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    【作者】 餘來文、封智勇、張繼東、趙維觀 
    【所屬類別】 圖書  管理  電子商務 
    【出版社】經濟管理出版社 
    【ISBN】9787509644058
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787509644058
    作者:餘來文、封智勇、張繼東、趙維觀

    出版社:經濟管理出版社
    出版時間:2016年08月 

        
        
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    編輯推薦

    互聯網 ,一場偉大的變革


    它顛覆的不是技術,而是商業模式      


    重塑互聯網 時代商業模式纔是王道

     
    內容簡介
    2015年在第十二屆全國人民代表大會第三次會議開幕會上,*總理在政府工作報告中提到:制定互聯網 行動計劃,推動移動互聯網、雲計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場。國家已設立 4新興產業創業投資引導基金,要整合籌措更多資金,為產業創新加油助力。2016年*總理在政府工作報告中,對創業創新做了進一步的工作指示,同時多次提及了要利用“互聯網 ”的力量來進一步深化改革。李總理也真是蠻拼的,“互聯網 ”的出現,互聯網、傳統企業立馬感到興奮莫名。那麼,問題來了,“互聯網 ”到底是個啥?國內“互聯網 ”理念的早提出,正是馬化騰,早可以追溯到2013年11月“三馬”(馬明哲、馬化騰和馬雲)在眾安保險開業儀式上的發言。馬化騰提出:互聯網加一個傳統行業,意味著什麼呢?其實是代表了一種能力,或者是一種外在資源和環境,對這個行業的一種提升。“互聯網 ”是傳統行業 互聯網,這正是目前大多數人對於這個概念的解讀,或者說“互聯網 ”的概念遠遠大於互聯網 傳統行業的概念。

          2015年在第十二屆全國人民代表大會第三次會議開幕會上,*總理在政府工作報告中提到:制定互聯網 行動計劃,推動移動互聯網、雲計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場。國家已設立 4新興產業創業投資引導基金,要整合籌措更多資金,為產業創新加油助力。2016年*總理在政府工作報告中,對創業創新做了進一步的工作指示,同時多次提及了要利用“互聯網 ”的力量來進一步深化改革。李總理也真是蠻拼的,“互聯網 ”的出現,互聯網、傳統企業立馬感到興奮莫名。那麼,問題來了,“互聯網 ”到底是個啥?國內“互聯網 ”理念的早提出,正是馬化騰,早可以追溯到2013年11月“三馬”(馬明哲、馬化騰和馬雲)在眾安保險開業儀式上的發言。馬化騰提出:互聯網加一個傳統行業,意味著什麼呢?其實是代表了一種能力,或者是一種外在資源和環境,對這個行業的一種提升。“互聯網 ”是傳統行業 互聯網,這正是目前大多數人對於這個概念的解讀,或者說“互聯網 ”的概念遠遠大於互聯網 傳統行業的概念。


         2013年12月12日在第十四屆中國經濟年度人物評選頒獎現場,小米董事長雷軍與格力董事長董明珠打賭,稱五年之後小米的營業額將超過格力,而輸的一方將給對。董明珠認為五年之後小米超過格力不可能,從目前營業額來看,小米年營業額300億,而格力則超10;雷軍則信心滿滿,並給出三理由:,小米沒有工廠,可以用世界上好的工廠;第二,小米沒有渠道和零售店,可以采用電商直銷,成本優勢明顯。第三,小米可以把注意力放在產品研發和提升用戶體驗上,不斷提升產品質量,提升市場空間。董明珠則認為小米是靠價格競爭,而格力不靠價格,靠技術。小米太重視營銷,售後服務不佳,而格力售後服務能力強大,雖然小米這幾年發展不錯,但是否能持久增長尚無定論。而雷軍則反擊認為格力作為制造企業,距離用戶比較遠,而小米則貼近用戶,並認為格力業務廣泛,無法像小米一樣那麼專注。爭辯過程中,董明珠還巧妙地拉起“外援”,獲得了馬雲的支持,認為格力與馬雲的電子商務合作,世界就屬於格力。小米與格力的對賭,表面上看是雷軍與董明珠的賭氣,其實質是互聯網企業與傳統企業之間的較量,在某種程度上,也折射出互聯網對傳統企業的衝擊。


          從現狀來看,“互聯網 ”處於初級階段,是個都在熱談但是沒有落實的理論階段。各領域針對“互聯網 ”都會做一定的論證與探索,但是大部分商家仍舊會處於觀望的階段。從探索與實踐的層面上,互聯網商家會比傳統企業主動,畢竟這些商家從誕生開始就不斷用“互聯網 ”去改變更多的行業,他們有足夠的經驗可循,可以復制改造經驗的模式去探索另外的區域,繼而不斷的融合更多的領域,持續擴大自己的生態。


          互聯網 真正難以改造的是那些非常傳統的行業,但是這不意味著傳統企業不做互聯網化的嘗試。很多傳統企業都在過去幾年就開始嘗試營銷的互聯網化,更多的線下企業還停留在信息推廣與宣傳的階段,甚至不會、不敢或者不能嘗試網絡交易方面的營銷,因為他們找不到合適的方案來解決線下渠道與線上渠道的衝突問題。還有一些商家自搭商城,但是成功的不是太多。但是自創品牌,通過電商平臺銷售經營的服裝及零食等商家已經摸索出了一條電商之路。


          與傳統企業相反的是,當前大眾創業、萬眾創新時代的常態下,與互聯網相結合的項目越來越多,這些項目從誕生開始就是“互聯網 ”的形態,因此它們不需要再像傳統企業一樣轉型與升級。“互聯網 ”正是要促進更多的互聯網創業項目的誕生,從而無需再耗費人力、物力及財力去研究與實施行業轉型。可以說,每一個社會及商業階段都有一個常態以及發展趨勢,“互聯網 ”提出之前的常態是千萬企業需要轉型升級的大背景,後面的發展趨勢則是大量“互聯網 ”模式的爆發以及傳統企業的“破與立”。


          那麼,傳統企業面向移動互聯網的戰略轉型,需要跨越新的軌道拐點。以*、蘋果為代表的新經濟商業模式,正是在把用戶時間與注意力作為稀缺條件的商業環境變化背景下,牢牢把握住了商業價值鏈中客戶端體驗黏著價值與應用內容端整合提供價值,並通過兩類價值的有效互動,形成了企業商業價值的滾動放大。在傳統企業面向移動互聯網戰略轉型初期,規模化的用戶注意力是重要的。因此通過服務、遊戲、社區等各種獨具特色的應用快速形成用戶流量規模,是跨越“客戶高度黏著化”拐點的重點。這一穿越過程的真正挑戰在於,企業必須通過應用的持續創新來維持、延長客戶黏著時間與使用頻度,或者把應用變為客戶不可或缺的行為習慣。企業不僅要使用戶數量規模化,更需要使用戶行為長期化,這樣纔能在客戶的時間份額中贏得一席之地,並為後續的發展形成基礎。當一家企業能夠成功地穿越“客戶高度黏著化”拐點之後,由於新經濟價值鏈要素的高度關聯性,這時候需要企業的商業模式必須建立在對價值鏈的整體理解與運用上。換言之,這個階段成功的戰略或商業模式,往往都帶有支持價值鏈各要素協同配合的顯著平臺性特征,我們把這個階段需要穿越的拐點稱為“平臺化”拐點。如在*的發展過程中,通過免費戰略贏得了足夠多的買家、賣家之後,進一步通過交易認證的支持服務、賣家的增值服務、買賣雙方的內部供應鏈管理信息化服務等等,使自己變成了一個龐大商業交易帝國的“操作繫統”,通過組織、監管與支持這個市場的海量交易實現自身的價值,這同樣是平臺化戰略的典型體現。


          英國作家查爾斯·狄更斯在《雙城記》中有句名言,“這是好的時代,這是壞的時代;這是智慧的時代,這是愚蠢的時代”。如果用這句話來形容我們當下所處的時代,那實在是再貼切不過了。目前我們正處於這樣一個變革的時代。隨著互聯網、雲計算、物聯網、大數據、移動互聯網接踵而至,IT以改變甚至顛覆了我們所生活的時代。由於這些IT技術的存在,給我們帶來的往往不僅僅是技術的變革,更多的還是思維上的轉變。近市面上大熱的互聯網 就是從中應運而生的。

    作者簡介
    餘來文
    餘來文,江西財經大學應用經濟學博士後、博士生導師、野文投資、文字傳媒董事長,並任江西財經大學、江西師範大學、江西理工大學、香港公開大學、澳門城市大學、亞洲城市大學等外聘MBA課程教授。曾在海王集團、遠望谷股份、飛尚集團等公司工作,歷任總經理助理、副總經理、總經理等職務,為長青集團、南華西集團、銅川礦務局、恆大高新、陝西煤業集團等公司提供管理咨詢或培訓工作。先後在《管理科學》、《北大商業評論》、《銷售與管理》、《中國經營報》、《中國經濟時報》、《中華工商時報》、《CHINADAILY》以及人大報刊復印資料轉載等雜志報紙發表論文200餘篇。出版有工商管理繫列有《MBA論文寫作與研究方法》、《中集帝國》、《互聯網思維:物聯網、雲計算與大數據》、《互聯網金融》、《企業商業模式理論與應用》《關鍵執行力》、《職業素養》、《商業模式:創業的視角》等圖書。
    封智勇餘來文 

    餘來文,江西財經大學應用經濟學博士後、博士生導師、野文投資、文字傳媒董事長,並任江西財經大學、江西師範大學、江西理工大學、香港公開大學、澳門城市大學、亞洲城市大學等外聘MBA課程教授。曾在海王集團、遠望谷股份、飛尚集團等公司工作,歷任總經理助理、副總經理、總經理等職務,為長青集團、南華西集團、銅川礦務局、恆大高新、陝西煤業集團等公司提供管理咨詢或培訓工作。先後在《管理科學》、《北大商業評論》、《銷售與管理》、《中國經營報》、《中國經濟時報》、《中華工商時報》、《CHINA
    DAILY》以及人大報刊復印資料轉載等雜志報紙發表論文200餘篇。出版有工商管理繫列有《MBA論文寫作與研究方法》、《中集帝國》、《互聯網思維:物聯網、雲計算與大數據》、《互聯網金融》、《企業商業模式理論與應用》《關鍵執行力》、《職業素養》、《商業模式:創業的視角》等圖書。

     
     封智勇

     澳門科技大學管理學博士、經濟師、管理咨詢師,廣州南洋理工職業學院工商管理教研室主任、創新創業導師,文字傳媒合伙人。曾為潤都集團、南粵物流等提供過管理培訓和咨詢工作。先後在《科技管理研究》、《物流工程與管理》、《中國市場》等刊物公開發表論文近20篇,出版有《中集帝國》、《MBA論文寫作與研究方法》、《企業商業模式理論與應用》、《企業商業模式運營與管理》、《商業模式創新》、《雲計算商業模式》、《物聯網商業模式》、《大數據商業模式》、《企業商業模式:互聯網思維的顛覆與重塑》、《職業素養》、《管理技能》、《ERP沙盤實戰演練》等圖書。



    張繼東
    現任職多家企業董事、高級管理顧問、創業導師等職務,並與國內多家大型企業、著名高校和知名學者交流合作,致力於推動現代企業管理思想和技術的傳播與應用。曾任職於:富士康集團、現代集團、藍韻醫療、鑫科材料、飛尚集團、咨詢公司等大型上市企業或專業管理機構的高級管理職務。出版有《集團公司協同管理》等專著。長期從事企業高級人力資源管理、運營管理、戰略發展、項目評估等方面的企業經營管理工作。



    趙維觀

    馬來西亞城市理工大學副教授。畢業於上海交通大學安泰經濟與管理學院、澳門城市大學工商管理碩士學位。歷任麥勤商學院院長、高級營銷策劃顧問、香港裕豐家居實業有限公司、東莞市森盛家具有限公司、南京華米尼家居有限公司、迪蕾羅莎DELLE ROSA、東莞名家居世博園等要職,擅長企業戰略規劃、渠道策略組合、終端運營及消費者心理、品牌塑造、新聞熱點、廣告訴求定位以及電子商務。先後發表《十五招痛改家具業頑疾》、《商業化模式群體裡面的惡性常態化現像》等文章。主要研究方向:企業商業模式、資源整合及跨界、市場營銷組合、家族企業變革。

     
    媒體評論

    ★互聯網思維就是一種用戶思維、產品思維,本質上就是傳統產業做到極致的一種看法。用戶思維本質上就是群眾路線,互聯網思維的核心是口碑,口碑的核心是“超出用戶預期”,專注、極致、口碑、快是互聯網思維的七字決。


    ——小米科技創始人   雷軍


    ★騰訊參與“互聯網 ”生態的方式,主要是開放協作,跨界融合。


    ——深圳騰訊公司董事會主席兼首席執行官   馬化騰


    ★互聯網必須是一個生態,而這個生態就必須有多物種,物種越豐富,生態越健康,參與的人越多,纔能真正做到共融共存、相互依賴。


    ——*集團創始人   馬雲


    ★    互聯網使人和人之間產生更多聯繫,在目前全球化經濟的大背景下,我們沒有辦法去阻止它的發展,人們之間相互支持形成了一個圈子,這個圈子越大,我們獲益就會越大。另外,科技越來越復雜,但是它也越來越生態,越來越有機,它越來越像一個生態繫統而不隻是一個機器。


                                      ——《》(Wired)雜志創始主編、互聯網思想之父   凱文·


     
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