的支持和幫助,在此一並表示感謝。
本書在撰寫過程中,參考或直接引用了國內外的相關論文和著作等文獻資料,參閱了許多媒體和專業網站的資料,唯恐遺漏,在此向有關作者表示感謝。