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  • 創業,從一個小目標開始
    該商品所屬分類:管理 -> 創業企業與企業家
    【市場價】
    430-624
    【優惠價】
    269-390
    【作者】 【丹】米克爾 斯瓦內, 
    【所屬類別】 圖書  管理  創業企業與企業家  個人創業 
    【出版社】中信出版社 
    【ISBN】9787508667089
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:大32開
    紙張:純質紙
    包裝:精裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787508667089
    作者:【丹】米克爾?斯瓦內,

    出版社:中信出版社
    出版時間:2016年11月 

        
        
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    編輯推薦

    1、三個創業青年,從丹麥閣樓到美國加利福尼亞,從一個小目標到市值3上市公司,創業的成功是否有規律可循?如何克服創業路上的艱辛、迷茫、困惑、貧困?如何把服務賣到全球?如何做到在自己的領域隻是被模仿從未被超越?雲服務鼻祖、創投界獨角獸Zendesk創始人首次公開創業細節,坦誠講述創業全過程。


    2、如果你想要開始創業、如果你在創業的路上、如果你想知道怎麼從0開始創業,這本有趣、生動的創業故事,將為你答疑解惑。


    3、紀源資本管理合伙人李宏瑋,金山軟件CEO張宏江,一加科技聯合創始人裴宇,豌豆莢聯合創始人,首席執行官王俊煜等鼎力推薦!

     
    內容簡介
    說到創業,可能出現在你腦海裡的是,在硅谷或者北京這樣的創業沃土,一個年輕的工程師帶著他絕妙的創意和決心吸引來了風險投資,然後開啟一段創業的旅程。但是,如果你周圍完全沒有創業環境可言,融資也絲毫看不到希望呢?這本書將完全顛覆你的創業常規性思維,給你一個不一樣的創業故事。
    作者米克爾講述了從次互聯網泡沫到當前繁榮時期他與其他兩位丹麥青年的創業故事。像大多數創業者那樣,他們遇到了異乎尋常的困難和挑戰,書中詳細講述了在創業初期,他們是如何在毫無創業環境可言的哥本哈根的閣樓裡克服重重荊棘和阻礙,帶著他們初的夢想,為有需要的人提供好的客戶服務,一步步走向了行業的*。
    在書中,作者開誠布公,既分享了創業過程中的裡程碑事件也袒露了自己的內心獨白。重要的是,你能得到一些隻能在實戰中纔能獲得的中肯建議和創業細節。每個人的創業故事都不同,成功也沒有公式可循。而這本書將帶給你的是一段特別的創業學習範本。你可以汲取到作者創業時所有成功的、失敗的經驗,以及處理問題的方式。
    沒有創業沃土的丹麥如何成就了一家偉大的上市公司?
    為什麼作者會放棄舒適的生活而甘冒風險去追尋夢想?
    對於毫無管理經驗的公司而言,如何融資、創建團隊並處理好和合伙人的關繫?

    說到創業,可能出現在你腦海裡的是,在硅谷或者北京這樣的創業沃土,一個年輕的工程師帶著他絕妙的創意和決心吸引來了風險投資,然後開啟一段創業的旅程。但是,如果你周圍完全沒有創業環境可言,融資也絲毫看不到希望呢?這本書將完全顛覆你的創業常規性思維,給你一個不一樣的創業故事。


    作者米克爾講述了從次互聯網泡沫到當前繁榮時期他與其他兩位丹麥青年的創業故事。像大多數創業者那樣,他們遇到了異乎尋常的困難和挑戰,書中詳細講述了在創業初期,他們是如何在毫無創業環境可言的哥本哈根的閣樓裡克服重重荊棘和阻礙,帶著他們初的夢想,為有需要的人提供好的客戶服務,一步步走向了行業的*。


    在書中,作者開誠布公,既分享了創業過程中的裡程碑事件也袒露了自己的內心獨白。重要的是,你能得到一些隻能在實戰中纔能獲得的中肯建議和創業細節。每個人的創業故事都不同,成功也沒有公式可循。而這本書將帶給你的是一段特別的創業學習範本。你可以汲取到作者創業時所有成功的、失敗的經驗,以及處理問題的方式。


    沒有創業沃土的丹麥如何成就了一家偉大的上市公司?


    為什麼作者會放棄舒適的生活而甘冒風險去追尋夢想?


       對於毫無管理經驗的公司而言,如何融資、創建團隊並處理好和合伙人的關繫?


       ……
    ……


       讀讀這本書,去創造屬於你的創業故事吧!

    作者簡介

    米克爾•斯瓦內(Mikkel Svane)


    畢業於奧爾胡斯商學院,獲得了營銷管理學位。與莫滕•普裡梅達爾和亞歷山大•阿加西波爾於2007年在哥本哈根共同創辦了Zendesk。他們的基本理念是為客戶服務這個已經被忽視了多年的行業引入一個直觀、簡潔和易用的產品。其由於產品易於獲得和使用,很快被應用到全球範圍內大量小型企業和大型企業之中,並因此形成了Zendesk的公司願景——使企業及其客戶形成緊密的關繫。今天,斯瓦內作為Zendesk的董事長兼CEO領導著一家全球性的上市公司,他們的客戶遍布150多個國家,他們的產品和服務為數億人提供服務。該公司不僅改變了整個客戶服務行業,而且鼓舞了新一代以客戶為中心的公司。


    卡莉•阿德勒(Carlye Adler)


    一位屢獲殊榮的記者和暢銷書作家。她的作品曾發表在《商業周刊》《快公司》《財富》《福布斯》《新聞周刊》《時代周刊》《連線》等媒體上,並且被收錄於《年度*商業故事》。
    目錄
    推薦序一 // IX
    推薦序二 // XV
    前言 如果不改變,我們將平庸一生// XIX
    章蜜月期
    相信當下你做的事很棒,盡管未來一無所知
    美好、簡單的首次嘗試 // 004
    從美國引進互聯網 // 005
    失敗了,可以重新來過 // 008
    用戶體驗纔是關鍵 // 011
    去創造人們想用的產品 // 014
    從一個小目標開始 // 021
    第二章青春期
    在即將分崩離析時堅持住
    我們缺一不可 // 030

    推薦序一 // IX


    推薦序二 // XV



    言 如果不改變,我們將平庸一生
    // XIX



    蜜月期


    相信當下你做的事很棒,盡管未來一無所知


    美好、簡單的首次嘗試 // 004


    從美國引進互聯網 // 005


    失敗了,可以重新來過 // 008


    用戶體驗纔是關鍵 // 011


    去創造人們想用的產品 // 014


    從一個小目標開始 // 021


    第二章
    青春期


    在即將分崩離析時堅持住


    我們缺一不可 // 030


    創業,一切未知 // 032


    取一個動人的名字 // 034


    有失有得 // 037


    我們上線了 // 039


    自助式銷售 // 040


    嘗試各種辦法尋找客戶 // 041


    顛覆傳統 // 047


    第三章
    破產危機


    何時應該對投資人說不?


    求助親友 // 055


    後一刻的驚喜 // 058


    不可挽回的錯誤 // 060


    第四章
    泡沫的歸來


    抗爭無法控制的環境


    雇用你了解的人! // 067


    陷入低谷 // 069


    第五章
    遊戲尚未結束


    吸引投資者,並與合伙人和睦相處


    從哥本哈根到波士頓 // 082


    野心沒有上限 // 085


    什麼成就一個偉大的投資人 // 086


    放下偏執 // 089


    第六章
    來到美國


    追逐夢想,面對現實


    打造本土團隊 // 095


    選擇你的批員工 // 096


    努力“接觸”每一位客戶 // 098


    迎來春天 // 100


    兼顧家庭 // 102


    再一次搬家 // 104


    第七章
    西進運動


    選擇新址,開始新生活


    再次重新開始 // 115


    一團糟的境況時有發生 // 117


    美式招聘 // 119


    塵埃落定 // 124


    第八章
    成 長


    從搭建產品到建立公司,波折不斷


    招攬人纔並力求專業 // 130


    招聘比你更專業的人纔的技巧 // 131


    持續對客戶投入 // 134


    錢越多,問題越多 // 137


    第九章
    褪去天真


    從理想主義者到現實主義者的痛苦旅程


    轉變戰略並適應它 // 148


    不同時期做出不同的選擇 // 150


    創業期的玻璃心 // 153


    在摸索中成長 // 155


    如何打造有效率的團隊 // 157


    未來我們如何應對? // 158


    第十章
    粉墨登場


    成為上市公司,並謹記來路


    一家偉大的公司總會上市 // 164


    確定公司的價值 // 168


    粉墨登場! // 169


    創業故事的好部分 // 171



    記 // 173


    其他一些感想 // 179



    謝 // 183

    媒體評論
    米克爾的經歷對於中國的創業者來說意義重大,因為你們需要知道自己在這條路上並不孤單,而且所做的犧牲有朝一日能夠獲得回報。米克爾用誠實而幽默的手法來分享他的經歷,我認為這對於其他正在遭受相似障礙的創業者而言也有激勵的作用。
    ——李宏瑋,紀源資本管理合伙人

    作者在書中講述了他和自己的聯合創始人如何將事業從熟悉的哥本哈根小公寓一路發展到紐約證券交易所的精彩故事。盡管當時客服軟件未處於火熱的風口上,米克爾決心打造偉大的客服產品的這份執著,彰顯出對產品和客戶的熱情和遠見可以走多遠。
    ——張宏江,金山軟件CEO

    米克爾的經歷對於中國的創業者來說意義重大,因為你們需要知道自己在這條路上並不孤單,而且所做的犧牲有朝一日能夠獲得回報。米克爾用誠實而幽默的手法來分享他的經歷,我認為這對於其他正在遭受相似障礙的創業者而言也有激勵的作用。


    ——李宏瑋,紀源資本管理合伙人


     


    作者在書中講述了他和自己的聯合創始人如何將事業從熟悉的哥本哈根小公寓一路發展到紐約證券交易所的精彩故事。盡管當時客服軟件未處於火熱的風口上,米克爾決心打造偉大的客服產品的這份執著,彰顯出對產品和客戶的熱情和遠見可以走多遠。


    ——張宏江,金山軟件CEO


     


    這是創始人的一本書。米克爾懂得如何把一個初創公司帶向成功,同時也不怕談論創業之路上一些真實而又殘酷的細節。這本書為探索陌生的創業之路提供了一個非常實用的指南。


    ——裴宇,
    一加科技聯合創始人


     


    豌豆莢剛剛誕生的時候,我就購買了當時同樣年輕的 Zendesk 的服務。從一開始我自己每天晚上回復所有用戶的反饋,後來有了專業的用戶服務團隊,一直到現在,我們仍然用 Zendesk 服務每個月數以千萬計的用戶,成為 Zendesk 在中國*的客戶之一。一家以中國消費者為客戶的公司,用了一個美國的客戶服務繫統,這本身就是一件很神奇的事情。


    豌豆莢是創業團隊,Zendesk 也是。每個創業團隊的背後,都有著精彩而令人難以想像的故事。閱讀本書讓我了解到一個成長在不同國度、不同領域,但又因互聯網與我緊緊聯繫在一起的另外一個創業團隊的故事。客服不是什麼風口,但創業仍然可以為行業創造很大的價值。不管在哪個國度、哪個領域,這都是創業的真正含義。


    ——王俊煜,豌豆莢聯合創始人,首席執行官,


     


     


    我在一個周末一口氣讀完了這本書。很有感觸,笑過也哭過,重要的是我很慶幸我一路堅持過來了。斯瓦內熟悉創業的一切並且原原本本地描繪了出來。之書。


    ——朱莉婭·哈茨, Eventbrite 聯合創始人,董事長


     


    米克爾的這本書是一本罕有的、坦白而振奮人心的紀實,描述了他創立Zendesk的歷程。當中包括在運營一家創業公司中遇到的一些困難時抉擇和出人意料的轉折。針對行業、硅谷和公司,米克爾將實用的建議和深度的個人剖析融合為一體。這本書是有志企業家的書目。


    ——阿龍·利維, Box聯合創始人兼CEO





     
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