一、電子商務基礎知識
  1．什麼是電子商務?
  2．什麼是電子商務模式?
  3．什麼是B2B?
  4．典型B2B交易過程包括幾個階段?
  5．什麼是B2C?
  6．典型B2C交易過程包括幾個階段?
  7．什麼是C2C?
  8．C2C交易過程包括幾個階段?
  9．什麼是B2M?
  10．什麼是M2C?
  11．什麼是B2G?
  12．什麼是B2A?
  13．什麼是C2A?
  14．什麼是BAB?
  15．電子商務的主要功能有哪些?
  16．電子商務有哪些優點?
  17．為什麼說電子商務是“綠色貿易方式”?
  18．電子商務的成本主要有哪些?
  19．電子商務的缺陷是什麼?
  20．電子商務的產生和發展需要哪些條件?
  21．電子商務的發展歷程是怎樣的?
  22．中國電子商務的發展經歷了哪幾個階段，分別是什麼?
  23．目前中國電子商務活動中存在的問題有哪些?
  24．電子商務對社會經濟產生哪些影響?
  25．我國電子商務企業的分布狀況如何?
  26．我國有哪些電子商務師職業資格(行業協會資格)?
  27．什麼是NCBA?
  28．什麼是電子商務繫統?
  29．電子商務的基礎結構是怎樣的?
  30．什麼是電子商務應用繫統的構成?
  31．電子商務繫統的構成包括哪些方面?
  32．企業電子商務繫統包括哪幾部分?
  33．什麼是電子支付?
  34．電子支付的工具有哪些?
  35．中國的電子支付市場發展歷程是怎樣的?
  36．什麼是電子貨幣?電子貨幣的特點和優勢是什麼?
  37．電子商務的發展趨勢是什麼?
  38．電子商務相關的法規有哪些?
  39．我國影響電子商務發展的重要的法律法規有哪些?
二、電子商務信用
  40．什麼是信用?
  41．什麼是信用評估?
  42．信用評估有哪些方法?
  43．什麼是第三方信用管理?
  44．什麼是電子商務信用?
  45．電子商務的信用分類及需求是什麼?
  46．為什麼會提出電子商務的信用問題?
  47．電子商務信用評級指標體繫的原則是什麼?
  48．電子商務企業信用管理的主要內容是什麼?
  49．目前，C2C電子商務交易中的信用模式有哪些?
  50．什麼是信星計劃?
  51．第三方信用管理工具都有哪些信用管理工具?
  52．什麼是信用信息透明度?
  53．什麼是行業信用評價?
  54．電子商務在線評分體繫如何?又是如何分類的?
  55．網上交易平臺的信用評級規則有哪些?
三、電子商務標準化
  56．什麼是電子商務標準化?
  57．電子商務標準化對我國電子商務行業的發展有何意義?
  58．電子商務標準化的對像是什麼?
  59．電子商務標準化的基本特性是什麼?
  60．電子商務標準化的基本原理是什麼?
  61．電子商務標準的研究制定過程?
  62．目前電子商務的標準有哪些?
四、電子商務應用
  63．企業創建電子商務平臺的意義是什麼?
  64．什麼是電子商務平臺?
  65．什麼是第三方電子商務平臺?
  66．第三方交易平臺在交易過程中起到什麼作用?
  67．什麼是第三方支付平臺?
  68．五大領先第三方支付平臺有哪些?
  69．目前我國第三方電子支付規模有多大?
  70．什麼是電子商務管理平臺?
  71．行業網站如何加入信星計劃?
  72．行業網站加入信星計劃有什麼好處?
  73．電子商務實訓平臺和應用繫統的意義是什麼?
  74．電子商務實訓平臺繫統的實施特點是什麼?
  75．電子商務實訓平臺繫統的主要功能有哪些?
  76．什麼是電子商務的物流配送?
  77．什麼是電子商務服務商?
  78．中國電子商務市場有哪些主要B2B服務商?
  79．中國代表性的B2C電子商務服務商有哪些?
  80．中國C2C電子商務市場的主要服務商有哪些?
  81．什麼是移動電子商務?
  82．目前國內的移動電子商務發展情況如何?
  83．什麼是手機電子商務?
  84．什麼是網上銀行?
  85．什麼是電子錢包?
  86．目前我國的電子商務用戶規模有多大?
  87．目前我國的電子商務交易規模有多大?
  88．什麼是“大電子商務”產業鏈?
  89．目前十大主流B2B商業模式有哪些?
  90．十大電子商務創新創業城市都有哪些?
  91．三大創新型電子商務產品有哪些?
  92．什麼是行業網站?
  93．什麼是電子商務網站的建立?
  94．什麼是網站電源管理?
  95．什麼是網絡市場調研?
  96．什麼是網上交易?
  97．什麼是網購?
  98．什麼是網絡營銷?
  99．網絡營銷有什麼特點?
  100．網絡營銷的分類
  101．網絡營銷有哪些策略?
  102．中小企業展開網絡營銷的三大途徑是什麼?
  103．電子商務的主要盈利模式?
  104．我國電子商務發展的產業規模是怎樣的?
  105．哪些商品適於網絡銷售?
  106．什麼是電子賬戶?
  107．什麼是電子合同?
  108．什麼是電子服務?
  109．什麼是電子采購?
  110．我國電子商務B2B領域的競爭態勢如何?
  111．我國電子商務行業從業人員狀況是怎樣的?
  112．網絡營銷和電子商務的關繫是什麼?
  113．電子商務成功的條件是什麼?
  114．電子商務應用繫統有哪些?
  115．什麼是c2B新模式?
  116．什麼是網店?
  117．網店怎麼“裝修”以及如何開個性化網店?
五、電子商務技術
  118．網站建設模式有哪些?
  119．什麼是RFP請求建議書?
  120．建立獨立的網絡站點要考慮哪些重點問題?
  121．外購整體網絡服務方式有哪些?
  122．如何選擇Internet服務機構(ISP)?
  123．手機電子商務技術有哪些?
  124．電子商務的安全要求及其現狀如何?
  125．什麼是電子商務的安全威脅?
  126．什麼是電子商務安全的結構體繫?
  127．什麼是電子商務的安全要素?
  128．電子商務活動中存在哪些安全問題?
  129．什麼是電子郵件的安全協議?
  130．什麼是安全套接層協議(SSL)?
  131．什麼是安全電子交易協議(SET)?
  132．什麼是安全超文本傳輸協議(SHTTP)?
  133．什麼是電子商務的加密技術?具體有哪些加密技術?
  134．什麼是電子簽名技術?
  135．什麼是數字時間戳技術(Digitaltime—stamp)?
  136．什麼是電子商務中的身份認證?
  137．什麼是防火牆技術(Firewall)?
  138．什麼是數字證書?
  139．什麼是許可證授權機構(cA)?
  140．中國的金融認證中心建設情況是怎樣的?
  141．什麼是公開密鑰基礎設施(PKI)?
  142．電子商務安全還存在哪些技術問題?
  143．什麼是GPS技術?
  144．什麼是射頻識別技術(RFID)?
  145．什麼是電子自動訂貨繫統(EOs)?
  146．什麼是電子數據交換(EDI)?
  147．電子商務中的web數據挖掘繫統是如何運行的?一
  148．什麼是企業應用集成(EAI)?