電腦操作能力已經成為當今社會不同年齡層次的人群必須掌握的一門技能。為了使讀者在短時間內輕松掌握電腦各方面應用的基本知識,並快速解決生活和工作中遇到的各種問題,我們組織了一批教學精英和業內專家特別為電腦學習用戶量身定制了這套《入門與實戰》繫列叢書。
《網上開店推廣與經營》是這套叢書中的一本,該書從讀者的學習興趣和實際需求出發,合理安排知識結構,由淺入深、循序漸進,通過圖文並茂的方式講解了經營並推廣網店的相關知識與各種應用技巧。全書共分為10 章,主要內容如下。
第1 章:介紹了網上開店的方式、經營模式、商品選擇與貨源渠道等基礎知識。
第2 章:介紹了通過分析買家購物心理促進網店產品銷售的方法與技巧。
第3 章:介紹了通過設計優異的店鋪購物體驗提高店鋪客流量與營業額的方法與技巧。
第4 章:介紹了如何招聘、培訓與管理網店客服的方法與技巧。
第5 章:介紹了使用有效的營銷手段,在贏得利潤的同時獲取顧客好評的方法與技巧。
第6 章:介紹了通過制定長期的網店推廣策略,提高店鋪收益並挖掘潛在客戶的方法。
第7 章:介紹了優化網店經營中細節部分的方法與技巧。
第8 章:介紹了通過塑造網店與商品品牌提升店鋪整體服務質量的方法與技巧。
第9 章:介紹了設計與美化網店商品展示效果的技巧。
第10 章:介紹了目前常用的一些網店經營管理軟件的使用方法。
本書附贈一張精心開發的DVD 多媒體教學光盤,其中包含了18 小時左右與圖書內容同步的視頻教學錄像。光盤采用全程語音講解、情景式教學、互動練習、真實詳細的操作演示等方式,緊密結合書中的內容對各個知識點進行深入的講解。讓讀者在閱讀本書的同時,享受到全新的交互式多媒體教學。
此外,本光盤附贈大量學習資料,其中包括3 ~ 5 套與本書內容相關的多媒體教學視頻和雲視頻教學平臺。該平臺能夠讓讀者輕松訪問上百GB 容量的免費教學視頻學習資源庫。使讀者在短時間內掌握為實用的電腦知識,真正達到輕松進階、無師自通的效果。
除封面署名的作者外,參加本書編寫的人員還有陳笑、曹小震、高娟妮、李亮輝、洪妍、孔祥亮、陳躍華、杜思明、熊曉磊、曹漢鳴、陶曉雲、王通、方峻、李小鳳、曹曉松、蔣曉鼕、邱培強等人。由於作者水平所限,本書難免有不足之處,歡迎廣大讀者批評指正。
《入門與實戰》叢書編委會
2014 年12 月