**章走出國門,華為的征途是星辰大海
跨出國門,成為一家國際性企業
競爭中要堅持“深淘灘,低作堰”
占有國外市場,需要“本地化”的貼身服務
全球化戰略,我們別無選擇,也義無反顧
第二章華為的魂:以奮鬥者為本
艱苦奮鬥是華為文化的魂
辭職和轉崗,完善人纔培養機制
迎難而上,度過泡沫化危機
關於理想:燒不死的鳥就是鳳凰
第三章打造鐵血團隊:利出一孔,力出一孔
團隊精神:勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
決策不都是對的,需要理解與寬容
盈利很重要,做好服務和運營是關鍵
以做好本職工作為中心,以個人能力提升為目的
第四章將人纔作為戰略性資源
培育人纔的重要性:造人先於造物
開放學習心態,不能閉門造車
要會培養人纔,也要會引進和發現人纔
機會不是等來的,優秀的人纔懂得為自己創造機會
第五章活力是組織之魂,別在沉澱中滅亡
永不做喪失鬥志的“沉澱階層”
板凳要坐十年冷
年輕是弱項,但也是強項
末位淘汰制:不為殘酷傾軋
第六章有價值的創新纔是真正的創新
共享資源的創新纔是真正的創新
別犯幼稚病!創新出的東西是要能賣掉的
創新也要有所為而有所不為
重視基礎研究,更要掌握核心技術
第七章速度合理,保持發展定力
想長久發展?請保持合理的成長速度
想要超越,就要及時去除一切錯誤
自我批判是提升公司整體核心競爭力的優良工具
讓一線營銷人員去做決策
第八章以客戶為中心,質量和服務至關重要
客戶的滿意是成功的基礎
競爭的要義就是質量好、服務好、成本低
讓客戶滿意,就要堅持客戶的價值觀
市場變化了,客戶需求也會變化
第九章管理:先僵化,後優化,再固化
打麻將不可以
削 IBM 的足,適華為的履
變革得太急切,效果不可能會好
成本控制是管理中的硬骨頭
優化管理是不變的主題
第十章灰度哲學:欲望的激發與控制
以業務為主導,取得“機會窗”的利潤
均衡發展,就是要抓短木板
以指標說話,以結果復命
適度控制人力成本很重要
第十一章居安思危,不是危言聳聽
危機潛伏在勝利的歡呼聲中
市場角逐永遠不會停,沒有誰是常勝將軍
不做曇花一現的企業
居安思危,做好危機管理
未雨綢繆,纔能安然度過危機
第十二章做領導人,重要的素質是方向和節奏
明哲保身的領導是變革的絆腳石
淡化領導人的英雄色彩是職業化的必然道路
讓有責任心的人擔任重要的職務
評價干部要不斷推進任職資格管理制度
挑選接班人:集體的智慧是力大無窮的
第十三章三十年榮辱錘煉出華為人
華為的文化生生不息
《基本法》要融於每一個華為人的行為和習慣中
時刻警惕成功者偏差
誠信:君子取之以道,小人趨之以利
為家人的幸福和民族的振興而努力
附錄:任正非內部講話實錄
星光不問趕路人
任正非在公司組織變革思路討論會上的講話
困難的外部條件,會把我們逼向世界
從人類文明的結晶中,找到解決世界問題的鑰匙
方向要大致正確,組織要充滿活力
為祖國百年科技振興而努力奮鬥
決勝取決於堅如磐石的信念,信念來自專注
腳踏實地,做挑戰自我的長跑者
做謙虛的領導者
逐步加深理解“以客戶為中心,以奮鬥者為本”的企業文化