第1章  電子商務與現代物流
  1.1  電子商務的基本概念
    1.1.1  電子商務的產生
    1.1.2  什麼是電子商務
    1.1.3  為什麼要開展電子商務
    1.1.4  如何開展電子商務
    1.1.5  電子商務應用技術
  1.2  現代物流的基本概念
    1.2.1  物流的基本概念
    1.2.2  配送需求計劃
    1.2.3  現代物流的特點
    1.2.4  供應鏈概述
  1.3  電子商務與現代物流的關繫
    1.3.1  電子商務平臺上的物流
    1.3.2  電子商務應用於物流業的基本模式
    1.3.3  電子商務的物流管理模式——供應鏈管理
  本章小結
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第2章  電子商務技術基礎
  2.1  計算機網絡技術基礎
    2.1.1  什麼是計算機網絡
    2.1.2  計算機網絡的分類
    2.1.3  數據通信
  2.2  商務網站的建設與維護
    2.2.1  專業內容服務網站的發展思路
    2.2.2  專業內容服務網站的服務內容
    2.2.3  專業內容服務網站的技術構架
    2.2.4  數據存取中間件技術
    2.2.5  專業內容服務網站的實例
  本章小結
  思考與練習
第3章  電子商務框架與模式
  3.1  電子商務的應用框架
    3.1.1  電子商務的基本框架
    3.1.2  電子商務的應用框架
  3.2  電子商務的交易模式
    3.2.1  B to C電子商務
    3.2.2  B to B電子商務
    3.2.3  B to G電子商務
    3.2.4  C to C電子商務
    3.2.5  電子商務未來的發展趨勢
  本章小結
  思考與練習
第4章  電子商務物流繫統
  4.1  電子商務物流繫統概述
    4.1.1  電子商務物流繫統的定義
    4.1.2  電子商務物流繫統的特點
    4.1.3  電子商務物流繫統的發展趨勢
  4.2  電子商務物流作業繫統
    4.2.1  電子商務物流作業繫統的概念
    4.2.2  電子商務物流作業繫統的目標
    4.2.3  運輸作業
    4.2.4  搬運作業
    4.2.5  包裝作業
    4.2.6  流通加工作業
  4.3  電子商務物流信息繫統
    4.3.1  物流信息
    4.3.2  電子商務物流信息繫統的概念
    4.3.3  電子商務物流信息繫統的體繫結構
    4.3.4  電子商務物流信息繫統的設計
    4.3.5  物流信息化發展現狀與趨勢
  本章小結
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第5章  電子商務生產物流計劃控制
  5.1  生產物流概述
    5.1.1  生產物流
    5.1.2  生產物流計劃
    5.1.3  生產物流控制
    5.1.4  生產企業物流成本控制
  5.2  物料需求計劃
    5.2.1  從MRP到MRPⅡ
    5.2.2  物料需求計劃的概念
    5.2.3  物料需求計劃的特點
    5.2.4  物料需求計劃的制定
  5.3  準時制生產
    5.3.1  準時制生產的發展歷史
    5.3.2  ЛT核心思想
    5.3.3  ЛT實現目標
    5.3.4  ЛT實施手段
    5.3.5  ЛT與看板管理
    5.3.6  ЛT的質量保證
    5.3.7  ЛT成功因素與未來發展
  5.4  企業資源計劃
    5.4.1  ERP繫統的概念及其管理思想
    5.4.2  ERP繫統的技術實現
    5.4.3  企業應用ERP繫統的目標
    5.4.4  實施ERP繫統的模式與方法
  本章小結
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第6章  電子商務環境下的物流模式
  6.1  電子商務環境下的物流模式概述
    6.1.1  物流是電子商務的重要組成部分
    6.1.2  電子商務環境下的基本物流模式
    6.1.3  電子商務環境下的物流管理新模式
    6.1.4  電子商務環境下物流模式的應用
  6.2  物流一體化
    6.2.1  物流一體化的概念
    6.2.2  物流一體化的發展
    6.2.3  物流一體化的優勢
    6.2.4  物流一體化管理的內涵
    6.2.5  物流一體化管理的原理
    6.2.6  實施物流一體化管理的前提條件
    6.2.7  物流一體化管理的應用
  6.3  第三方物流
    6.3.1  第三方物流概述
    6.3.2  第三方物流的優勢
    6.3.3  電子商務下的第三方物流
    6.3.4  第三方物流與物流一體化
    6.3.5  電子商務下的第三方物流的應用
  本章小結
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第7章  電子商務與供應鏈管理
  7.1  供應鏈管理概述
    7.1.1  供應鏈管理產生的背景
    7.1.2  供應鏈管理的含義
    7.1.3  供應鏈管理的作用
    7.1.4  供應鏈管理的原則
    7.1.5  電子商務促進供應鏈管理的發展
    7.1.6  基於電子商務的供應鏈管理的原理及模式
  7.2  電子商務供應鏈管理的策略
    7.2.1  快速響應
    7.2.2  有效客戶響應
    7.2.3  電子訂貨繫統
  7.3  電子商務企業的業務流程再造
    7.3.1  BPR產生的背景
    7.3.2  BPR的定義
    7.3.3  BPR的特征
    7.3.4  BPR對我國企業組織的影響
    7.3.5  現有企業實施BPR的誤區
  本章小結
  思考與練習
參考文獻