內容簡介
本書詳述了購入品檢查部、品質管理部、出貨檢查部、客戶服務部四個部門的具體動作及管理流程,其中也包括5S在工廠的實施過程。不管你的學歷有多高,不管你曾擁有的職位有多高,也不管你的工作經驗有多少,隻要你熟讀本繫列書,你就可以清楚地看到世界著名的企業是怎樣運作的。再結合你所處企業的具體情況加以運用,你一定會成為企業管理的高手。
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