互聯網神奇地憑一根網線，連接出了第二社會，改變了品牌形成的常規模式，把人與品牌多維度地聯繫在一起。未來2~3年品牌的競爭就是高性價比商品的競爭，就是品牌創始人初心的競爭，偉大的品牌一定是能經受暴風雨的洗禮，變成每一個人的信念。對很多在網上迷茫的品牌而言，本書無疑會給網上品牌一些敢於改變的啟發。

——方建華 *女裝著名品牌：茵曼女裝創始人

和寫電商大趨勢比較“虛”的書籍不同，這本書從品牌角度切入寫電商，有很多電商實戰案例，務實而接地氣，值得一看。作者葉堅峰曾為易觀電商負責人，有服務傳統企業電商轉型的實戰一線經驗。

——龔文祥 知名電商自媒體人

在互聯網時代，品牌運營推廣的方法被完全顛覆。令人窒息的危機感是破立的前提。

——王凱原CCTV經濟頻道主持人、新媒體品牌《凱叔講故事》創始人

微博、微信等社會化工具導致不同傳播主體的力量在重新分配。如何構建品牌也就要重新思考。

——徐智明快書包網上精選便利店CEO

    這是在一百多年前工業革命時期狄更斯寫下的為經典的一段話，細細想來和我們今天的時代是多麼貼切。
    今天，很多企業家可能在抱怨過去的美好時光結束了，錢難賺了，競爭激烈移動互聯網時代的品牌密碼：重建用戶口碑相傳法則了，物價上漲了，隊伍不好帶了。
    但是今天，我們這一代人又是幸運的，因為有一場革命——互聯網革命來了。革命就意味著這是壞的時代，也是好的時代。有些抓不住機會的企業自然會直下地獄，有些抓住了機會的企業很可能會直登天堂。

過去幾年，我們一邊聽到的是“李寧虧損2，運動品牌進入寒鼕”、“三鹿：不可思議的崩潰”、“蒙牛2008 年虧損9.”這樣的負面新聞報道。
    一邊聽到的又是“雷軍證實小米新一輪融資估值100”、“原創女裝品牌茵曼‘雙十一’單日銷售超”、“開店兩個月，雕爺牛腩獲6 00風投，估值”、“甘其食融資8 00：傳統包子業筆股權投資”這些讓每個企業家血脈噴張，甚至讓企業家柳傳志先生感慨新生企業飛速發展的新聞。
    問：如何看待依托互聯網迅速成長的後起之秀？
    互聯網的出現改變了我們的生活方式，柳傳志預測，物聯網在未來將會改變人們的生產方式。
    柳傳志：物聯網的改變，可能會從生產制造的角度，生產的角度發生大的更好的變化。
    柳傳志說，阿裡巴巴推出的餘額寶對金融產生的影響讓他喫驚，而小米也很值得學習。
    柳傳志：像阿裡巴巴這樣一種購物方式，竟然能直接對金融行業產生影響，這真的讓我挺喫驚，非銀行類企業是不能吸收存款的，但是你把買東西的錢存在他那兒，也不是吸收存款，但是由於量大，他就有了存款。貸款會有一定風險，就是因為不知道借款者原來的情況，但是阿裡巴巴有一個大數據庫在那兒擱著，他就用這樣的方法把借貸對接起來。小米通過互聯網的營銷方式也給我們很大的啟發。
          ——節選自《柳傳志：驚嘆阿裡小米 聯想轉型互聯網思維》

    其實這些企業的發展時間並不算長，短的不到一年，長的也不過四五年。他們大多從事的也並不是令人望而卻步的高新技術行業，而是很多企業家看不上的餐飲、女裝，甚至杭州鮮肉包子。
    究竟是什麼原因造成了這些新興企業有了爆發性的增長，增長的背後隱藏著哪些不為人知的秘密呢？
    以我的觀察來看，這些企業的成功，核心是品牌的成功，是品牌的力量借助互聯網的放大器作用得到了充分的釋放。2013 年11 月11日0 點33 分，小米手機開賣3 分鐘後銷售額就已，不到半小時，的備貨基本銷售完畢。沒有足夠的品牌信任做鋪墊，又如何能完成這樣瘋狂的搶購狂潮呢？提到“品牌”，這是一個讓企業家們多麼朝思暮想的夢想呀！
    記得有一次踫到一位創業30 年，已經60 多歲的老太太，本應該是含飴弄孫，頤養天年，享受人生美好時光的她，卻還一直管理著廠子。她私下裡拉著我的手說：“葉總，你不知道，我也想把這個工廠交給兒子，可是一來他不喜歡，二來他即使接手了，咱這就是一個普通的工廠，有牌無品，說垮就垮了！”
    是啊，有牌無品。在過去30 年，我們頭頂“世界工廠”的桂冠，靠著人力資源和環境資源的消耗，創造了多少財富神話，造就了多少有牌無品的企業。但是，資源是有限的，當資源沒有了，競爭力是會下降的。因為沒有品牌，沒有了核心競爭力，我們的企業就永遠沒有話語權，隻能永遠處於價值鏈的底端，任人宰割。
    所以當這些新興企業每天都在創造神話的時候，企業家們著急了。聽說有人入駐電子商務平臺賺錢了，想自己是不是也該開一個淘寶店或是入駐天貓商城？
    聽說有人通過微信和微博營銷賺到了很多錢，想自己是不是也學習一下呢？諸如此類。
    我不否認有些人賺到了錢，但我想說的是，這些互聯網的新技術或新產品都是有紅利期的。而能夠抓住這些紅利期的，99%都是個人創業者或是小微企業。因為他們的嗅覺和行動力永遠是一流的。對於有一定規模和資源的企業而言，畢竟船大難調頭，如果過分追逐這些，後隻能被新技術牽著鼻子走偏了，走歪了。因此，互聯網的新技術和新產品的紅利期很短，我們很可能抓不住，但是互聯網思維的紅利期還是可以在很長時間裡發揮作用的。過去我們絕大多數的企業都是有牌無品，但現實的情況是很多細分市場的品牌是缺失的，我們今天正好可以利用互聯網的思維幫助打造自己的品牌，填補這個空白，以不變應萬變。
    當然，既然用到了“紅利”這個詞，就說明打造品牌是有時間窗口的，如果抓不住這個機會，當更多的小眾品牌占領了用戶的心智，再想打造一個屬於自己的品牌將更加困難。因此，知道機會的存在是比較容易的，難的是如何抓住，又如何利用好這些機會。
    本書正是想同大家一起探討，在互聯網中打造品牌有哪些新的思路？為什麼這個時代是打造品牌好的時代？我們又該如何利用互聯網的思維打造屬於自己的品牌，成就百年老店的夢想？筆者衷心希望每一個人、每一家企業都能有屬於自己的知名品牌。
    我相信打造品牌是需要一個相對長期的努力，過程也一定充滿艱辛。相應地，這樣的書寫起來也會稍微有一點枯燥，看起來也不會像微信、微博 那樣比較好玩，效仿起來立竿見影。所以一方面我會努力多寫一些有趣、好玩的案例，方便大家更容易理解；另一方面希望讀者可以把這本書帶到高鐵、飛機上，拿出一兩個小時不受打擾的時間，靜下心慢慢閱讀，不清楚的或是有疑義的內容可以標示出來，事後隨時歡迎同我交流溝通。很想看到每一個人都能從中有所收獲，看到每一家企業都能成為受用戶尊敬的有豐富品牌內涵的企業。

作 者


    致 謝
    全書終於要寫完了，在寫本書之前感覺肚子裡的東西多多，應該問題不大。但當真正開始起“筆”，又要圍繞品牌密碼的核心，又要文字精煉通俗易懂，纔發現寫完一本書是一個興奮而又煎熬的過程。而這其中令我興奮的是，我在寫這本關於品牌密碼的書的過程中又完成了一個品牌的打造，而且是在20 天左右的時間就完成了“電商大咖群”品牌打造階段的過程，也為這本書的內容做了好的注解和驗證。能有這樣一個完美的收官，首先要感謝的是我的家人，感謝我的太太許清秀，感謝我的兩個可愛的女兒葉梓和葉楠，是她們的愛和支持一直給我力量；感謝我的嶽父嶽母，我的爸爸媽媽，是他們給了我更多的時間來做自己想做的事情；感謝我的老領導楊彬和張鷹在我職業成長中給予的關心和幫助；感謝在過去十六年的職業生涯中給到我幫助的領導和同事；感謝很多的朋友在此書成稿的過程中給到的建議和指導；感謝出版社的同事們，尤其是張彥紅（@出版喜洋洋）不厭其煩的解答和努力也終促成了這本書的出版。
    在本書出版的過程中，我又一次開始上路，開始一個互聯網餐飲的項目：小而美餐飲。這個項目的不同在於，我們從項目的一開始就用移動互聯網環境下的新思維來設計這個項目。項目是以眾籌的方式啟動的，很多工作采用了眾包，產品有多處的顛覆性創新，總之，我們就是想和大家一起實踐移動互聯網下的品牌密碼。
    希望有一天，我能與你坐在葉梓家面館（小而美餐飲的個品牌）的小桌旁，聊一聊我們這個新品牌的整個打造過程。
    謝謝大家！
    作 者